CasaReclamaçõesMyStake Casino - Jogador lutando com depósitos.

MyStake Casino - Jogador lutando com depósitos.

Traduzido automaticamente:

Montante: $11.000 ARS

MyStake Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 07/05/2024 | Caso encerrado : 14/05/2024
Caso encerrado O nosso veredicto

Reclamação injustificada

REJEITADO

Resumo do caso

há 6 meses
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O jogador argentino enfrentava problemas com múltiplos depósitos totalizando onze mil pesos. Ela inicialmente fez um depósito de uma conta diferente e depois da sua própria. Este era um problema recorrente e ela ameaçou divulgar seu problema. Ela foi informada pela Equipe de Reclamações que, se fosse utilizado um pagamento de terceiros, o proprietário do método de pagamento poderia solicitar um reembolso. No entanto, como ela violou os termos do cassino, a reclamação foi encerrada.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 6 meses
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Estou cansado de lidar com esse tipo de problema, não é a primeira vez que isso ocorre e já fiz inúmeras reclamações. Há uma disputa contínua sobre onze mil pesos. Se o problema não for resolvido, postarei sobre meu problema com o aplicativo.

Inicialmente enviei oito mil pesos pela conta do meu pai, rafael diarios juarez, depois pela minha própria conta, agustina ayelen juarez, enviei três mil pesos.



Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 6 meses
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Prezado agustinajuarez5,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema com o MyStake Casino. Receio que precisarei de mais informações sobre o seu problema. Por favor, você poderia explicar? Estarei aguardando sua resposta pacientemente.

Observe que se você usou um depósito de terceiros no cassino, eles poderão bloqueá-lo e confiscar qualquer saldo restante e ninguém poderá forçá-los a alterar esta decisão.

Atenciosamente,

usuario

Traduzido automaticamente:
Anexo sensível
Anexo sensível
há 6 meses
Tradução

Olá, vou anexar informações importantes. É ilegal não dar uma resolução ou devolver o dinheiro confiscado. Reivindique 20 minutos após a transação, ontem de manhã e à tarde. Quero uma solução, muito obrigado.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 6 meses
Tradução

Prezado agustinajuarez5,

Se tiver sido utilizado um pagamento de terceiros, o proprietário do método de pagamento poderá solicitar o reembolso do depósito, mas fora isso, não há nada que nós ou você possamos fazer.

Como você violou os termos do cassino, também seremos forçados a encerrar a reclamação.

Atenciosamente,

usuario

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