CasaReclamaçõesAPEXCASINO - A desistência do jogador está atrasada e sem solução.

APEXCASINO - A desistência do jogador está atrasada e sem solução.

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Estado Atual

Aguardando resposta do jogador

2d 12h 13m 37s

APEXCASINO
Índice de Segurança 3.5 Baixo

Resumo do caso

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O jogador de Nova York está enfrentando problemas para sacar seus ganhos de 7.000 rublos após concluir todas as verificações necessárias. Apesar de múltiplas confirmações do cassino de que as restrições foram suspensas, seus pedidos de saque foram cancelados duas vezes devido a erros inexplicáveis, e ele acredita que o cassino está protelando o pagamento.

Escrito por Karla
Casino Analyst & Complaint Specialist
Submetido: 02/08/2026
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há uma semana
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Depositei dinheiro, ganhei 7.000 rublos e agendei o saque para quinta-feira. Hoje é domingo e ainda não recebi o dinheiro.


Primeiro, me pediram para passar por uma verificação. Fiz tudo: troquei minha senha, habilitei a autenticação de dois fatores e confirmei por e-mail. Eles mesmos escreveram que todas as restrições haviam sido removidas. Pensei que era só isso, que iriam cancelar minha conta. Mas não cancelaram.


Meus pedidos foram cancelados duas vezes com a justificativa de "erro", e nunca explicaram o verdadeiro motivo. Depois, disseram que eu havia selecionado o método de saque errado. Fiz como me instruíram e transferi o valor para o Sistema de Pagamento Rápido. Prometeram agilizar o processo e encaminhar a solicitação, mas, na realidade, vêm me fazendo promessas vazias há quatro dias.


Estou aqui sentado esperando, e eles continuam enrolando. Obviamente, estão torcendo para que eu ceda, cancele o saque e perca tudo no jogo. É só uma maneira de me desgastar, tentando me fazer ceder. Já cumpri todas as exigências deles, e eles simplesmente me ignoram.


Se você está pensando em jogar Apex, pense duas vezes. Eles não têm pressa nenhuma em pagar, e se você começar a exigir seu dinheiro, eles simplesmente vão te roubar. Vou lutar até o fim pelos meus 7.000, mas aconselho os outros a ficarem longe. Eles não pagam — isso é um fato.

Traduzido automaticamente:
Público
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há 5 dias
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Traduzido automaticamente:
Público
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há 5 dias
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Prezado powertoy,

Muito obrigado pela atualização.

Para que eu possa entender melhor o seu caso, poderia, por favor, responder às seguintes perguntas?

  • Você já conseguiu sacar fundos deste cassino com sucesso alguma vez?
  • Você poderia me informar a data em que solicitou o saque?
  • Você utilizou algum bônus de cassino ou possui algum bônus ativo atualmente?

Agradeço antecipadamente a sua colaboração. Aguardo sua resposta.

Karla M.

Traduzido automaticamente:

powertoy tem 2d 12h 13m 37s dia(s) para responder

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