Olá, já joguei neste cassino várias vezes, gostei, mas quando se trata de saques, tem sido brutal. Na primeira vez que saquei, tive que lutar pelos meus ganhos. Acabei conseguindo e foi devido a documentos, etc. Ok, agora estou verificado. Decidi depositar novamente, pensando que ficaria bem, já que estava verificado. Jogo em muitos sites e este último saque foi o pior até agora. Não vou em 3 de janeiro e nunca recebi meus ganhos. Ganhei razoavelmente com dinheiro real, esperei um pouco, nada, então dei uma olhada. Literalmente, fui enviado em uma caça selvagem no mês passado e metade do suporte está em todo lugar com respostas me dizendo a mesma coisa repetidamente. Resumindo, tem sido um pesadelo... para mim, um dos piores, não deveria ser assim quando foi aprovado e depois nada... é muito suspeito. Ainda estou sentado aqui sem meu saque e sendo informado de que foi enviado para mim, mas meus bancos me disseram que não há transação de saque enviada e eles precisam reenviá-la. O cassino continua dizendo a mesma coisa para provar isso, o que eu já fiz muitas vezes. Nada mudou. Estou tão cansado de me repetir que depois de q mês e algumas lutas, desisti, o que é uma droga, porque foram meus ganhos justos e honestos que não recebi, mas me disseram que recebi... a última foi que eles queriam um número de transação do meu banco. Como faço para obtê-lo se meus bancos literalmente disseram que não houve transição, o que não houve???? ... tem sido tão bizarro porque eu nunca tive problemas como esse e sim, não, não consegui... não cheguei a lugar nenhum e tentei todos os dias e enviei a eles tudo o que eles pediram para estar no mesmo lugar que eu estava no começo e estou decepcionado... Eu poderia ter usado esse dinheiro muitas vezes e acho que nesse ritmo não vou conseguir. Tão frustrado, as mesmas respostas, embora eu tenha mostrado a prova e explicado várias e várias vezes, então para mim 0 estrelas em todos os lugares para este cassino nas minhas opções, cuidado!!!
Também quando você recebe um saque, a gigadat envia um e-mail dizendo que recebemos sua solicitação de saque e então você recebe os fundos. Eu nunca recebi isso, e com cada saque que recebi, recebi esse e-mail. Acabei de tentar contatá-los novamente hoje e não obtive nada de volta. Figura gp... Eu realmente gostaria do meu dinheiro se vocês pudessem ajudar. Tenho sido respeitoso, um pouco curto, mas nunca rude, os e-mails com eles são longos.
Hi I've played this casino able times i enjoyed it but when it comes to withdrawl its been brutal the 1st time I withdrawled I had to fight for my winnings I did get it eventually and it was due to documents ect okay so now I'm varified decide to deposit again thinking I'll be okay since I was varified I play many sites and this last withdrawl has been the worse yet. I won't on jan3 and never got my winnings I won fairly on real money waited a bit nothing so I looked Into it literally got sent on a wild goose chase for last month and half support is all over the place with responses telling me the same thing over n over long story short its been a nightmare... to me one of the worse it should not be like this when it was approved an then nothing... it's very phishy I am still sitting here without my withdrawal and being told it was sent to me but my banks told me there is no withdrawl transaction sent and they neee to resend it the casino just keeps saying the same to prove it which I have many times nothings changed I'm so sick of repeating myself that after q month and some of fighting ive given up which sucks cause it was my winnings fair and square that I did not get but being told I did ... the last was they wanted a transaction number from my banks what how do I get that if my banks literally said there was no transition which there wasn't???? ... it's been so bizarre cause ive never had issues like this and yah no did not get it... ive got nowhere and I've tried everyday and sent them everything they asked for to be in same spot as i was in the the beginning n im disappointed...I could have used this money many times and I think at this rate I'm not going to get it. So frustrated same answers even tho I've showed the proof and explained over n over so for me 0 starz all around for this casino in my options beware !!!
Also when you get a withdrawl gigadat sends are email saying we got your withdrawal request and then u get sent the funds I never got this which with every withdrawl ive gotten ive gotten this email. I just tried to contact them again today and ive got nothing back gp figure...I'd really like my money if you guys could help ive been respectful lil short but never rude the emails wirh then are long.
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