Paul, um jogador da Alemanha, jogou um blackjack com dinheiro real, terminou em € 1.500, e o cassino deduziu seus ganhos porque há uma limitação máxima de aposta neste jogo. Este caso foi resolvido com sucesso.
Traduzido automaticamente:
Loki Casino Online - Ganhos em dinheiro real foram confiscados.
Traduzido automaticamente:
Montante: 1.500 €
Loki Casino Online
Índice de Segurança:Abaixo da médiaÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
5.7
O Loki Casino Online tem um Índice de Segurança de 5,7, o que o torna um casino com um nível de segurança abaixo da média. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
RESOLVIDO
Resumo do caso
há 5 anos
Tradução
Público
Público
há 5 anos
Tradução
Depositei e joguei com dinheiro real, joguei blackjack e joguei lá no cassino no máximo possível de 100 €. Quando eu queria pagar 1500 €, o cassino negou isso porque os termos do máximo de 50 € podem ser usados. Mas então isso teria que ser ajustado no software então !!! Caso contrário, trapaça
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 5 anos
Tradução
Olá paul.
Muito obrigado por enviar sua reclamação através do nosso site. Agradecemos que você tenha trazido esta questão à nossa atenção. Passamos pelos T & Cs do Loki Casino, mas não conseguimos encontrar essa condição. Poderia nos fornecer a declaração exata que recebeu do cassino, por favor?
Atenciosamente, Jozef
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 5 anos
Tradução
O ponto 10.8 indica que a aposta máxima por aposta / rodada é de € 50. Se for tecnicamente possível apostar mais, o cassino se reserva o direito de reter os ganhos.
Após uma semana, o prêmio foi pago em vários pedidos e uma reclamação ao MGA. No entanto, aconselho cautela!
Editado
Traduzido automaticamente:
