CasaReclamações10bet Casino - O depósito do jogador está atrasado.

10bet Casino - O depósito do jogador está atrasado.

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10bet Casino
Índice de Segurança:Alto

Resumo do caso

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O jogador da Geórgia está enfrentando um problema com o depósito de dinheiro no cassino, pois os fundos não apareceram em sua conta bancária apesar de várias tentativas.

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Público
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ontem
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Não recebi dinheiro na minha conta bancária. Não recebi dinheiro na minha conta bancária. Não recebi dinheiro na minha conta bancária. Não recebi dinheiro na minha conta bancária. Não recebi dinheiro na minha conta bancária. Não recebi dinheiro na minha conta bancária. Não recebi dinheiro na minha conta bancária.

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Público
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há 7 horas
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Nota importante:

O Casino Guru nunca solicitará pagamentos ou acesso às suas contas para realizar o KYC. Se alguém alegar ser do Casino Guru e o fizer, não partilhe qualquer informação.

Apenas contactamos os jogadores através deste tópico oficial de reclamações ou através de e-mails com o endereço @casino.guru. Verifique sempre o domínio do remetente e verifique o endereço de e-mail do seu solucionador de reclamações clicando no seu avatar visível dentro do tópico oficial de reclamações..

Se algo lhe parecer suspeito, contacte-nos diretamente.

Mantenha-se seguro.

Traduzido automaticamente:
Público
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há 7 horas
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Olá,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber da sua experiência negativa com o cassino 10bet.

Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.

  • Poderia esclarecer se a questão se refere a um depósito feito no cassino a partir da sua conta bancária ou a um saque dos seus ganhos para a sua conta bancária?
  • Quando ocorreu o incidente? Você poderia compartilhar comigo detalhes específicos sobre a transação?
  • Você já entrou em contato com o suporte do cassino e solicitou assistência? Qual foi a resposta que você recebeu? Envie e-mails ou transcrições de bate-papo para o meu endereço de e-mail: tomas@casino.guru ou poste capturas de tela aqui.

Espero que possamos ajudá-lo(a) a resolver este problema o mais breve possível. Agradeço antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Tomas


Traduzido automaticamente:

Bestbe tem 6d 16h 9m 5s dia(s) para responder

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