O jogador dos Estados Unidos solicitou uma retirada. Infelizmente, o pagamento parece estar atrasado. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
7BitCasino - A retirada do jogador foi adiada.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 124 mBTC
7BitCasino
Índice de Segurança:Muito altoResumo do caso
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Discussão
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há 2 anos
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Ganhei 0,124 btc e eles disseram que vão me mandar para um
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há 2 anos
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Prezado Danielsonss,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Entendi corretamente que seu pagamento ainda está pendente na conta sem ser processado? Você poderia especificar há quantos dias sua retirada foi solicitada?
É bastante comum que as retiradas demorem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processadas. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça em sua conta, especialmente se for seu primeiro saque. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e esperar pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviar uma reclamação. Supondo que você tenha concluído a verificação KYC com sucesso e tenha seu saque aprovado, eu realmente acredito que é apenas uma questão de tempo até que você o receba. Ansioso por saber sobre você. Agradeço antecipadamente.
Atenciosamente,
Petronela
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há 2 anos
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O cassino me concedeu o dinheiro de volta no fim de semana, que não tinha saque máximo, então, depois que fui sacar 0,154 btc, eles cancelaram meu saque e me deram um saldo de 454 ubtc
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há 2 anos
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Eu ganhei 0,154 btc e joguei de acordo com os requisitos de aposta e fui sacar e o cassino cancelou meu saque e eu tinha 454 ubtc *
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há 2 anos
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Peço desculpas, vejo o saque máximo agora
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há 2 anos
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Tudo bem. Você poderia informar há quantos dias sua retirada foi solicitada?
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há 2 anos
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Caro(a) Danielsonsss,
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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há 2 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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