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1win Casino - O jogador não consegue depositar fundos.

Encerradas
O nosso veredicto

O jogador parou de responder

Montante: TL 1.000

1win Casino
Índice de Segurança:Alto

Resumo do caso

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O jogador da Turquia enfrentou problemas para depositar fundos no cassino. A Equipe de Reclamações informou que o depósito do jogador havia sido creditado em seu saldo de jogo, conforme confirmado pelo cassino. Como o problema parecia estar resolvido, a reclamação foi encerrada devido à falta de confirmação do jogador.

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Anexo sensível
Anexo sensível
há 11 meses
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Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 11 meses
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Caro ferhatsengelir,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Se seu depósito nunca foi creditado na sua conta do cassino, a única coisa que eu recomendaria é entrar em contato com seu provedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas tenha em mente que é um processo complicado que leva aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino geralmente fica de mãos atadas.

Lamento não poder ajudar muito neste momento. Deixarei esta reclamação aberta por um mês e peço gentilmente que nos mantenha atualizados. Muito obrigado pela sua compreensão.

Atenciosamente,

Domínica

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Público
Público
há 11 meses
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Olá!

O depósito foi creditado no seu saldo de jogo. Você pode verificar essas informações na seção "Detalhes" do nosso site.

Atenciosamente, equipe 1win.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 11 meses
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Caro(a) ferhatsengelir,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
Público
há 11 meses
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Parece que esse problema pode ter sido resolvido, mas sem a confirmação do jogador, somos forçados a rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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