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CasaReclamaçõesPlaySQR Casino - A conta do jogador foi bloqueada.

PlaySQR Casino - A conta do jogador foi bloqueada.

Encerradas
O nosso veredicto

O jogador parou de responder

Montante: 7.000 INR

PlaySQR Casino
Índice de Segurança:Baixo

Resumo do caso

Tradução

A conta do jogador da Índia foi bloqueada. Encerramos a reclamação porque o jogador parou de responder.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

senhor, minha conta está bloqueada, por favor, desbloqueie o motivo:- senhor, o extrato bancário foi enviado em segundo lugar por engano, então, por favor, bloqueie minha conta, senhor, por favor, senhor, desbloqueie minha conta, por favor, senhor playdqr

Traduzido automaticamente:
Público
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há 2 anos
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Caro Gajendra912,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber de sua experiência negativa com o PlaySQR Casino.

Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender melhor a situação.

  • Você poderia informar por quanto tempo você jogou no cassino e quando exatamente sua conta foi bloqueada?
  • Quais jogos você jogou para acumular seu saldo atual no cassino? (slots, jogos ao vivo, multiplayer)
  • Você alcançou seu saldo atual com ou sem um bônus ativo?
  • Você poderia informar se enviou os documentos solicitados pelo cassino?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Tomás


Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
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Caro(a) Gajendra912,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
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há 2 anos
Tradução

senhor, minha conta está bloqueada, por favor, desbloqueie o motivo:- senhor, o extrato bancário foi enviado em segundo lugar por engano, então, por favor, bloqueie minha conta, senhor, por favor, senhor, desbloqueie minha conta, por favor, senhor playdqr

Traduzido automaticamente:
Público
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há 2 anos
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Caro Gajendra912,

Sinto muito, mas você não respondeu nenhuma das minhas perguntas anteriores. Verifique minha última resposta e tente ajudar. Todas as informações solicitadas são essenciais se quisermos prosseguir com o caso. Agradeço antecipadamente.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
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Caro(a) Gajendra912,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Privado
Privado
há 2 anos
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Informação Sensível

Esta publicação foi tornada privada pelo Casino Guru, por conter informação sensível que não deve ser partilhada com terceiros.

Público
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há 2 anos
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Obrigado pela sua mensagem.

Você poderia me enviar a explicação que recebeu do cassino porque sua conta foi bloqueada, por favor?

Envie-me a interação entre você e o cassino, como e-mails e transcrições de bate-papo. Meu e-mail é [email protected]


Além disso, você não respondeu a maioria das minhas perguntas. Para poder ajudá-lo, explique a situação e forneça os detalhes que perguntei anteriormente:

  • Você poderia informar por quanto tempo você jogou no cassino e quando exatamente sua conta foi bloqueada?
  • Quais jogos você jogou para acumular seu saldo atual no cassino? (slots, jogos ao vivo, multiplayer)
  • Você alcançou seu saldo atual com ou sem um bônus ativo?
  • Você poderia informar se depois de enviar ao cassino o extrato bancário de seu irmão, você posteriormente enviou os documentos solicitados pelo cassino?

Aguardo sua mensagem.


Traduzido automaticamente:
Público
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há 2 anos
Tradução
Caro(a) Gajendra912,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Privado
Privado
há 2 anos
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Informação Sensível

Esta publicação foi tornada privada pelo Casino Guru, por conter informação sensível que não deve ser partilhada com terceiros.

Público
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há 2 anos
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Caro Gajendra912,

Por favor, envie-me transcrições de bate-papo de sua comunicação entre você e o cassino. Por favor, entenda que precisamos entender melhor a situação antes de entrarmos em contato com o cassino. Aguardo sua resposta.

Traduzido automaticamente:
Público
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há 2 anos
Tradução
Caro(a) Gajendra912,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
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há 2 anos
Tradução

Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha senão rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

Traduzido automaticamente:
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