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CasaCasinos onlineAvaliação BlueChip Casino
Avaliação BlueChip Casino
Bónus sem Depósito:
Indisponível
Bónus com Depósito:
Indisponível
Métodos de pagamento
Mostrar todos (28)
  • Skrill
  • Neteller
  • PaysafeCard
  • VISA
  • Mastercard
  • Bitcoin (BTC)
  • AstroPay
  • Skrill 1-Tap
Limites de levantamento
 por mês
25.000 $
 por semana
10.000 $
 por dia
2.500 $
XZ Solutions B.V.
XZ Solutions B.V.
2022
> 5.000.000 $
  • cwCuraçao (Curaçao Gaming Authority)
  • kmComores (Anjouan Gaming)
Vista GeralBónusAvaliações dos utilizadores37Índice de SegurançaDiscussão108Métodos de pagamento28
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Avaliação BlueChip Casino

A nossa equipa independente de análise de casinos examinou detalhadamente o BlueChip Casino nesta avaliação e avaliou as suas qualidades e desvantagens, de acordo com o nosso processo de avaliação de casinos. Ao avaliar a segurança deste casino, a nossa equipa de avaliação considerou fatores cruciais, como a imparcialidade dos seus Termos e Condições, licenças, reclamações dos jogadores, apoio ao cliente, limites e outros aspetos relevantes para determinar em que zona do espetro se enquadra numa escala desde casino seguro e legítimo a um possível 'golpe'.

Com base nos dados recolhidos, determinamos o Índice de Segurança do cassino, que é uma pontuação dada aos casinos online para descrever o seu nível de segurança e justiça. Um Índice de Segurança mais alto diminui a probabilidade de ter problemas ao jogar ou a fazer levantamentos. O BlueChip Casino recebeu uma classificação de Índice de Segurança alta de 8.7,o que o torna uma opção recomendável para a maioria dos jogadores em termos de justiça e segurança do jogador. Leia a nossa avaliação do BlueChip Casino para descobrir tudo sobre este casino e decidir se ele é uma opção adequada para si.

Justiça e Segurança do BlueChip Casino

Calculamos o Índice de Segurança de um casino com base numa fórmula elaborada que leva em consideração uma ampla gama de informações que recolhemos e avaliamos na nossa análise. Estes envolvem as receitas estimadas do casino, reclamações dos jogadores, T&Cs, listas negras e assim por diante.

Na nossa análise do BlueChip Casino, avaliamos e analisamos meticulosamente os Termos e Condições do BlueChip Casino. Encontramos algumas regras ou cláusulas que não apreciamos, mas, no geral, consideramos os T&Cs maioriatariamente justos. Uma regra injusta ou predatória tem o potencial de ser aplicada contra os jogadores para defender a retenção dos seus ganhos. Contudo,no caso deste casino, encontrámos apenas problemas menores.

De acordo com os nossos cálculos aproximados e informações recolhidas, o BlueChip Casino é um casino online de tamanho médio. Tem uma quantidade baixa de reclamações de jogadores sobre pagamentos de prémios retidos, quando temos em conta o seu tamanho. Consideramos tanto o tamanho do casino como o número de reclamações dos jogadores e a correlação entre ambos, visto que os casinos maiores tendem a receber mais reclamações devido ao maior número de jogadores.

Até onde sabemos, nenhuma lista negra relevante inclui o BlueChip Casino. Se um casino estiver incluído numa lista negra como a nossa lista negra do Casino Guru, isso pode indicar que o casino cometeu algum tipo de má conduta em relação aos seus clientes. Recomendamos aos jogadores que tenham isso em mente ao procurar um casino online para jogar.

Na nossa análise que abrange todos os aspetos relevantes, o BlueChip Casino obteve um Índice de Segurança alto: 8.7. Isto torna-o uma opção recomendável para a maioria dos jogadores que procuram um casino online que crie um ambiente justo para os seus clientes.

BlueChip Casino - Termos e Condições

Ao avaliar casinos online, analisamos meticulosamente os Termos e Condições de cada casino com o objetivo de avaliar o seu nível de justiça. Nos T&C de muitos casinos, encontramos certas cláusulas que consideramos injustas ou claramente predatórias. Em alguns casos, proporcionam ao casino a possibilidade de justificar a retenção dos ganhos dos jogadores.

Encontramos algumas regras ou cláusulas questionáveis durante a nossa análise, mas consideramos os Termos e Condições do BlueChip Casino bastante justos.

Nota: Por favor, confira as nossas descobertas específicas ao examinar os T&Cs aqui.

Reclamações dos jogadores sobre o BlueChip Casino

As reclamações dos jogadores desempenham um papel importante na nossa metodologia de avaliação de casinos, pois nos dão uma visão clara dos problemas enfrentados pelos jogadores e da forma como os casinos os tratam. Ao examinar a segurança e justiça dos casinos, levamos em consideração todas as reclamações apresentadas através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, além das que compilamos através de outras fontes.

Atualmente temos 3 reclamações sobre este casino na nossa base de dados. Devidos a estas reclamações, demos no total 398 pontos negros a este casino. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.

BlueChip Casino - feedback dos utilizadores e avaliações

No Casino Guru, os utilizadores podem avaliar e classificar casinos online, onde podem expressar as suas opiniões, comentários ou experiências. Com base nos dados, atribuímos um feedback total do utilizador que varia entre Terrível e Excelente.

O feedback de satisfação dos utilizadores do BlueChip Casino partilhado por 37 utilizadores resultou numa pontuação de feedback do utilizador Mista. Pode encontrar as avaliações na seção Avaliações de Utilizadores desta página.

Nota: É importante salientar que as avaliações dos utilizadores nem sempre são um reflexo objetivo da qualidade do casino. Existem casos em que os casinos escrevem comentários falsos para aumentar a pontuação de feedback dos utilizadores, ao passo que alguns jogadores insatisfeitos deixam vários comentários negativos para manchar a reputação do casino. Empenhamos os nossos maiores esforços para filtrar essas avaliações e calcular uma pontuação de feedback do usuário objetiva e precisa: Contudo, não incluímos o feedback dos utilizadores no nosso cálculo do Índice de Segurança.

BlueChip Casino - Dados da empresa e licenças

O BlueChip Casino é propriedade do XZ Solutions B.V. e tem receitas anuais estimadas superiores a $5,000,000. Isto torna-o num casinos online médio na nossa escala.

O BlueChip Casino possui licenças emitidas por autoridades de licenciamento nestes países ou regiões: Curaçao (Curaçao Gaming Authority), Comores (Anjouan Gaming).

Limites de ganhos e levantamentos, opções de pagamento

O BlueChip Casino aceita depósitos através de 28 métodos de pagamento. São eles:

Muitos sites de jogos de azar online impõem restrições aos ganhos máximos e limites de levantamento aos jogadores. Muitas vezes, os limites de ganhos e levantamento são altos o suficiente para não impactar a maioria dos jogadores. Dito isto, existem casinos que impõem limitações bastante restritivas aos montantes de ganhos e levantamentos. Esta é a razão pela qual consideramos estes limites nas nossas avaliações aos casinos. Pode encontrar informações sobre os limites de ganhos e levantamentos do casino na tabela abaixo.

Limites de levantamento Limites de ganhos
2.500 EUR por dia Sem limite de ganhos
10.000 EUR por semana
25.000 EUR por mês
2.500 USD por dia
10.000 USD por semana
25.000 USD por mês
3.500 CAD por dia
13.500 CAD por semana
35.000 CAD por mês
200.000 INR por dia
800.000 INR por semana
2.500.000 INR por mês
Nota: É provável que nem todos os métodos de pagamento listados acima sejam adequados tanto para depósitos quanto para levantamentos. Além do mais, certas opções de pagamento podem estar disponíveis apenas em países específicos.

Apoio ao cliente e opções de idioma

Nas nossas avaliações dos casinos, recolhemos sempre dados sobre os idiomas disponíveis e as opções de apoio ao cliente. Na tabela abaixo, pode ter uma visão geral das opções de idioma do BlueChip Casino.

Idioma Website Apoio ao cliente Chat ao vivo
Inglês Sim Sim Sim24/7
Finlandês Sim Não Não
Hindi Não Sim Sim24/7

Para compreender o quão prestativos, profissionais e rápidos são os representantes do apoio ao cliente, contatamo-los diretamente como parte de nossa metodologia de avaliação dos casino. Consideramos o apoio ao cliente importante, pois seu objetivo é ajudá-lo a resolver quaisquer problemas que possa ter, como o registo no BlueChip Casino, gestão da conta, processo de levantamentos, etc. Diríamos que o BlueChip Casino tem um apoio ao cliente médio com base nas respostas que recebemos durante os nossos testes.

BlueChip Casino - Slots e jogos de casino

O BlueChip Casino oferece estes tipos de jogos de casino: Slots, Roleta, Blackjack, Apostas, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, apostas em eSports, Desportos virtuais, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Baccarat ao vivo, Bingo ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.

Estão disponíveis jogos de 147 fornecedores de jogos de casino. São eles: NetEnt, Novomatic, Apricot (Microgaming), Playtech, Play'n GO, Merkur Gaming, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Rival, Big Time Gaming, Playson, Amatic, Ezugi, Evoplay, Push Gaming, SA Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Wazdan, Habanero, Spinomenal, 1X2 Network, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Belatra Games, Relax Gaming, OMI Gaming, edict, Betgames, Ho Gaming, Genii, BEON, Heaven of 7, Digitain, Turbo Games, Platipus, Slotopia, Wizard games, Lucky Streak, Spinmatic, Spadegaming, Aviatrix, Sexy gaming, OneTouch, JDB Gaming, Kiron Interactive, Mobilots, Vela Gaming, Galaxsys, Triple Profits Games (TPG), Mascot Gaming, Amusnet, PlayPearls, PGsoft (Pocket Games Soft), TVBet, MG LIVE, Ela Games, VeliTech (VeliPlay), 100HP Gaming, Fa Chai Gaming, Skywind Group, Iconic21 (BETER Live), Caleta Gaming, RTG Slots, Peter & Sons, AvatarUX, AGT, F*Bastards, upgaming, LiveG24, 3 Oaks Gaming, CQ9 Gaming, Super Spade Club, Games Global, Amarix, SimplePlay, Vibra Gaming, Mplay, Smartsoft Gaming, Prospect Gaming, WM Casino, Formula Spin, RevDev, BF Games, Skilrock Technologies, Spribe, Gamomat, Dragoon Soft, CT Gaming, Spearhead Studios, DLV, Betsolutions, SlotMill, Vivo Gaming, Onlyplay, Bombay Live, Zeus Play, JILI, Gaming Corps, Nucleus Gaming, VoltEnt, S4Gaming, Leap Gaming, Gamebeat, Livespins, Espresso Games, Fugaso, Absolute Live Gaming (alg), Stakelogic, Fazi, Retro Gaming, PoggiPlay, YGR Gaming (Yes Get Rich), Superlotto Games, LottoInstantWin (LiW), Gamzix, 1spin4win, Kalamba Games, Zillion Games, Betradar, Popiplay, Apparat Gaming, Manna Play, InOut, Barbara Bang, TopSpin Games, Funky Games, Triple Cherry, 7Mojos, Hacksaw Gaming, EURASIAN (EA) Gaming, Netgame, Print Studios, Ruby Play, SuperLotto Plus, Asia Gaming, Orbital Gaming, Ka Gaming.

Bónus e códigos promocionais do BlueChip Casino

Os bónus para jogadores novos, bem como jogadores já existentes, são uma forma dos casinos online motivarem as pessoas a se registar e a experimentar a sua oferta de jogos. As ofertas mais comuns são bónus sem depósito ou rondas grátis que pode obter apenas meramente ao se registar, bem como bónus com depósito que são oferecidos aos jogadores após efetuarem um depósito. Dito isto, os casinos podem oferecer outros tipos de bónus, como códigos bónus, bónus de boas-vindas ou ainda programas de fidelidade.

A nossa base de dados contém atualmente 26 bónus associados ao BlueChip Casino:

  • 75 % até 100 $ e 15 rondas extra
  • 125 % até 150 $ e 10 rondas extra
  • 100 % até 250 $
  • 150 % até 369 $ e 25 rondas extra
  • 150 % até 369 $ e 15 rondas extra
  • 100 % até 250 $ e 10 rondas extra
  • 150 % até 300 $
  • 150 % até 350 $
  • 150 % até 600 $
  • 100 % até C$1.000 e 100 rondas extra
  • 150 % até C$500 e 100 rondas extra
  • 150 % até 100 $
  • 100 % até C$500 e 100 rondas extra
  • 150 % até C$1.000 e 100 rondas extra
  • 150 % até C$300
  • 150 % até C$350
  • 150 % até C$600
  • 50 % até 300 $
  • 150 % até 300 $ e 25 rondas extra
  • 150 % até 200 $ e 10 rondas extra
  • 100 % até ৳40.000 e 50 rondas extra
  • 75 % até 300 $
  • 75 % até ৳40.000 e 50 rondas extra
  • 125 % até 300 $
  • 125 % até ৳40.000 e 25 rondas extra
  • 50 % até 100 $ e 15 rondas extra

Tenha em consideração que jogadores de determinadas regiões podem não ter acesso a estas ofertas bónus. Para consultar os bónus que pode reivindicar, visite a seção 'Bónus ' disponível nesta avaliação.

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Bónus

Bónus sem Depósito:
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Bónus com Depósito:
Indisponível

Métodos de pagamento

Métodos de pagamento
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  • Skrill
  • Neteller
  • PaysafeCard
  • VISA
  • Mastercard
  • Bitcoin (BTC)
  • AstroPay
  • Skrill 1-Tap
Limites de levantamento
 por mês
25.000 $
 por semana
10.000 $
 por dia
2.500 $

Jogos

Mostrar todos
Slots
Roleta
Blackjack
Apostas
Vídeo poker
Bingo
Baccarat
Jogos com jackpot
Jogos ao vivo
Sem poker
Jogos com Dados
Keno
Raspadinhas
apostas em eSports
Jogos Crash
Jogos AutênticosVerificado por Gamecheck

Opções de idioma

us
Website em Inglês
Todas os idiomas (2)
us
Apoio ao cliente em inglês
Todas os idiomas (2)
us
Chat ao vivo em inglês
Todas os idiomas (2)

Fornecedores do jogo

Mostrar todos (147)
  • NetEnt
  • Rival
  • Betsoft Gaming
  • Pragmatic Play
  • Playtech
  • Novomatic
  • Apricot (Microgaming)
  • Big Time Gaming

Capturas de ecrã do casino

bluechip_casino_homepage_desktop
bluechip_casino_game_gallery_desktop
bluechip_casino_promotions_desktop
bluechip_casino_homepage_mobile
bluechip_casino_game_gallery_mobile
bluechip_casino_promotions_mobile

Positivos

  • Vencedor do prêmio "The Fairest General T&Cs" no Casino Guru Awards 2024
  • Ampla coleção de jogos de vários provedores
  • Várias opções de jogo responsável disponíveis
  • Aplicação do casino para telemóveis com Android ou iOS
  • Possui jogos com dealer ao vivo

Negativos

  • Nem todos os fornecedores de jogos estão disponíveis para todos os países
Autor: Kristina Underwood Última atualização: 25/11/2025 Algo incorreto ou em falta?Comunique
Bónus de Casino

Bónus BlueChip Casino

Procure todos os bónus oferecidos por BlueChip Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.

Avaliações dos utilizadores (37)

Avaliação dos utilizadores de BlueChip Casino

Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) BlueChip Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.

Avaliação dos utilizadores:
Opiniões variadas

Classificado por 37 utilizadores

Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo

Teve alguma experiência neste casino?

Escrever avaliação
chuti0800
Bronze
ar
• há 3 meses
In may of this year I created a Bluechip account, got up to 2.7k balance, tried to withdraw, but my account was blocked without even them asking for KYC.

I have no other option but to affirm this casino is a scam. Don't lose your time and money. There are legit casinos.
  • Blocks account
  • Doesn't let you withdraw
BlueChip Casino
Hi chuti0800,

Thank you for sharing your feedback, and we’re sorry to hear about your experience.

Please note that BlueChip Casino operates under strict security and anti-fraud protocols to ensure a safe and fair environment for all players.

After a thorough review, we can confirm that account was suspended due to activity that breached clause 10.1 of our Terms & Conditions, which outlines prohibited actions under our anti-fraud policy.

We understand how frustrating this can be, especially when a withdrawal is involved, but these measures are essential to maintaining a safe, fair, and compliant gaming environment for all players.

Best regards,
BlueChip Team
jaat1101
Bronze
in
• há 5 meses
I had a worst experience as a player. Very slow withrawals and very bad Customer support.
Even Deposits are missing sometimes.
  • If you win they remove all the promotions from your ID
  • Very bad Customer Support
  • Bad VIP System
BlueChip Casino
Dear jaat1101,

Thank you for your feedback. We're sorry to hear about your experience and appreciate the chance to clarify.

We offer a wide range of deposit and withdrawal methods, each with its own timeframe depending on the provider. Our team carefully monitors all transactions to ensure safety and works hard to process them as quickly as possible.

As for promotions, our bonuses are tailored individually based on factors such as gameplay history, location, and eligibility. We understand how valuable bonuses are to our players, and our team is working hard to roll out more exciting and accessible promotions for everyone, regardless of player level.

Our VIP program is also continuously evolving, with the goal of building a strong, personalized experience for each player. We value your loyalty, and we’re committed to delivering better rewards, offers, and exclusive services as the program grows.

Best regards,
BlueChip Team
Kush80
Bronze
in
• há 5 meses
It's been around 3 years I am playing at bluechip and had very few issues at bluechip.. It's one of the best online casinos for players in India... Even for sports betting they have good sports book...

However on negative sides.. They take too long to process withdrawals.. Sometimes for 72 hours withdrawals are in pending state.

On one occasion I lost 10K in deposit.. On providing the screenshot of the transaction they said the recipient does not belong to PP which was absolutely wrong.. I kept telling them this is the right screenshot and they kept iterating the same thing.. I had no way to fight as they were not ready to listen or cooperate.. Now if such issues happens with you God bless you as hardly any casinos have any power over PP operating in India.. They take the words of PP as final words.

Though you may have reached their top VIP level their weekly and daily cashback programs are not regular.. Sometimes they just withdraw it for some players citing reasons such as "You are not eligible anymore" or "You winning exceeds your losses" and none of which are true..

So if you are looking for good customer support then this is the site to go for... If you are one looking for bonuses then don't even think of playing at bluechip...
  • Friendly support
  • Slower withdrawals
edilsonramos
Bronze
co
• há 6 meses
Bad experience from customer service. They blocked my account supposedly for fraudulent activity and without proof of this. They just blocked me and that's it. I lost 534 USD since they didn't solve anything for me

  • my account was suspended
BlueChip Casino
Dear edilsonramos,

We’re truly sorry to hear that your experience left you feeling frustrated — we understand how upsetting it can be to have your account restricted and to feel that you were not given enough clarity. Please allow us to provide more information.

As a licensed and regulated casino, we are required to follow strict security and anti-fraud procedures to protect both our players and the platform. During a routine security check, several serious violations of our Terms & Conditions were detected on your account.

Because of the nature of these findings, our team was obliged to suspend the account in accordance with Section 10.1 of our Terms & Conditions.

Please be assured that your case was carefully reviewed by our security team, and no action was taken without thorough investigation.

Best regards,
BlueChip Team
chitra
Bronze
in
• há 6 meses
i am just loving playing here, they provide very great bonus, as a welcome pack, also frequest bonus that is very usefull and makes wining more fun, just perfect
  • great plateform
  • amaing UI
  • attractive bonus
  • a great customer service as well
  • sometime withdrawal take time, and due to this sometime its annoyoying to get the funds in account otherwise everything is perfect
BlueChip Casino
Hi Chitra,

Thank you for your great feedback!

We're glad you’re enjoying the platform, bonuses, and our customer service. It's great to hear that our welcome offer and regular promotions enhance your experience and make winning even more enjoyable.

Regarding your comment on withdrawals, we understand how important fast payouts are and are continuously working to improve this process to make your experience even better.

Thank you once again for your support — and good luck at the tables!

Best regards,
Bluechip Team
Justice
Ouro
at
• há 10 meses
A Bluechip e seu suporte estão comprovadamente MENTINDO, pois cobram uma taxa inacreditável de 4% sobre os depósitos, mas quando você pergunta ao suporte sobre isso, eles negam descaradamente o fato!
Além disso, o Bluechip, assim como todos os outros cassinos estrangeiros, não possui licença de jogo para a Áustria e, portanto, não está autorizado a operar lá ou disponibilizar suas ofertas por lei --> O Bluechip faz isso de qualquer maneira e, portanto, está operando ilegalmente!

Com base nessas maquinações, é possível facilmente tirar conclusões sobre sua seriedade geral!

Conclusão: FIQUE LONGE dos cassinos de primeira linha!!!
  • Taxas de depósito de mais de 4%, mas o cassino nega descaradamente!
  • Falta licença de jogo para a Áustria --> Portanto, o cassino está operando ilegalmente!
Chrismc
Bronze
ca
• há 11 meses
This is absolutely the worst casino I've ever played at in 8 years and Its definitely fixed as it's hard to win here I know from experience as I won tons ever week at my other casino
  • Somewhat fast withdrawal
  • That's the only positive
  • Horrible customer service
  • Horrible English
  • Crappie bonuses
  • Account manager doesn't do her job
BOOST250
Prata
hu
• há 12 meses
I like their freebets without rollover (which I'm rarely seeing from Curacao casinos) and sports section, but it was a pain to withdraw because of the verification process. It was stated in the terms that they would ask for ID, Proof of address, but I had to submit POA 3 times until they finally accepted it. After that easy withdraw. Always read the terms of the site you deposit to and always read the terms of the bonuses you take. They don't deal with deposit refunds if you can't complete the KYC. So only deposit if you have the right documents and patience.
  • Withdraw takes about 1 hour
  • Freebets with no rollover
  • Fast support
  • Transparent
  • Insanely slow verification process
BlueChip Casino
Hi BOOST250,

Thank you for your detailed and honest feedback.

We're glad to hear you appreciated our free bets and had a smooth withdrawal once verification was completed. We understand that the verification process can sometimes feel slow or repetitive, and we’re sorry for any inconvenience you experienced.

Please note that while verification may take time in some cases, it is a critical step to ensure the security of both your account and funds. We take this process seriously to comply with legal standards and protect our players. That said, our support team is always glad to guide you and help make the process as smooth as possible.

Thank you again for choosing BlueChip, and we’re glad to have you with us.

Best regards,
BlueChip Team
streetbasketball
Prata
si
• há um ano
They are sabotaging withdrawals , cancelling it without reason , first they say its 2500 daily limit , later they said its 1000 they changed daily limit just like that ). Service Support admits they are wrong and says they will send my case to specific department , but nothing is changing , days go by they are not paying off withdrawals.

If you want to have problems with withdrawals , welcome to BlueChip.
  • Service Support
  • Good offer
  • They are sabotaging withdrawals
  • Your withdrawal will be canceled and sabotaged
mihsu86
Bronze
th
• há um ano
First of all, I want to appeal to the administration of the guru site, you need to immediately change the sign of this casino! Casino outright scam!

I'll tell you about my experience.
First, I went through registration, where I provided all my data. The country of residence is also indicated there. Then I started asking in the chat about how to get the welcome bonus. To which I was told that just follow the rules on how to get them.
The rules are simple - make a deposit, go to the tab where you want to play and use the bonus.
But I am an experienced user and was not too lazy to ask an additional question - please check what sports betting promos are currently available to me??? to which I received a firm answer - that the bonuses that you see on the promo page are available to you!
gorgeous. make a deposit...
Then my deposit was credited to my account with a very long delay. Okay, it happens. But it’s already alarming.
Next, I have fully fulfilled the conditions for the bonus and write to the chat, where is the bonus?
To which they answer that before making a deposit I needed to activate the "get it" button. Therefore, the bonus was not activated!
This is where my patience gave out! I asked you many many times how to get a bonus, and you answered me that follow the rules. By the way, the rules also say nothing about additional activation. BUT because I am an experienced user, before the deposit I also opened all possible tabs and I can 100% say that there were no "get it" buttons there!
Further in the chat, I insist that I fulfilled all the conditions, and there were no buttons there, and that they, of their own free will, should credit me with this bonus. Okay, they answer in chat and ask you to wait for a response to your request by email.
Interestingly, I closed the chat and opened it 2 minutes later. And he started asking how my request was going. And it turns out that the answer is already ready hahaha The answer is simple - THIS BONUS IS AVAILABLE ONLY TO RESIDENTS OF INDIA!!!
here I was already in shock... they don’t even try to come up with something serious. just like that!
There was simply no point in continuing the dialogue in the chat! This casino is 100% pure scam!
They have no restrictions in the rules, but after fulfilling the conditions they suddenly appear!
Now I have one active bet and if I win, I foresee a very long fight in the chat to get this money paid to me. We'll see what happens...
My bet lost, I can’t check how their casino pays.
It’s interesting that in the support chat I continued to insist on receiving the bonus. They told me that they had created a special request for my request and the team would answer you soon. 5 days have passed, they have not answered my basic question... I am sure that this is a continuation of the deception.

Before deposit - https://prnt.sc/FrIbHoMqwJ6n
After deposite - https://prnt.sc/aEYWTquTP2eV
  • The conditions for receiving a bonus differ from those specified in the rules. I am sure that this was done deliberately to deceive new players.
khanaisha25bob
Bronze
ae
• há 2 anos
If your verification completed then u have to wait for a while don’t worry your money are safe some time it’s take time to withdrawal but they give. If you are a regular player they give u bonuses and u also become a vip member i am vip here and I have my personal support and it’s is to fast. Thank you blue chip casino.😊😊
BlueChip Casino
Hi khanaisha25bob,

Thank you for your kind words and support!

We’re glad to hear that you’ve had a positive experience with us. While withdrawals may occasionally take a little time, we assure you that all funds are safe and processed as quickly as possible.

It’s great to know you’re enjoying the benefits of being a VIP member, including personal support and exclusive bonuses. We truly appreciate your loyalty and are happy to have you as part of the BlueChip community.

Best regards,
BlueChip Team
tamalamaland123
Ouro
ca
• há 2 anos
Yeah I'm going to join in the chorus here and advise people to not bother playing here. Verification process is unreasonable and tiresome. There are plenty of other places to play that don't behave this way so I'd advise you not to waste your time and/or money.
csahil00007
Bronze
in
• há 2 anos
Don't Waste Your Money. I Deposit 5000INR And I Won Live Casino Casino Crazy time 80000INR After Withdraw he was Reopen my Verification Process And Asking me For Upload Visa Master Card Upload And Reject My Verification And Cancel Withdraw Mind it i have no Any Bonus Active Already Many Time Withdrawal But if you won Good He was Reopen your verification i have all Evidence of Chat and Winning before Deposit iam asking customer support can i withdraw money is account is verified Any restrictions i have all chat screenshot csahil00007@gmail.com
  • Scam Don't waste ur money
  • Reopen Your Verified
ktm79
Prata
at
• há 2 anos
Em primeiro lugar, o primeiro pagamento estava na minha conta corrente dentro de algumas horas, e isso foi no fim de semana à noite! Absolutamente TOP, muito bom 👍 👍 👍 👍 👍

Agora o não tão positivo:
Infelizmente, eles geralmente têm apostas máximas ridículas em apostas de 1 a 2 euros.
Uma vez tive que brigar ou discutir sobre o pagamento de uma aposta ao vivo ganha!! No início, a aposta não foi avaliada por horas, então, de repente, sem motivo, recebi apenas o valor apostado, mas depois de ameaçar críticas negativas e reclamar com o Casino Guru, também recebi os ganhos!

Mas, finalmente, o mais importante para mim é que recebo meu dinheiro rapidamente e sem implorar, e é por isso que minha impressão no momento é muito positiva!!!!
  • Pagamentos super rápidos!!
  • As apostas máximas em apostas geralmente são ridiculamente baixas
BlueChip Casino
Hi ktm79,

Thank you for your detailed feedback!

We're thrilled to hear your first payout was processed quickly — even over the weekend — and that you've had a generally positive experience with us. Fast and hassle-free withdrawals are a top priority, and we're glad we delivered on that.

We do appreciate your honesty about the less positive aspects as well. Bet limits can sometimes vary depending on the event, market, and other factors, but we understand your frustration.

Regarding the live bet payout issue — we're sorry for the inconvenience you experienced and are glad it was resolved in your favor. Situations like that are not typical, and we’re continuously working to improve our processes to ensure clarity and fairness for all players.

Thank you again for your trust — and we hope to continue meeting your expectations going forward!

Best regards,
BluechipTeam
vincvinc1980
Prata
ca
• há 2 anos
I had the worst time at this casino. First there was an issue with verification that was ultimately resolve after 10 days but I had to file a complain to get answers.

A few days after I deposited 80 attach with a casino bonus and a wager of 20×/40×.

The bonus was never added and on top of that my real cash money was showing 59$ and not 80$ even before I started playing.

Went to the chat to try to get an explanation and they told me that I had a sports bonus...wich was absolutely not the case because I had no active promotion showing anywhere.

I just played the 59$ and I'm done with them. That was one of the worst experience I've had and reading all the other review...I now understand. They literally stole money from me.

Absolutely disgusting behavior.
BlueChip Casino
Dear vincvinc1980,

Thank you for sharing your feedback with us!

We would like to express our sincerest apologies for the negative experience you had during your recent visit to our casino. We understand that your time with us did not meet your expectations, and we deeply regret any inconvenience or disappointment you may have experienced.

Regarding the verification issue you have faced with, we want to inform you that we take our responsibility to protect our customers' information seriously, and as such, we have implemented various security measures to ensure the safety and privacy of our users. Nevertheless, your account is verified now and you received your withdrawal funds already.

As for the bonus you mentioned, we would like to inform you that you indeed received a 2nd deposit welcome free bet bonus for sport. Unfortunately, free bet bonuses are not visible in Rewards tab of your profile, but you may check and use them in the betslip section on the Sport tab or while making a sport bet itself.

Moreover, please, be noticed that we have checked the bet history in your account and found out that your balance was 59 CAD after you played part of your funds in Zeus vs Hades - Gods of War game.

Once again, sorry for any inconvenience caused, and thank you for bringing these matters to our attention. We remain committed to providing our customers with the best possible experience and hope to have the chance to regain your trust.

Best regards,
BlueChip Customer Care manager
Arbaz143
Prata
in
• há 2 anos
one of the worst site i have ever seen in my life guys please do deposit on your risk because you may face issue which i faced like late deposit, late withdrawal, site hanging, bonuses not crediting on time , you may contact customer support for bonus everytime you deposit even if you applied promocode while depositing, sometimes site will not show you wagering to loss your money , verification issue if you are fully verified and win big it will ask you for again and again documents and giving error till your account blocked , one of the cheapest thing when you win in live casino it may struck and when you submit a complaint for it, it will take eternity to take your wining crediting i am also waiting for my wining since 8 days don't believe this type of shit site
  • is nothing good in this site it's an trap
  • i cannot write too many negative because whole site and system is bad
BlueChip Casino
Dear Arbaz143,

We appreciate your feedback.

Firstly, we want to apologize for keeping you waiting with verification of your account and funds withdrawn. At BlueChip, we take safeness of our player's winnings seriously, and therefore, it is necessary to complete the verification process ahead of processing your payout transaction.

As for your game winnings issue, we would like to inform you that this problem was forwarded to the game provider for further processing, and it needs more time to be processed. Unfortunately, not all depends on us in this case.

Nevertheless, as we see, you decided to cancel your withdrawal, play the funds and close your account in our casino. While we respect your decision to leave our casino, we would like to emphasize that we continuously strive to enhance the gaming experience and provide top-notch customer service for our players. We will carefully review your feedback internally and make the necessary improvements to better serve our valued players.

Wishing you all the best in your future endeavors.

Best regards,
BlueChip Customer Care manager
Nemokid
Diamante
it
• há 2 anos
REALMENTE ÓTIMO CASINO! MESES DEPOIS MINHA CONTA DE JOGO ESTÁ SEM MÉTODOS PARA DEPÓSITO/RETIRADA, APESAR DE TER FEITO UM PRIMEIRO DEPÓSITO ATRAVÉS DO MIFINITY NA HORA SEM ENCONTRAR NENHUM PROBLEMA!!! ESTOU SURPREENDIDO COM AS QUASE 4 ESTRELAS DADAS A ESTE CASINO!!
Atualizado em 18/03/2023
Finalmente eles verificaram a conta do jogo, depositei através do Mifinity tendo outras opções disponíveis (Jeton e Mastercard). Depois de alguns dias todos os métodos de pagamento desapareceram!! A justificativa é que tenho que abrir conta em euros ou dólares ou esperar!! Mas se consegui me cadastrar e depositar com a moeda escolhida, o que devo esperar?
O aplicativo Sumsub não está funcionando corretamente. Se depositar via Mifinity, deverá existir a possibilidade de inserir apenas esta opção no pop-up dedicado aos meios de pagamento para verificar a conta do jogo. Infelizmente o sistema te obriga a inserir bitcoin + cartão de crédito como método, métodos que nunca serão utilizados, enquanto absurdamente não é possível selecionar o método de depósito utilizado ou Mifinity!
  • Verificação de conta de jogo complicada
  • se você abrir a conta de jogo com sua moeda preferida (escolha possível), eles bloquearão sua conta
  • métodos de depósito/retirada desapareceram por meses
BlueChip Casino
Dear Nemokid,

Thank you for the feedback!

We understand how frustrating it can be to go through a challenging verification process, and we are sorry that we fell short of your expectations. We take our responsibility to protect our customers' information seriously, and as such, we have implemented various security measures to ensure the safety and privacy of our users.

In addition, you may take a photo/screenshot of any payment method you use for deposits to our site and upload it to the credit card option in the verification section. It will not affect on the verification process of your account.

We also want to inform you that there is such a technical feature on our site, that you may choose only that currency, which is related to the country you choose in your profile. Thus, if your active currency differed from the currency, used in the country you choose, there will be no payment methods visible for you to make a deposit.

We do apologize for any inconvenience caused by the situation, and we would like to offer our assistance in resolving the issue. Please feel free to reach out to us at customercare@bluechip.io and provide us with your player ID, so we can check your account and help you with any concerns you may have.

Hope for your cooperation.

Best regards,
BlueChip Customer Care manager
SunsetGaze
Diamante
hn
• há 2 anos
A month ago I closed my account because it was impossible to complete verification, stuck at the payment method step, casino reported this was a bug (as seen in their response), recently reopened my account and tried out the verification once again and it was impossible to complete it. For some odd reason, the casino ask for a bank statement to verify a crypto deposit, anyone remotely reasonable can see this makes no sense, you can use crypto to make a deposit but you will not be able to complete verification, you will NOT be able to withdraw because KYC has not been completed because IT'S IMPOSSIBLE TO COMPLETE IT, the casino is basically unplayable. Check their trustpilot reviews. If you are a crypto player, simply avoid this one and use a real crypto casino.
  • Support is cooperative, but limited in terms of action
  • Safer gambling tools not provided directly to the player; has to contact support
  • Impossible to complete verification
BlueChip Casino
Hi SunsetGaze!

Our team has checked all the information and found out that this is not a standard situation, so thanks for your feedback.
Indeed, the logic of your verification was violated in terms of crypto. This happened due to the influx of requests in the verification tool.
Your observation helped us a lot to fix this bug in time. We strive for perfection, so every remark matters.

We greatly appreciate your help. Furthermore, we would like to reward you for being our eyes. Please contact us via email customercare@bluechip.io to choose a bonus. 😉

Thank you for not being indifferent!
BlueChip with you💙
79696
Bronze
ca
• há 3 anos
Hey everyone , ( I'm french sorry for my spelling ) first I would like to say that I never had any problems what so ever with a online casino before , besides normal little issues that were always resolved without any problem . But now , Blue chip casino ...Wowww waisted 3 days with chat live support , saying "Yes dear friend all is fixed now go play have fun" problem is bonus ...NEVER TAKE ANY BONUS WITH THIS CASINO , bonus money 99% impossible to wagger policys are so complicated that you get all mixed up and Im getting to wonder if they do it on purpose!! They told me 15 different stories why or how and nothing worked , email help = font waist your time they didn't return any of mine besides asking me AGAIN to explain my problem ... I did all that 10 times with screen shots and detailed descriptions... all discourage , white flag , gave up and I think they blocked me ... I'm the one that should have blocked THEM !! Let me tell you guys that I had my lesson and won't take any bonus in any online casinos ever , I dont recommend Blue chip casino to anyone ,
Be safe
And play for fun
Sincerely,
Liane
  • Dont take the bonus
Leons04
Bronze
de
• há 3 anos
A oferta do casino é muito grande e tem apostas desportivas. O design é muito bom e claro. Os métodos de pagamento são todos obrigatórios. Pagamentos rápidos, uma oferta de bônus semanal.
  • Pagamentos rápidos
  • Muitos bônus
  • Grande área de apostas esportivas
  • Belo design
  • Muitos métodos de pagamento
  • Às vezes, os erros da página
  • O bate-papo ao vivo é expansível
BlueChip Casino
Hi Leons04,

Thank you for your detailed and positive feedback!

We’re happy to hear you’re enjoying our wide range of casino games and sports betting options, as well as the clean, user-friendly design. It’s great to know you appreciate the fast payouts, weekly bonuses, and variety of payment methods we offer.

We also appreciate your notes on occasional page bugs and the live chat experience. Feedback like yours helps us improve, and our team is already working to enhance overall performance and usability.

Thanks again for being with us — we hope you continue to enjoy your time at BlueChip!

Best regards,
BlueChip Team
Mariner
Prata
gr
• há 3 anos
No games available to play with bonus money
Many problems with welcome deposit bonus
No visa-mastercard for deposit
  • No games available to play with bonus money
  • Many problems with welcome deposit bonus
  • No visa-mastercard for deposit
crispyftw
Prata
nz
• há 3 anos
awesome no deposit bonus , but , there were no games available to play with bonus money, usually where I play 0% wagering on a game means you can play it but nothing comes of the wagering, and here there are no restricted games in T&C but thousands of games with 0% wagering . I like the casino but it could be better , and I noticed really alot of T&C about money laundering, come on , sounds more like your looking for any excuse to hold back payments, even customers credit checks , I didn't like that plan
  • Lots of providers
  • easy to navigate
  • heaps of slots
  • impossible to find a game to play with bonus money
  • there was only 4 providers in providers bar , maybe because I was playing a no deposit bonus?
  • very hard to find a game you want to play unless you search
  • T&C need to be read , there a some dodgy ones and then on other things there's nothing,
  • The bonus T&C were really hard to find
BlueChip Casino
Hi crispyftw,

Thank you for taking the time to share your experience and provide such detailed feedback.

We’re glad to hear you enjoyed the no deposit bonus and appreciated our wide selection of games and easy-to-navigate platform. That said, we understand your concerns regarding the limited availability of games for bonus play and the clarity of our bonus terms.

We want you to know that we’ve taken your feedback seriously. Since then, we’ve made several improvements to our navigation, bonus T&Cs visibility, and provider filters — especially for players using bonuses. We’re also continuously reviewing and refining our terms to ensure they’re transparent, fair, and easy to understand.

As for the verification and anti-money laundering policies — we follow strict regulatory requirements to ensure a safe and compliant environment for all players. These measures are in place not to delay payments, but to protect our community and platform integrity.

We appreciate your input and hope you’ll notice the improvements!

Best regards,
BlueChip Team
thedonpitt
Prata
ca
• há 3 anos
big variety of slots & live table game...i would say good variety of sportsbetting lines too ,unfortunatly you cant trust them , if you are playing here , they will eventually take advantage of you..
their slot dont operate normally whitout some of their freespin they keep throwing at you....i was basically playing 1$ bet per spin with my balance and their 3$ freespin bonus.. won 330$ and they took 250$ out of it for themself ,because the max win is 80$ ( but what if you are betting 2$ or 5 per spin loll they are obviously all around shady
  • lots of games
  • fast whitdrawals..no idea if they send profits as fast but very unlikely
  • they dont have limits period , no lost limit on casino game,livecasino game sports betting ...no deposit limit , no lost limit
  • they do not answers on live chat if you havent lost anything that session...they do not reply to e-mails when the subject is not profitable for them
  • they ignore self exclusion request...or simply ask why you are asking for that and then ignore your answer
BlueChip Casino
Dear, thedonpitt. We are sorry you faced such troubles with our services. Our policies and all the platform work 100% adhere to the Curacao laws. And it's one of our primary principles to comply with the gaming commission's rules.

Unfortunately, many casino bonuses have a maximum winnings limitation, which is common practice in the market. We indicate this limitation in the bonus terms to make this nuance evident.
As we can see, the support team has already contacted you to resolve your request promptly.
Respectfully,
BlueChip team
Mighty_Mark
Bronze
fi
• há 3 anos
For me it is such a good place to chill after work. Most of all I love BlueChip for big slot library.
  • Big library
  • Various games+sports betting
  • Don't like when deposit lags.
BlueChip Casino
Hi Mighty_Mark,

Thank you for your feedback!

We're happy to hear that BlueChip is your go-to place to unwind after work, and that you’re enjoying our large slot library and variety of games, including sports betting. That means a lot to us!

We understand that deposit lags can be frustrating — please know we’re always working to improve speed and stability. If you ever need assistance, our support team will be happy to help.

Thanks again for being with us!

Best regards,
BlueChip Team
Vikal_Potakh
Bronze
id
• há 3 anos
I like new games pre-launches once in a week or so. I enjoy trying new games, makes good time after work, my best way to relax.
I make small wins and it pleases me too.
BlueChip Casino
Hi Vikal_Potakh,

Thank you for your kind words!

We’re glad to hear you enjoy our game pre-launches — bringing fresh content is something we love doing for players like you. It’s great to know that trying out new games helps you relax after work, and that those small wins add to the fun.

Thanks for being part of the BlueChip community — we appreciate you!

Best regards,
BlueChip Team
Fay19418
Bronze
ca
• há 3 anos
I get tired of games soon, so Bluechip is something I can rely on to find something new when I want a fresh play. They pay out my winnings at once, never had issues. Highly recommend.
BlueChip Casino
Hi Fay19418,

Thank you for your great feedback!

We're happy to hear that BlueChip keeps things fresh and exciting for you with a wide variety of games. It's also great to know that your withdrawals have been smooth — that's exactly the experience we aim to deliver.

We truly appreciate your recommendation and look forward to having you with us for many more enjoyable sessions!

Best regards,
BlueChip Team
Ace_gawel
Bronze
ca
• há 3 anos
Live Casino is really good. BlueChip has many games and good atmosphere. Happens deposits go error, but support help, no money disappear.
  • Many various games
  • Helpful support
  • Nothing significant I'd mention
BlueChip Casino
Hi Ace_gawel,

Thank you for your kind feedback!

We're glad you're enjoying our Live Casino and the variety of games we offer. It's great to hear that our support team was able to assist you quickly— rest assured, player funds are always safe with us.

We appreciate your trust and look forward to providing you with more great gaming experiences!

Best regards,
BlueChip Team
Nekko666
Bronze
ca
• há 3 anos
I am not a crazy bettor who lives from match to match, but when there is big buzz like T20 World Cup, I go to BlueChip watch it online. Yeah, they have top Live Broadcasts there too. So I fill the slip and enjoy the show.
  • Live Broadcasts
  • Variety for betting options
  • Fair withdrawal
  • Didn't see negatives yet
BlueChip Casino
Hi Nekko666,

Thank you for your review!

We're glad to hear that you enjoy tuning in for major events like the T20 World Cup and using our Live Broadcast feature — we’re proud to offer high-quality streams and a wide variety of betting options to match the excitement. It’s also great to know you find our withdrawal process fair.

Whether you're a casual bettor or just here for the big matches, we're happy to have you with us. Enjoy the game and good luck with your bets!

Best regards,
BlueChip Team
HankWiliams888
Bronze
ca
• há 3 anos
A good place to play. I'm not into bonuses that much, but even without them I can find a way to take the best from the game. For example, in discount section I found interesting slots with quite good winnings.
  • fast registration
  • friendly support
  • many games
  • crypto payments available
  • pages load to slow
  • sometimes you can face payment issues (some payment methods can be currently unavailable)
BlueChip Casino
Hi HankWiliams888,

Thank you for your honest and thoughtful feedback!

We’re glad to hear you’re enjoying the games, especially the ones featured in our discount section, and that you find value in playing even without relying on bonuses. It’s also great to know you had a smooth registration experience, found our support team friendly, and appreciate the availability of crypto payments.

We do acknowledge your concerns about page loading speed and occasional payment method availability. Please note that internet speed and the use of certain tools or extensions can affect site performance. As for the payment methods, any temporary unavailability is due to ongoing upgrades aimed at improving reliability and overall service for all players. We apologize for the inconvenience and appreciate your understanding.

Thanks again for playing with us — and we hope you continue to enjoy your time on our platform!

Best regards,
Bluechip Team
Rohit00
Bronze
in
• há 3 anos
I joined the casino on the recommendation of a friend and I am satisfied, my deposit was credited instantly because customer service explained to me what to do, I also got a free bet on my first deposit without wager, I like everything and I will recommend bluechip to my friends because they have a program that allows me to earn extra money
  • A lot of games
  • Cool bonuses
  • No wager on the free bet
  • Not detected
BlueChip Casino
Hi Rohit00,

Thank you for sharing your experience!

We’re happy to hear that your deposit was credited quickly and that our customer service team made sure everything went smoothly for you. It’s great that you enjoyed the free bet offer and we appreciate you recommending BlueChip to your friends.

Thanks again for your support, and we look forward to seeing you around!

Best regards,
BlueChip Team
Índice de Segurança

Explicação do Índice de Segurança do BlueChip Casino

Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de BlueChip Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.

Índice de Segurança:Alto8.7/10
Casino de tamanho médio, com base nas nossas pesquisas e estimativas
Consideramos os T&Cs do casino globalmente justos
Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante
As reclamações dos jogadores denotam um valor baixo de prémios retidos em relação ao tamanho do casino
Consideramos também outros fatores, que tiveram um impacto neutro no Índice de Segurança do casino
O índice de segurança deste casino foi calculado com base nas nossas pesquisas e dados recolhidos pela nossa equipa de análise de casinos. Mais informações sobre o nosso método de avaliação de casinos

Este casino teve alguma atitude injusta consigo?

Submeter uma reclamação

Termos e condições injustos

  • O jogo de baixo risco pode levar ao confisco dos ganhos
    T&C copiados do website do casino (em Inglês):
    Porque consideramos a parte a negrito injusta
    Ler mais

Reclamações sobre BlueChip Casino e casinos relacionados

(131)
131Todas0Abertas3Não resolvidas38Resolvidas90Rejeitadas

Reclamações diretamente sobre BlueChip Casino

O nosso veredicto Reclamação injustificada

A conta do jogador foi encerrada.

O jogador indiano relatou que sua conta Bluechip havia sido bloqueada, impedindo-o de sacar seus fundos. A reclamação foi resolvida concluindo-se que o bloqueio da conta ocorreu devido a violações dos termos e condições do cassino, especificamente a criação de múltiplas contas a partir do mesmo dispositivo e endereço IP. As evidências que comprovavam essa violação foram analisadas e aceitas, levando à conclusão de que a reclamação era injustificada. O jogador foi informado sobre a política rigorosa do cassino em relação a contas duplicadas e orientado a entrar em contato com a autoridade reguladora caso discordasse da decisão.

Saiba maisLer menos
Encerradas Submetido: 08/02/2026
Montante em disputa: 22.000 INR
O nosso veredicto Reclamação injustificada

A conta do jogador foi encerrada.

O jogador da Índia teve sua conta bloqueada sem motivo aparente, apesar de já ter concluído o processo de verificação. Após reenviar seus documentos KYC, a conta permaneceu bloqueada por dois dias. Uma análise interna minuciosa constatou que dados pessoais de terceiros, especificamente os dados de identidade de seu pai, foram utilizados para fins de jogo e verificação. Com base nessas constatações, a restrição foi aplicada legalmente, em conformidade com os Termos e Condições do cassino e as obrigações regulatórias. Consequentemente, rejeitamos a reclamação devido à violação das regras do cassino.

Saiba maisLer menos
Encerradas Submetido: 07/12/2025
Montante em disputa: 4.000 INR
O nosso veredicto O jogador parou de responder

O acesso à conta do jogador está restrito.

O jogador da África do Sul enfrentou um problema técnico crítico com o site do cassino Blue Chip, que tornou seus fundos inacessíveis desde 24 de novembro de 2025. Tentativas repetidas de resolver o problema via chat ao vivo foram ineficazes, e ele solicitou ação imediata para restaurar o acesso à sua conta ou fornecer um meio alternativo para sacar seus fundos. A reclamação foi investigada com foco na alegação do jogador de que ele havia cumprido os requisitos de apostas nos jogos de cassino, mas seu saque foi revertido. O cassino esclareceu que as restrições de saque eram baseadas em seus termos gerais, que exigem que o primeiro depósito seja apostado antes que o saque seja permitido, e confirmou que o jogador havia cumprido os requisitos de apostas sem restrições técnicas que impedissem as apostas. Devido à falta de resposta do jogador às solicitações de acompanhamento, a reclamação foi encerrada sem solução.

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Encerradas Submetido: 26/11/2025
Montante em disputa: 24 USD₮
O nosso veredicto Outros

A conta do jogador foi bloqueada e o saque está atrasado.

O jogador da Geórgia apresentou uma reclamação formal referente ao bloqueio de sua conta e ao atraso em um saque sem justificativa adequada. Ele enfrentou um comportamento pouco profissional por parte do suporte ao cliente e recebeu informações confusas sobre os requisitos de apostas antes de conseguir sacar. Após sacar parte de seus fundos, sua conta foi bloqueada repentinamente sob uma regra que ele acreditava não se aplicar ao seu caso. A Equipe de Reclamações, após analisar a situação, concluiu que, embora a reclamação do jogador não fosse injustificada, não foi possível avaliar as ações do cassino devido à falta de informações sobre os resultados da investigação, o que levou ao arquivamento da reclamação.

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Encerradas Submetido: 10/11/2025
Montante em disputa: 47 €
O nosso veredicto Reclamação injustificada

A conta do jogador foi encerrada e os fundos confiscados.

O jogador indiano teve sua conta encerrada após três anos de uso, com o cassino alegando que ele possuía uma conta duplicada. Seus fundos, totalizando 28.000 INR, foram congelados, e o cassino confiscou seus ganhos e depósitos, apesar de ele ter cumprido as regras. Ele solicitou assistência para recuperar seu dinheiro. A Equipe de Reclamações considerou as ações do cassino justificadas, citando evidências de contas duplicadas e violações das políticas. Consequentemente, a reclamação do jogador foi rejeitada.

Saiba maisLer menos
Encerradas Submetido: 09/11/2025
Montante em disputa: 28.000 INR
O nosso veredicto O jogador parou de responder

A conta do jogador é encerrada e os ganhos são retidos.

O jogador indiano relatou que o BlueChip Casino bloqueou sua conta sem justificativa após ele ter ganho uma quantia significativa e solicitado um saque. Ele negou ter violado os Termos e Condições do cassino e solicitou assistência para obter provas de qualquer suposta violação ou para ter sua conta reativada, juntamente com seus ganhos. A Equipe de Reclamações tentou mediar a situação entrando em contato com o cassino para obter esclarecimentos sobre o encerramento da conta. No entanto, devido à falta de resposta do jogador às solicitações e lembretes, a reclamação foi encerrada naquele momento, com a opção de o jogador reabri-la no futuro.

Saiba maisLer menos
Encerradas Submetido: 28/10/2025
Montante em disputa: 23.000 INR
O nosso veredicto Caso encerrado

A conta do jogador foi encerrada por supostas violações.

O jogador da Grécia teve sua conta bloqueada após fazer um depósito e ganhar um prêmio depois da verificação da conta. Ele foi informado pelo chat ao vivo que o bloqueio se devia a uma violação dos Termos e Condições do cassino, mas não recebeu uma explicação detalhada. Após várias comunicações e envio de documentos, o cassino confirmou que a conta do jogador havia sido desbloqueada, permitindo que ele solicitasse um saque. Posteriormente, o jogador marcou a reclamação como resolvida após receber com sucesso seus ganhos.

Saiba maisLer menos
Resolvido Submetido: 20/10/2025
Montante em disputa: 2.500 €
O nosso veredicto Caso encerrado

Os ganhos do jogador foram confiscados.

Um jogador da Índia reclamou da confiscação injusta de seus fundos de saque do Bluechip Casino, apesar de possuir uma conta ativa e verificada há mais de três anos. Após ganhar ₹3.222,57 jogando com dinheiro real devido a um bônus de aniversário, seu pedido de saque de ₹3.200 foi cancelado sem justificativa clara, o que o levou a buscar esclarecimentos sobre a suposta violação dos termos. O problema foi resolvido após a intervenção da Equipe de Reclamações, resultando na devolução dos fundos para a conta do jogador. O jogador expressou gratidão pela assistência prestada, reconhecendo que talvez não tivesse recebido seus ganhos sem a intervenção da equipe.

Saiba maisLer menos
Resolvido Submetido: 14/10/2025
Montante em disputa: 3.200 INR
O nosso veredicto O jogador parou de responder

Os ganhos do jogador foram confiscados.

O jogador da Índia havia cumprido os requisitos de aposta para um bônus sem depósito de ₹ 1.000 no Bluechip Casino, mas teve seu saldo confiscado após ganhar ₹ 30.000. O cassino alegou que ele usou uma vantagem injusta, o que levou ao bloqueio da solicitação de saque. Após comunicação com a Equipe de Reclamações, o cassino decidiu devolver os ganhos do jogador e solicitou que ele concluísse um processo de verificação KYC por e-mail. Apesar de enviar os documentos necessários, o jogador enfrentou problemas de login e outras complicações. Por fim, a reclamação foi encerrada devido à falta de resposta do jogador, mas ele manteve a opção de reabri-la no futuro.

Saiba maisLer menos
Encerradas Submetido: 20/09/2025
Montante em disputa: 3.000 INR
O nosso veredicto Outros

A conta do jogador foi encerrada e os fundos confiscados.

O jogador da Índia apresentou uma queixa formal contra o BlueChip Casino solicitando o encerramento de sua conta e o confisco de todo o seu saldo de ₹ 50.000. Apesar de ter cumprido todos os termos, condições e solicitações de KYC, ele foi informado do bloqueio da conta devido a suspeita de atividade fraudulenta, sem qualquer evidência ou explicação específica. A Equipe de Reclamações, após analisar a situação, concluiu que não poderia prestar mais assistência devido à falta de experiência na avaliação de disputas relacionadas a apostas esportivas, resultando no encerramento da queixa.

Saiba maisLer menos
Encerradas Submetido: 30/06/2025
Montante em disputa: 50.000 INR
Mostrar mais reclamações (+10)
Discussão

Discussão sobre BlueChip Casino

Discutir qualquer tema sobre BlueChip Casino com outros jogadores, partilhar a sua opinião e obter respostas às suas questões.

Métodos de pagamento

Métodos de Pagamento BlueChip Casino

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Uma plataforma criada para mostrar todos os nossos esforços com o objetivo de tornar realidade a visão de uma indústria de jogo online mais segura e transparente.

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Um projeto ambicioso cujo objetivo é celebrar as maiores e mais responsáveis empresas de iGaming e dar-lhes o reconhecimento que merecem.

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