Betstarexchange Casino - O bônus de reembolso do jogador não foi recompensado.

Sou elegível para bônus de perda, também me registrei, mas não recebi até agora. Enquanto eu perguntei sobre isso na seção de bate-papo, o executivo de atendimento personalizado falou muito precipitadamente e eles prometeram que eu receberei a quantia antes da meia-noite de terça-feira, 12. Pediram-me duas vezes que eles responderam muito precipitadamente

Caro Nishchai,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Você poderia informar se já resgatou alguma oferta promocional deste cassino no passado? Qual foi o motivo exato pelo qual uma oferta promocional não pode ter sido aplicada a sua conta corretamente?

Você poderia encaminhar um link do bônus exato ao qual está se referindo, pois não consegui encontrar nenhuma promoção de reembolso?

Agradeço antecipadamente por sua resposta e espero poder ajudá-lo o mais rápido possível.

Atenciosamente,

Petronela

Caro Nishchai,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.