CasaReclamações20Bet Casino - A conta do jogador foi encerrada.

20Bet Casino - A conta do jogador foi encerrada.

Resolvido
O nosso veredicto

Caso encerrado

Montante: 1.436 S/.

20Bet Casino
Índice de Segurança 7.0 Acima da média

Resumo do caso

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A conta do jogador foi encerrada por motivo desconhecido. A reclamação foi encerrada quando o jogador recebeu o saldo restante de sua conta.

Escrito por Nikolas
PR Assistant
Submetido: 08/03/2023 | Resolvido : 17/03/2023
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Público
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há 3 anos
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Os senhores da 20bet cancelaram minha conta, fala que eu solicitei o cancelamento, isso é inédito, como eu iria solicitar o cancelamento, eles cancelaram depois de solicitar meu saque pelo Skrill, e antes disso eu havia solicitado meu saque por transação bancária. .. o que foi estranhamente negado ... muitas vezes ... senhores, isso é uma farsa

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Público
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há 3 anos
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Caro Aguaje,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema com o 20Bet Casino. Infelizmente, precisarei de mais informações sobre o seu problema. Por favor, você poderia elaborar? Quando você se registrou no cassino? Quando o cassino encerrou sua conta? Você ainda pode sacar seu saldo mesmo que sua conta esteja fechada? Eu estarei esperando por sua resposta pacientemente.

Atenciosamente,

usuario

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Público
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há 3 anos
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Bom dia, jogamos há mais de 6 meses, tudo estava indo muito bem, até que os saques começaram a demorar até que este último fosse estranhamente cancelado continuamente, sem motivo algum, os depósitos que fiz foram processados imediatamente. Quando solicitei meu saque, SKRILL DESATIVOU IMEDIATAMENTE MINHA CONTA de forma arbitrária e abusiva, alegando que eu havia solicitado aquilo, MENTIRA. Mas ei, eu tenho uma retirada pendente de 1436 soles, honestamente, 20bet é o pior. Nunca respondem e-mails, cancelam contas sem avisar, seus assessores não dão explicações.

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Público
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há 3 anos
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Onde posso enviar os testes?

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Público
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há 3 anos
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Com tanta insistência já pagaram via SKRILL, bem deduziram mais de 20 USD, pelo menos me pagaram, mas fecharam minha conta definitivamente, posso apreciar muitas reclamações via FACEBOOCK. Bem, CASINO GURU MUITO OBRIGADO POR NOS AJUDAR

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Público
Público
há 3 anos
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Obrigado Aguaje por nos informar que o problema foi resolvido. Por favor, não hesite em nos contatar se você se deparar com qualquer outro problema novamente no futuro, teremos o prazer de tentar ajudá-lo.

Cumprimentos,

usuario

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