CasaReclamaçõesPlaySQR Casino - A conta do jogador foi bloqueada.

PlaySQR Casino - A conta do jogador foi bloqueada.

Traduzido automaticamente:

Montante: 7.000 INR

PlaySQR Casino
Índice de Segurança:Baixo
Submetido: 06/07/2023 | Caso encerrado : 29/08/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
Tradução

A conta do jogador da Índia foi bloqueada. Encerramos a reclamação porque o jogador parou de responder.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução

senhor, minha conta está bloqueada, por favor, desbloqueie o motivo:- senhor, o extrato bancário foi enviado em segundo lugar por engano, então, por favor, bloqueie minha conta, senhor, por favor, senhor, desbloqueie minha conta, por favor, senhor playdqr

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução

Caro Gajendra912,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber de sua experiência negativa com o PlaySQR Casino.

Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender melhor a situação.

  • Você poderia informar por quanto tempo você jogou no cassino e quando exatamente sua conta foi bloqueada?
  • Quais jogos você jogou para acumular seu saldo atual no cassino? (slots, jogos ao vivo, multiplayer)
  • Você alcançou seu saldo atual com ou sem um bônus ativo?
  • Você poderia informar se enviou os documentos solicitados pelo cassino?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Tomás


Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução
Caro(a) Gajendra912,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução

senhor, minha conta está bloqueada, por favor, desbloqueie o motivo:- senhor, o extrato bancário foi enviado em segundo lugar por engano, então, por favor, bloqueie minha conta, senhor, por favor, senhor, desbloqueie minha conta, por favor, senhor playdqr

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução

Caro Gajendra912,

Sinto muito, mas você não respondeu nenhuma das minhas perguntas anteriores. Verifique minha última resposta e tente ajudar. Todas as informações solicitadas são essenciais se quisermos prosseguir com o caso. Agradeço antecipadamente.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução
Caro(a) Gajendra912,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Privado
Privado
há um ano
Tradução
Informação Sensível

Esta publicação foi tornada privada pelo Casino Guru, por conter informação sensível que não deve ser partilhada com terceiros.

Público
Público
há um ano
Tradução

Obrigado pela sua mensagem.

Você poderia me enviar a explicação que recebeu do cassino porque sua conta foi bloqueada, por favor?

Envie-me a interação entre você e o cassino, como e-mails e transcrições de bate-papo. Meu e-mail é tomas@casino.guru


Além disso, você não respondeu a maioria das minhas perguntas. Para poder ajudá-lo, explique a situação e forneça os detalhes que perguntei anteriormente:

  • Você poderia informar por quanto tempo você jogou no cassino e quando exatamente sua conta foi bloqueada?
  • Quais jogos você jogou para acumular seu saldo atual no cassino? (slots, jogos ao vivo, multiplayer)
  • Você alcançou seu saldo atual com ou sem um bônus ativo?
  • Você poderia informar se depois de enviar ao cassino o extrato bancário de seu irmão, você posteriormente enviou os documentos solicitados pelo cassino?

Aguardo sua mensagem.


Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução
Caro(a) Gajendra912,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Privado
Privado
há um ano
Tradução
Informação Sensível

Esta publicação foi tornada privada pelo Casino Guru, por conter informação sensível que não deve ser partilhada com terceiros.

Público
Público
há um ano
Tradução

Caro Gajendra912,

Por favor, envie-me transcrições de bate-papo de sua comunicação entre você e o cassino. Por favor, entenda que precisamos entender melhor a situação antes de entrarmos em contato com o cassino. Aguardo sua resposta.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução
Caro(a) Gajendra912,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução

Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha senão rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

Traduzido automaticamente:
Forum_alt
Participe nas discussões no nosso fórum e conheça jogadores de casinos de todo o mundo
scamalert_1_alt
Os funcionários do Casino Guru nunca irão solicitar a sua palavra-passe de acesso a um casino ou conta bancária
Siga-nos nas redes sociais – Posts diários, bónus sem depósito, novas slots e muito mais
Subscreva a nossa newsletter para obter os mais recentes bónus sem depósito, novas slots e outras notícias