A conta do jogador da Índia foi bloqueada. Encerramos a reclamação porque o jogador parou de responder.
senhor, minha conta está bloqueada, por favor, desbloqueie o motivo:- senhor, o extrato bancário foi enviado em segundo lugar por engano, então, por favor, bloqueie minha conta, senhor, por favor, senhor, desbloqueie minha conta, por favor, senhor playdqr
sir my account is lock please unlock reason:- sir the bank statement was sent second by mistake so please lock my account sir please sir unlock my account please sir playdqr
Caro Gajendra912,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber de sua experiência negativa com o PlaySQR Casino.
Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender melhor a situação.
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Tomás
Dear Gajendra912,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with PlaySQR Casino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Dear Gajendra912,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
senhor, minha conta está bloqueada, por favor, desbloqueie o motivo:- senhor, o extrato bancário foi enviado em segundo lugar por engano, então, por favor, bloqueie minha conta, senhor, por favor, senhor, desbloqueie minha conta, por favor, senhor playdqr
sir my account is lock please unlock reason:- sir the bank statement was sent second by mistake so please lock my account sir please sir unlock my account please sir playdqr
Caro Gajendra912,
Sinto muito, mas você não respondeu nenhuma das minhas perguntas anteriores. Verifique minha última resposta e tente ajudar. Todas as informações solicitadas são essenciais se quisermos prosseguir com o caso. Agradeço antecipadamente.
Dear Gajendra912,
I’m very sorry but you haven’t answered any of my previous questions. Please check my last reply and try to assist. All requested information is essential if we wish to proceed with the case. Thank you in advance.
Dear Gajendra912,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Esta publicação foi tornada privada pelo Casino Guru, por conter informação sensível que não deve ser partilhada com terceiros.
Obrigado pela sua mensagem.
Você poderia me enviar a explicação que recebeu do cassino porque sua conta foi bloqueada, por favor?
Envie-me a interação entre você e o cassino, como e-mails e transcrições de bate-papo. Meu e-mail é tomas@casino.guru
Além disso, você não respondeu a maioria das minhas perguntas. Para poder ajudá-lo, explique a situação e forneça os detalhes que perguntei anteriormente:
Aguardo sua mensagem.
Thanks for your message.
Could you please send me the explanation you received from the casino why your account was blocked, please?
Send me the interaction between you and the casino, such as emails and chat transcripts. My email is tomas@casino.guru
Also, you didn't answer most of my questions. To be able to assist you please explain the situation and provide the details I asked about previously:
I'll await your message.
Dear Gajendra912,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Esta publicação foi tornada privada pelo Casino Guru, por conter informação sensível que não deve ser partilhada com terceiros.
Caro Gajendra912,
Por favor, envie-me transcrições de bate-papo de sua comunicação entre você e o cassino. Por favor, entenda que precisamos entender melhor a situação antes de entrarmos em contato com o cassino. Aguardo sua resposta.
Dear Gajendra912,
Please send me chat transcripts from your communication between you and the casino. Please understand we need a better understanding of the situation before we proceed to contact the casino. I'll await your reply.
Dear Gajendra912,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha senão rejeitar esta reclamação.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Consequently, we are unable to investigate further and have no choice but to reject this complaint.
The player can reopen this complaint at any time.
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Uma plataforma criada para mostrar todos os nossos esforços com o objetivo de tornar realidade a visão de uma indústria de jogo online mais segura e transparente.
Um projeto ambicioso cujo objetivo é celebrar as maiores e mais responsáveis empresas de iGaming e dar-lhes o reconhecimento que merecem.
O casino.guru é uma fonte de informação independente, relacionada com casinos online e jogos de casino online e não é controlado por nenhum operador de jogo ou qualquer outra instituição. Todas as nossas dicas e avaliações são escritas de forma honesta, com base no melhor conhecimento e julgamento dos membros da nossa equipa de especialistas independentes. No entanto, têm um carácter meramente informativo e não deve ser interpretado, nem considerado como um aviso legal. É da sua responsabilidade assegurar-se que cumpre todos os requisitos impostos pelos reguladores antes de jogar num casino.
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para:
youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para: youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação