O jogador da Austrália está insatisfeito com o RTP (Return to Player) do cassino. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
BitStarz Casino - Jogador reclama que não ganhou nada.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: A$200
BitStarz Casino
Índice de Segurança 9.8 Muito altoResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
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há 3 anos
TraduçãoDepositei neste site 5 vezes a cada $50
Não recebi bônus de depósito desde a primeira vez
porque com bônus muito jogo não consigo jogar.
no entanto, seja qual for o jogo, seja qual for a aposta, apenas mantenha $ 0 depositado 10 minutos depois.
vi muitas resenhas boas neste site, por isso pensei que estou com azar, e mantenha a confiança e continue jogando a cada vez
mas não é, não importa a hora, apenas continue, pegue meu dinheiro de qualquer jogo
muito zangado, não aguento mais.
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Público
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há 3 anos
TraduçãoCaro Wise8875,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Quero informá-lo de que não podemos fazer um caso apenas com base no que você está descrevendo. Às vezes você pode ter sorte e às vezes não; é assim que cassinos e jogos de cassino funcionam. Eu recomendaria ler nosso artigo sobre a taxa de pagamento (RTP) .
Se você tiver mais informações que possam ajudar nosso caso, por favor, encaminhe para mim. Infelizmente, neste momento, se não tivermos nenhuma evidência que comprove que algo injusto está acontecendo, não há nada que possamos fazer. Por favor, não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação.
Atenciosamente,
Petronela
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Público
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há 3 anos
Tradução
Caro(a) Wise8875,
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
Público
há 3 anos
TraduçãoInfelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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