O jogador da Índia fez um depósito de 200 INR no cassino, mas os fundos não foram creditados em sua carteira após 1 hora, apesar do prazo declarado de 30 minutos. A reclamação foi rejeitada devido à falta de resposta do jogador às solicitações de mais informações necessárias para investigar o assunto.
BETANDYOU Casino - O depósito do jogador está atrasado.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 200 INR
BETANDYOU Casino
Índice de Segurança:AltoResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
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há um ano
TraduçãoFiz um depósito de 200 INR para verificar o site, o prazo é de 30 minutos, mas o dinheiro não foi creditado na carteira e eles estão dizendo que estamos trabalhando nisso. Que absurdo é esse para verificar o pagamento e adicionar na carteira? Eles precisam de mais de 30 minutos? Por que o prazo é de 30 minutos? Acho que não. Vou receber meu dinheiro, mas tudo bem, já faz 1 hora e eles ainda não adicionaram.
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Público
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há um ano
TraduçãoQuerida Kiran,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa com o BETANDYOU Casino.
- Entendi corretamente que este é seu primeiro depósito no cassino?
- Você poderia compartilhar uma captura de tela do seu histórico de depósitos encontrada no seu perfil de jogador?
- Você poderia compartilhar comigo sua comunicação com o cassino discutindo o problema? Envie e-mails ou transcrições de bate-papo para meu e-mail em tomas@casino.guru , ou poste capturas de tela aqui
Muito obrigado desde já pela sua resposta.
Atenciosamente,
Tomás
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Público
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há um ano
TraduçãoOlá, pessoal. O jogador fez um depósito bem-sucedido para o valor especificado no dia 7 de janeiro, depois do qual o jogador perdeu todos os fundos do jogo do Spribe.
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