O jogador da Índia teve sua conta Bluechip bloqueada e foi informado pelo suporte que ele violou os termos e condições. Ele buscou assistência para resolver o problema. A Equipe de Reclamações analisou a situação, mas determinou que o cassino tinha o direito de fechar contas a qualquer momento. Como o jogador confirmou não ter saldo em sua conta, nenhuma outra ação pôde ser tomada. Consequentemente, a reclamação foi encerrada sem resolução.
BlueChip Casino - A conta do jogador foi encerrada devido à violação dos termos.
Encerradas
O nosso veredicto
Outros
Montante: ??
BlueChip Casino
Índice de Segurança:AltoResumo do caso
Tradução
Traduzido automaticamente:
Discussão
Público
Público
há um ano
TraduçãoOlá guru do cassino,,
Minha conta bluechip foi bloqueada,, Quando perguntei no chat, ele disse que você quebrou nossos termos e condições,,, Resolva meu problema
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
TraduçãoCaro khasimshaik100190,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa com o BlueChip Casino.
Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.
- Você poderia informar por quanto tempo você foi jogador do cassino e quando exatamente sua conta foi bloqueada?
- Como você soube que sua conta foi bloqueada?
- Qual era o seu saldo no cassino quando sua conta foi bloqueada?
- Quais jogos você jogou para acumular seu saldo atual no cassino? (caça-níqueis, jogos ao vivo, apostas em esportes)
- Você atingiu seu saldo atual com a ajuda de um bônus?
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Tomás
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
TraduçãoOlá,,
Estou jogando no cassino bluechip há 6 meses, mas ontem minha conta foi bloqueada.
Tenho 0 saldo na minha conta,,
Eu jogo cassino ao vivo e caça-níqueis,
Eu não tinha nenhum saldo de bônus ou bônus,,,
Cassino Bluechip Dizendo que você criou várias contas em nosso site de cassino.,,
Ontem, quando recebi uma ligação da Bluechip, eu estava no trabalho e em uma reunião de escritório, por isso não consegui responder corretamente ao agente do cassino Bluechip (na ligação). Eu disse erroneamente que não joguei no cassino porque estava sob pressão no trabalho, não sabia quem estava ligando, acho que é uma ligação de spam, por isso disse que não joguei no cassino... Mas agora recebi um e-mail sobre o cassino Bluechip, que diz que minha conta foi bloqueada. Desculpe por isso, desbloqueie minha conta.
Se o cassino bluechip tiver prova de várias contas, envie-me essa prova
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
TraduçãoCaro khasimshaik100190,
Por favor, entenda que não podemos penalizar o cassino por fechar sua conta. Os cassinos, em geral, têm o direito de restringir ou até mesmo fechar as contas dos jogadores se suspeitarem de jogo irregular ou outras atividades questionáveis ou sem motivo algum. Como você confirmou que não havia saldo em sua conta, não há nenhuma ação que possamos tomar. Por favor, me avise se houver alguma informação que eu não tenha considerado, caso contrário, sua reclamação será encerrada.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução
Caro(a) khasimshaik100190,
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
TraduçãoDevido aos motivos acima mencionados, esta reclamação será encerrada agora. Obrigado pela sua compreensão. Lamento não podermos ajudar mais nesta ocasião. Não hesite em nos contatar se tiver problemas com qualquer cassino online no futuro.
Traduzido automaticamente:
