O jogador da Índia alegou que a Betstar não concedeu um bônus de perda por uma perda de RS 13010 sofrida na primeira semana de janeiro. O cassino não forneceu uma explicação para isso. O jogador confirmou que sua conta foi verificada e que ele já havia recebido bônus de perdas no passado. No entanto, descobrimos que o casino não tinha condições específicas de bónus e os bónus foram considerados um gesto de boa vontade. Como tal, foi inteiramente decisão do casino conceder bónus. Infelizmente, não pudemos ajudar mais o jogador neste assunto e a reclamação foi encerrada.
Betstarexchange Casino - Bônus de perda negado ao jogador pela Betstar.
Encerradas
O nosso veredicto
Reclamação injustificada
Montante: 1.301 INR
Betstarexchange Casino
Índice de Segurança:BaixoResumo do caso
Tradução
Traduzido automaticamente:
Discussão
Público
Público
há um ano
Tradução
A Betstar não está dando bônus de perda, joguei mais e sofri perda de RS 13010 na semana de 1 a 7 de janeiro, mas eles não estão dando bônus de perda e também não contam porque não estão dando, simplesmente trapaceando.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução
Olá nishchai,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber do seu problema com o Betstarexchange Casino. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente? Você já recebeu algum bônus do cassino no passado? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e do que se tratava?
Observe que depois de verificar os termos do cassino, não há uma única menção sobre quaisquer bônus dados pelo cassino, portanto, se você não recebeu nenhum no passado, provavelmente nunca receberá nenhum no futuro.
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
Editado por um administrador do Casino Guru
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução
Sim senhor. Está tudo perfeito, várias vezes recebi bônus de perda até no mês passado também recebi
Traduzido automaticamente:
estes são os bônus de perda que recebi
Público
Público
há um ano
Tradução
Compartilhei todos os detalhes do bônus de perda que recebi
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução
Olá nishchai,
Infelizmente, como o casino não tem condições específicas de bónus e os bónus são sempre considerados uma boa vontade do casino, não há nada que possamos fazer, pois a decisão é inteiramente deles se dão um bónus a um jogador ou não e ninguém pode forçar fazê-lo.
Se você estiver insatisfeito com os bônus, recomendo escolher um cassino diferente que se adapte ao seu estilo de jogo.
Lamentamos não poder ajudá-lo neste caso específico. Há mais alguma coisa em que possamos ajudá-lo? Caso contrário, encerraremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução
Pelas razões acima mencionadas, esta reclamação será agora rejeitada. Obrigado pela sua compreensão, lamento não podermos ajudar mais nesta ocasião. Por favor, não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro.
Traduzido automaticamente:
