CasaReclamaçõesKings Chance Casino - A retirada do jogador está atrasada.

Kings Chance Casino - A retirada do jogador está atrasada.

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Montante: 18.900 ﷼

Kings Chance Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 13/04/2022 | Caso encerrado : 09/05/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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A retirada do jogador está atrasada por um motivo desconhecido. Ele parou de responder.

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Público
Público
há 2 anos
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Eu estava lutando para conseguir meus ganhos, fiz todo o jogo, toda vez que eles dizem que não receberam alguns documentos, agora 11 dias após o reconhecimento eles receberam tudo, agora eles dizem que finais de semana não inclusos, eu só poderia solicitar. 2500 de 18900 , mas ainda mostra em andamento , nem feito vai demorar pra sempre se pagarem

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Público
Público
há 2 anos
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Olá Bean8,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Kings Chance Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Este é o seu primeiro pedido de retirada no cassino? Sua conta já foi verificada e se sim, desde quando? Você usou algum bônus para acumular seus ganhos atuais?

Observe que, se você ainda não for verificado, não poderá sacar e pode levar até 14 dias após a verificação bem-sucedida para receber o dinheiro.

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Editado por um administrador do Casino Guru
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Público
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há 2 anos
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Olá , depois de inúmeras vezes , enviando tudo o que eles pediram , e acompanhando , toda vez uma novidade BSB CODE ect . Recebi uma carta do meu banco e enviei por meio de um autenticador de terceiros na ajuda ao vivo e no e-mail de suporte. Meus documentos mostram vierified. Então, todo dia seguinte, não me contam outra história, ou o dep tem 5-7 dias, não incluindo fins de semana. Isso vem acontecendo desde o dia 04/06. Eu só consigo sacar 2500 sa rand que +_ 150 dólares americanos , abd eles me dizem meu próximo saque j também apenas 2500 sa rand , abd eu não poderia nem colocar o próximo saque , por essa taxa eu não vou ver meu dinheiro por Natal

Este cassino tem apenas táticas de atraso, sem relações com o cliente, como alguém jogaria lá, não posso acreditar que eles administram um negócio de apenas receber e esperar nunca pagar. Por favor, ajuda, isso não é aceitável e este cassino deve receber a revisão, para que as pessoas não recebam esse tratamento e armadilha, obrigado,

Eu acredito que eles não têm um lic, eu vou fazer todo o caminho para parar por aí se eu não conseguir todos os meus ganhos em breve

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Público
Público
há 2 anos
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Obrigado Bean8 por todas as informações. Vou agora encaminhar a sua reclamação para o meu colega Viliam, que estará lhe auxiliando a partir de agora.

Desejo-lhe boa sorte para resolvê-lo.

Cumprimentos,

usuario

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Público
Público
há 2 anos
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Olá Bean8,

Analisei sua reclamação e farei o possível para ajudá-lo. Eu gostaria de convidar o Kings Chance Casino para esta conversa. Casino, você pode especificar qual é o problema com a retirada do jogador?

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Público
Público
há 2 anos
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Saudações a todos,


Na verdade, ainda faltam detalhes de pagamento na conta. Minha vice Anabelle entrará em contato com você via e-mail Bean8 para ajudá-lo. Apenas comunique-se com ela, siga suas instruções, e poderemos fazer as coisas acontecerem para você.


Muitas felicidades,


Chance de Nick e Reis

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Público
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há 2 anos
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Caro Bean8,

me mantenha informado sobre seu progresso, por favor.

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Público
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há 2 anos
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Caro Bean8,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

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Público
Público
há 2 anos
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Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com a investigação ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode pedir para reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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