O jogador da Ucrânia tem lutado para passar o KYC. O jogador foi orientado sobre como proceder com a verificação, mas fomos forçados a rejeitar esta reclamação, pois ela foi enviada sobre um site incorreto. Além disso, o site com o qual o jogador estava enfrentando problemas era focado apenas em apostas esportivas.
Betcity Casino - O jogador não pode passar na verificação.
Encerradas
O nosso veredicto
Reclamação injustificada
Montante: 12,6 $
Betcity Casino
Índice de Segurança:Muito altoResumo do caso
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Discussão
Público
Público
há 3 anos
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Caro nikolvlad,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Antes de prosseguirmos, você poderia informar se enviou a reclamação sobre o cassino correto? Este cassino específico é apenas para jogadores da Holanda. Você poderia postar aqui o link para o cassino com o qual você está tendo problemas?
Muito obrigado desde já pela sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
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Público
Público
há 3 anos
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Obrigado por sua resposta. Eu verifiquei isso para você e você pode verificar sua conta através do site depois de fazer login. Por favor, veja aqui:
Infelizmente, após uma análise mais detalhada, descobrimos que este site não possui nenhuma seção de cassino. Como nosso fórum se concentra apenas em reclamações sobre cassinos on -line, não podemos adicionar este site ao nosso banco de dados e apoiá-lo ainda mais neste caso. Por esta razão, e porque esta reclamação foi enviada sobre o site errado, somos forçados a rejeitar esta reclamação. Obrigado pela compreensão.
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