CasaReclamaçõesKings Chance Casino - O jogador não pode retirar.

Kings Chance Casino - O jogador não pode retirar.

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Montante: A$4.400

Kings Chance Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 01/06/2022 | Caso encerrado : 21/06/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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O jogador não pode retirar por mais de 2 meses. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.

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Público
Público
há 2 anos
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Olá, estou tentando sacar meus fundos há cerca de 2 1/2 meses do cassino King Chance Estou tendo grandes dificuldades para obter minha conta de saque de $ 4400 Enviei mais de 30 e-mails para eles sobre este assunto, juntamente com a prova dos meus ganhos e comprovante de documentação e identidade fui bloqueada da minha conta não estou feliz por ter sido tratada dessa maneira porque sou uma senhora muito doente que está lutando contra o câncer de mama e tentando criar 2 meninos minha estabilidade financeira não é das melhores neste momento, como perdi meu emprego devido à minha doença, gostaria de ser apoiado para poder recuperar meus ganhos King chance casino fornecerei a você as informações e a documentação da prova de meus ganhos e minha ideia Eu os enviei ou que 30 vezes já

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Público
Público
há 2 anos
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Olá Samanta,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Lucky Red Casino. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Você poderia informar quando exatamente você solicitou a retirada e quando iniciou o processo de verificação? Quando foi a última vez que o cassino respondeu a você e do que se tratava?

Quais documentos já estão aprovados e quais ainda precisam ser verificados? O cassino alguma vez explicou o motivo exato do bloqueio de sua conta?

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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Público
Público
há 2 anos
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Prezada Samanta,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

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Público
Público
há 2 anos
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A reclamação será agora rejeitada pelo motivo acima mencionado.

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