O jogador da Suécia está enfrentando dificuldades para sacar fundos devido à disponibilidade limitada de métodos de pagamento. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
22bet Casino - O jogador está lutando para retirar seus ganhos.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 1.100 €
22bet Casino
Índice de Segurança:Muito altoResumo do caso
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Discussão
Público
Público
há 5 anos
TraduçãoEi!
Jogo na 22bet há vários meses. Fiz retiradas de cerca de 50 euros algumas vezes sem problemas. Agora ganhei bem mas não consigo fazer retiradas. Receba isso em resposta "Negado pelo operador. (Erro de processamento de pagamento)" faça retiradas e depósitos com Visa.
Em seguida, disseram que sim, poderiam tentar fazer um depósito de outra forma. Tão testado com carteira de tokens. Realmente não funcionou, então diga a eles que você tem que fazer retiradas com o mesmo que os depósitos.
Por favor me ajude 🙁
Mvh Jacob
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Público
Público
há 5 anos
TraduçãoQuerido Jacob,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.
Por favor, entenda que uma variedade e acessibilidade de métodos de pagamento não são gerenciados exclusivamente pelo cassino. Vários fatores, como a autoridade de licenciamento, geolocalização e contratos com os provedores de pagamento e restrições bancárias, todos têm uma grande influência. Você poderia informar qual método de pagamento utilizou para depositar fundos em sua conta? Alguma alternativa específica foi oferecida a você pelo cassino para retirar seus ganhos?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver seu problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.
Cumprimentos,
Petronela
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Público
Público
há 5 anos
TraduçãoQuerido Jacob,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
Público
há 5 anos
TraduçãoInfelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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