CasaReclamações4raBet Casino - A retirada do jogador é restrita.

4raBet Casino - A retirada do jogador é restrita.

Encerradas
O nosso veredicto

O jogador parou de responder

Montante: 100.000 INR

4raBet Casino
Índice de Segurança:Alto

Resumo do caso

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O jogador da Índia enfrentou problemas para sacar 100.000 INR, pois sua solicitação foi recusada com o cassino sugerindo que tentasse novamente. Eles também implementaram um limite de saque de 1.000 INR, o que significava que levaria 100 dias para sacar o valor total. A Equipe de Reclamações estendeu o tempo de resposta em 7 dias para o jogador fornecer mais informações. No entanto, devido à falta de resposta do jogador, a reclamação foi rejeitada.

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Público
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há um ano
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Tentei sacar 100000INR e eles recusaram dizendo para tentar com uma nova solicitação, mas eles começaram a fazer um limite de saque de apenas 1000INR, o que significa que não posso sacar todo o valor até 100 dias

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Público
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há um ano
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Olá Kaushik0305,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o 4raBet Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

  • Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente?
  • Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus?
  • Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que foi?


Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

Apelido

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Público
Público
há um ano
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Olá Nick,


Obrigado por pesquisar meu caso


  1. Sim, minha conta foi verificada e aconteceu no dia 27 de janeiro
  2. Acumulei meus ganhos com dinheiro real
  3. Falei com eles há apenas um dia e relacionado a esse problema de limite de retirada e não houve nenhuma explicação

por favor me avise se você tiver mais alguma dúvida

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Público
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há um ano
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Olá Kaushik0305,

Seria possível encaminhar a comunicação entre você e o cassino para nikolas.b@casino.guru para revisão posterior?

Aguardando sua resposta.

Cumprimentos,

Apelido

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Público
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há um ano
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Sim, você pode encaminhar isso com certeza

Obrigado

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Público
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há um ano
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Olá Kaushik0305,

Ainda não recebi nenhum e-mail seu - seria possível encaminhar as informações solicitadas para nikolas.b@casino.guru ?

Aguardando sua resposta.

Cumprimentos,

Apelido

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Público
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há um ano
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Caro(a) Kaushik0305,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
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há um ano
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Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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