O jogador não pode retirar por mais de 2 meses. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.
Olá, estou tentando sacar meus fundos há cerca de 2 1/2 meses do cassino King Chance Estou tendo grandes dificuldades para obter minha conta de saque de $ 4400 Enviei mais de 30 e-mails para eles sobre este assunto, juntamente com a prova dos meus ganhos e comprovante de documentação e identidade fui bloqueada da minha conta não estou feliz por ter sido tratada dessa maneira porque sou uma senhora muito doente que está lutando contra o câncer de mama e tentando criar 2 meninos minha estabilidade financeira não é das melhores neste momento, como perdi meu emprego devido à minha doença, gostaria de ser apoiado para poder recuperar meus ganhos King chance casino fornecerei a você as informações e a documentação da prova de meus ganhos e minha ideia Eu os enviei ou que 30 vezes já
Olá Samanta,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Lucky Red Casino. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Você poderia informar quando exatamente você solicitou a retirada e quando iniciou o processo de verificação? Quando foi a última vez que o cassino respondeu a você e do que se tratava?
Quais documentos já estão aprovados e quais ainda precisam ser verificados? O cassino alguma vez explicou o motivo exato do bloqueio de sua conta?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario