CasaReclamaçõesBankonbet Casino - O jogador relata uma violação dos regulamentos de jogo responsável.

Bankonbet Casino - O jogador relata uma violação dos regulamentos de jogo responsável.

Encerradas
O nosso veredicto

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Montante: 76.175 €

Bankonbet Casino
Índice de Segurança 8.3 Alto

Resumo do caso

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O jogador da Alemanha apresentou uma queixa contra os cassinos Rabidi NV, alegando negligência dos regulamentos de jogo responsável. Ele relata ter um saldo pendente superior a 66.000 euros no Bankonbet Casino e está buscando uma ação legal, mas permanece aberto para resolver o problema por meio de mediação. Como o jogador perdeu seus ganhos no Bankonbet antes de notificar o cassino sobre seu problema de jogo, não foi possível solicitar o reembolso de seus ganhos e essa reclamação foi rejeitada.

Escrito por Veronika
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead
Submetido: 07/07/2023 | Encerradas : 19/09/2023
Traduzido automaticamente:
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há 3 anos
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