Os ganhos do jogador não foram creditados e sua aposta não foi visível em nenhum lugar. A reclamação foi encerrada quando o jogador parou de responder.
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Powbet Casino - Os ganhos do jogador não foram creditados.
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Montante: 40 €
Powbet Casino
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
9.8
O Powbet Casino tem um Índice de Segurança de 9,8, o que o torna num dos casinos mais seguros do mercado. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
Público
há 2 anos
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Fiz uma aposta, meu dinheiro foi deduzido duas vezes e a conta está negativa a aposta foi ganha mas o dinheiro ganho não foi creditado em mim a aposta aparece apenas nas últimas transações do meu perfil mas não nas últimas apostas
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Público
Público
há 2 anos
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Olá j58w2r8kfx,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Powbet Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Você poderia informar se sua conta já foi verificada e sim, desde quando exatamente? Você jogou jogos de cassino ou apostas esportivas? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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