CasaReclamações20Bet Casino - O jogador está enfrentando alguns problemas.

20Bet Casino - O jogador está enfrentando alguns problemas.

Encerradas
O nosso veredicto

O jogador parou de responder

Montante: 300 €

20Bet Casino
Índice de Segurança 7.0 Acima da média

Resumo do caso

gbTraduçãopt

O jogador de Portugal está passando por alguns problemas. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

Escrito por Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Submetido: 27/03/2023 | Encerradas : 17/04/2023
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos

Consegui fazer o saque de mifinity para o 20bet para jogar o mifinty rejeita os meus extratos bancarios ,e 20bet nao valida a conta diz que so com aprovação de mifinity ,alguém me ajuda

Público
Público
há 3 anos
gbTraduçãopt

Prezada rosajoana642,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Estou com medo, não tenho certeza se entendi o que está acontecendo. Você poderia por favor elaborar? Esta reclamação é sobre problemas com o provedor de pagamento Mifinity? Ou você está lutando para verificar sua conta do 20Bet Casino?

Eu estarei esperando por sua resposta pacientemente.

Atenciosamente,

Cristina

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos

Eu estou a espera de verificação de conta que ja foi verificada mas n me deixa sacar sem fazer um deposito com a minha conta

Público
Público
há 3 anos
gbTraduçãopt

Obrigado pela sua resposta, rosajoana642. Você já fez algum depósito bem-sucedido antes? Eu entendi corretamente que você teve que enviar novos documentos para verificar sua conta?


Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
gbTraduçãopt
Caro(a) rosajoana642,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
gbTraduçãopt

Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

Traduzido automaticamente:
flash-message-reviews
Avaliações dos utilizadores – Escreva a sua avaliação e partilhe a sua experiência
scamalert_1_alt
Os funcionários do Casino Guru nunca irão solicitar a sua palavra-passe ou outra informação pessoal, tentar aceder à sua conta no casino ou conta bancária, nem solicitar um pagamento pelos nossos serviços.
Subscreva a nossa newsletter para bónus sem depósito, torneios grátis, novas slots e muito mais.