O jogador da Alemanha usou o código promocional expirado para receber um bônus de boas-vindas. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Traduzido automaticamente:
Kaiser Slots Casino - O jogador deseja ativar o bônus de boas-vindas.
Traduzido automaticamente:
Montante: 10 €
Kaiser Slots Casino
Índice de Segurança:Acima da médiaÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
7.8
O Kaiser Slots Casino tem um Índice de Segurança de 7,8, o que o torna um casino com um nível de segurança acima da média. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 4 anos
Tradução
Público
Público
há 4 anos
Tradução
Olá, acho que é atrevido o que alguns cassinos online permitem. Eu me inscrevi nesses caça-níqueis ruins do Casino Kaiser com este bônus: Novos Jogadores Apenas 18+. Depósito mínimo: € 10. Bônus máximo: bônus de 100% até € 70 e 30 rodadas [Starburst]. Apostas de bônus: x35 (bônus de depósito). Código da promoção: EP30. Direito de retirada e termos e condições completos. Até 31/12/2020. válido. Até agora, cheio de expectativa, paguei 10 euros com o código de bônus mencionado acima, ele tem o código SEM MENSAGEM DE ERRO E ESTE CÓDIGO AINDA É VÁLIDO OU NÃO ACEITO, o que também não é normal. 10 EUROS estavam em minha conta sem bônus, sem rodadas grátis, então eu tive que sair com o apoio deles, o que levou 30 minutos para entrar em contato. Eu contei a eles sobre meu problema para os idiets e a resposta foi: desculpe, você pegou o código de outro site que não é mais válido. Então, pressionei um belo texto para eles se quisessem estar brincando. Infelizmente, sem sucesso, recomendo a todos que não se registrem nesta lista negra de cassino fraudulenta.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução
Dear Maik,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Por favor, informe-nos se solicitou o suporte para ativar outro bônus de boas-vindas? Por favor, envie-me qualquer comunicação relevante entre você e o cassino. Meu endereço de email é petronela.k@casino.guru . Além disso, você jogou seu depósito de € 10 ou ainda não? Acredito que poderemos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.
Cumprimentos,
Petronela
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução
Dear Maik,
Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução
Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
Traduzido automaticamente:
