PalmSlots Casino - O jogador luta para sacar seus ganhos.

Estou confiante de que as informações que inseri estão corretas e tenho capturas de tela disso, mas meu saque foi cancelado pelo menos cinco vezes e agora nem recebo um e-mail informando isso. Inicialmente, fui informado de "código SWIFT incorreto", no entanto, tenho certeza de que minhas informações inseridas correspondem ao banco que uso. Tive muitos saques bem-sucedidos de outros sites. Além disso, o cassino me diz para inserir as informações do IBAN, no entanto, os bancos australianos não têm códigos IBAN, então tentei o número da minha conta e o número da minha conta seguindo o código BSB do meu banco. Como não recebo mais respostas por e-mail sobre minha retirada cancelada, gostaria de saber se você poderia ajudar com isso. Muito obrigado pelo serviço.

Olá BarneyTheAngus,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Palm Slots Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Você poderia informar se sua conta já foi verificada e sim, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Ansioso pela sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Olá Nick, tenho o prazer de informar que o dinheiro foi transferido para minha conta esta manhã. Muito obrigado Kirsty

Obrigado BarneyTheAngus por nos informar que o problema foi resolvido. Por favor, não hesite em nos contatar se você se deparar com qualquer outro problema novamente no futuro, teremos o prazer de tentar ajudá-lo.

Cumprimentos,

usuario