O jogador da Alemanha não recebeu o bônus de depósito desejado. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
BoaBoa Casino - O jogador não recebeu um bônus.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 75 €
BoaBoa Casino
Índice de Segurança:AltoResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
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há 3 anos
TraduçãoOlá, não fui creditado com o bônus de primeiro depósito de 100%. Quando perguntei no chat ao vivo, não me foi dado um motivo, apenas que é do jeito que é e que não é negociável.
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Público
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há 3 anos
TraduçãoPrezado Cap09,
Obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber da sua experiência ruim. Você faria a gentileza de esclarecer qual bônus você tentou ativar? Por favor, poste aqui o link (ou código promocional) para a oferta que você estava interessado.
Além disso, você poderia confirmar se o valor depositado permaneceu intacto?
Você recebeu alguma explicação do cassino sobre esse problema?
Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Cristina
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Público
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há 3 anos
TraduçãoPrezado Cap09,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não responda à sua reclamação no prazo determinado ou não precise de mais assistência, nós a rejeitaremos.
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Público
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há 3 anos
TraduçãoInfelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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