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1xBet Casino - O depósito do jogador está atrasado.

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Aguardando resposta do Casino Guru

6d 11h 47m 27s

1xBet Casino
Índice de Segurança 7.6 Acima da média

Resumo do caso

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O jogador indiano depositou 20.000 rúpias na 1xbet, mas o valor não foi creditado em sua carteira, apesar de constar em seu histórico de transações.

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Público
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ontem
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Prezada equipe, depositei 20.000 rúpias na minha conta 1xbet, mas o valor não foi creditado na minha carteira (apenas aparece como creditado no histórico). Por favor, verifiquem o print da tela em anexo (08/06/2026). Valor: 20.000 rúpias.

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Público
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há 12 horas
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Nota importante:

O Casino Guru nunca solicitará pagamentos ou acesso às suas contas para realizar o KYC. Se alguém alegar ser do Casino Guru e o fizer, não partilhe qualquer informação.

Apenas contactamos os jogadores através deste tópico oficial de reclamações ou através de e-mails com o endereço @casino.guru. Verifique sempre o domínio do remetente e verifique o endereço de e-mail do seu solucionador de reclamações clicando no seu avatar visível dentro do tópico oficial de reclamações..

Se algo lhe parecer suspeito, contacte-nos diretamente.

Mantenha-se seguro.

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Público
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há 12 horas
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Prezado KAPIL123,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Se o seu depósito nunca foi creditado em sua conta do cassino, a única coisa que eu recomendaria é entrar em contato com seu provedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas tenha em mente que é um processo complicado que leva aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino geralmente não pode fazer nada.

Lamento que não tenhamos podido ajudar muito neste momento. Deixarei esta reclamação em aberto por um mês e peço gentilmente que nos mantenha informados. Muito obrigado pela sua compreensão.

Atenciosamente

Jean

Traduzido automaticamente:
Aguardando aprovação
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há 12 horas
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Aguardando aprovação

Esta publicação é privada por enquanto. Aguarda por aprovação do Casino Guru. Apenas tornamos as publicações acessíveis ao público após rever as mesmas, de forma a garantir que nenhuma informação sensível é tornada pública.

O Casino Guru está a examinar o caso

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