O jogador da Índia enfrentou um problema com um depósito que não havia sido creditado em sua conta do cassino em 6 de março de 2025. A Equipe de Reclamações o aconselhou a entrar em contato com seu provedor de pagamento para investigação, pois o cassino não poderia ajudar mais. No entanto, o jogador não respondeu às mensagens de acompanhamento, o que levou à rejeição da reclamação.
BBCrash.com Casino - O depósito do jogador está atrasado.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 300 INR
BBCrash.com Casino
Índice de Segurança 2.5 Muito baixoResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
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há um ano
TraduçãoO valor não foi creditado em 6 de março de 2025
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Público
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há um ano
TraduçãoCaro Ddsy,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Se seu depósito nunca foi creditado na sua conta do cassino, a única coisa que eu recomendaria é entrar em contato com seu provedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas tenha em mente que é um processo complicado que leva aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino geralmente fica de mãos atadas.
Lamento não poder ajudar muito neste momento. Deixarei esta reclamação aberta por um mês e peço gentilmente que nos mantenha atualizados. Muito obrigado pela sua compreensão.
Atenciosamente,
Domínica
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Público
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há um ano
Tradução
Caro(a) Ddsy,
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
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há um ano
TraduçãoCaro Ddsy, você entrou em contato com seu provedor de pagamento sobre esse problema?
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Público
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há um ano
Tradução
Caro(a) Ddsy,
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
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há um ano
TraduçãoInfelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais a fundo e não temos outra opção a não ser rejeitar esta reclamação.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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