O jogador da Índia relatou que sua conta foi bloqueada por mais de três meses após a vitória, enquanto as perdas não resultaram em problemas de conta. As contas do jogador e de um amigo indicado foram bloqueadas, e a comunicação com a equipe do cassino não foi útil. A Equipe de Reclamações tentou reunir mais informações do jogador, mas não conseguiu prosseguir, pois o jogador não respondeu às perguntas. Como resultado, a reclamação foi rejeitada devido à falta de informações.
Betstarexchange Casino - A conta do jogador foi encerrada após os ganhos.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 40.000 INR
Betstarexchange Casino
Índice de Segurança:BaixoResumo do caso
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Discussão
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há um ano
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Este site foi bloqueado, meu ID ainda passou de 3 meses... quando eu ganhei a quantia... diariamente estou em acompanhamento com esta equipe, mas não adiantou... quando eu perdi não fui bloqueado, quando eu ganhei bloqueei meu ID... trapaceiro, fraude, kare mere se... e o ID do meu amigo, que eu indiquei, também foi bloqueado... não há resposta adequada e não há solução para o problema... eles estão cometendo fraude... não jogue neste site... pior site
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Público
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há um ano
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Caro Badha689,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação completamente.
- Você poderia nos informar em quais jogos você se concentrou - caça-níqueis, cassino ao vivo, apostas esportivas, etc.?
- Você passou na verificação antes do cassino bloquear sua conta?
- Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo?
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
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há um ano
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Você poderia nos informar em quais jogos você se concentrou - caça-níqueis, cassino ao vivo, apostas esportivas, etc.?
Responder..
Dragão tigre, roleta e críquete...
2. Você passou na verificação antes do cassino bloquear sua conta?
Resposta...Não...
3. Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo?
Sim, senhor, depositaram-me 3 vezes naquele dia aproximadamente 20.000 rúpias... depois que perdi esses fundos, o último depósito foi de 7.000, com isso sacaram-me 3 vezes um total de 40.000... Depois bloquearam-me a conta e deram-me um número de WhatsApp. Disseram-me para manter contacto com esse número para desbloquear... mas ainda hoje não conseguiram.
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há um ano
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Muito obrigado pela sua resposta, Badha689. Eu entendi corretamente que você não recebeu nenhuma explicação do cassino sobre esse problema? Você poderia encaminhar todas as comunicações relevantes entre você e o cassino para [email protected] ? Alternativamente, você pode postar aqui. Obrigado antecipadamente.
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