O depósito do jogador não chegou mesmo que sua conta já estivesse debitada. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.
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Pledoo Casino - O depósito do jogador não chegou.
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Montante: 50 €
Pledoo Casino
Índice de Segurança:AltoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança Alto costumam ter um grande número de visitantes e um pequeno número de reclamações por resolver. Os jogadores podem esperar jogar em segurança e ser bem tratados em casinos com um Índice de Segurança Alto.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
Público
há 2 anos
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Depositei dinheiro no Pledoo através da minha conta bancária, mas nunca foi creditado. No entanto, eles debitaram da minha conta bancária. O pagamento foi feito via Klarna.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Olá Tim,
Muito obrigado por enviar uma reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Pledoo Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Quando exatamente você processou o depósito? Você tentou entrar em contato com o cassino com esse problema e, em caso afirmativo, qual foi a resposta? Foi o seu primeiro depósito no cassino?
Além disso, envie qualquer evidência adicional relevante ou comunicação com o cassino para nikolas.b@casino.guru.
Aguardo sua resposta e espero que possamos ajudá-lo a resolvê-lo.
Cumprimentos,
usuario
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