CasaReclamações1xBet Casino - O jogador está tentando resgatar um bônus.

1xBet Casino - O jogador está tentando resgatar um bônus.

Encerradas
O nosso veredicto

O jogador parou de responder

Montante: 1.000 INR

1xBet Casino
Índice de Segurança:Acima da média

Resumo do caso

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O jogador da Índia dividiu seus depósitos para resgatar um bônus. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 3 anos
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Eu depositei 600 por engano em vez de 1000, então pedi ao suporte ao cliente 1xbet, eles me aconselharam a enviar rs 400 novamente para o mesmo titular da conta, então enviei 400 novamente, então depois disso enviei um e-mail com ambas as capturas de tela da transação, mas depois que eles disseram que você não depositou 1000 rs,


Mesmo que eles tenham dito antes para enviar 400 para o mesmo titular da conta e depois enviar a captura de tela, segui todos os t&c, mas 1xbet está fazendo golpe comigo.

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Público
Público
há 3 anos
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Caro Keshav777,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação completamente. Eu entendi corretamente que você precisava depositar 1.000 INR para resgatar um bônus? Você fez alguma aposta com seu primeiro depósito?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Petronela

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
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Caro(a) Keshav777,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
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Lamentamos informar que devemos rejeitar este caso em particular devido à falta de resposta do jogador em relação às nossas mensagens e perguntas. Como resultado, não podemos prosseguir com nenhuma investigação adicional ou fornecer possíveis soluções para resolver o problema em questão. No entanto, queremos enfatizar que o jogador mantém a opção de reabrir esta reclamação a qualquer momento no futuro, caso decida fazê-lo. Continuamos abertos e dispostos a ajudar a resolver o problema caso o jogador opte por retomar a comunicação.

Traduzido automaticamente:
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