Atlantic Spins Casino - O jogador luta para retirar seu saldo.

Eu tentei muitas vezes retirar meus ganhos deste cassino e foi decidido. Minha conta neste site de jogos foi verificada e quando tento falar com a equipe de suporte, você prometeu que será resolvido. Ainda não recebi meus ganhos deste site de jogos. Este site é uma piada.

Olá Straummejanis,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Atlantic Spins Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Você poderia informar desde quando sua conta é totalmente verificada? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Observe que recomendamos esperar pelo menos 14 dias para que sua verificação/retirada seja processada, especialmente se for sua primeira solicitação.

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Oi!

Sim, eu estava jogando com meu dinheiro e minha conta foi verificada após 3 dias úteis. Eu estava conversando com eles pelo menos 12 vezes sobre esse problema na primeira vez que eles disseram que eu precisava usar um cartão bancário diferente porque talvez haja problemas com meu banco, então usei outro cartão e depositei 10 euros para poder sacar com meu outro cartão. E novamente o mesmo problema meu saque foi recusado. Depois disso, eles me pediram para sacar uma quantia menor. Não funcionou novamente. Então isso vai para a segunda semana.

Oi ! Finalmente recebi meu dinheiro!

Obrigado straummejanis por nos informar que o problema foi resolvido. Por favor, não hesite em nos contatar se você encontrar qualquer outro problema novamente no futuro, teremos o prazer de tentar ajudá-lo.

Atenciosamente,

usuario