O jogador do Brasil foi excluído do recebimento de bônus. Rejeitamos a reclamação porque isso não é algo pelo qual poderíamos penalizar o cassino.
Boo Casino - O jogador está insatisfeito com a política de bônus.
Encerradas
O nosso veredicto
Reclamação injustificada
Montante: ??
Boo Casino
Índice de Segurança:Abaixo da médiaResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
Público
há 3 anos
O casino me informou que eu não receberei mais bônus da plataforma, sem nenhuma justificativa. Antes ganhei (de forma justa e com o uso do bônus deles 200 reais).
Público
Público
há 3 anos
TraduçãoCaro carkonvr,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa. Embora eu entenda seu ponto de vista, observe que cada cassino tem uma política de bônus e um sistema de recompensa diferentes. Infelizmente, não estamos em posição de penalizar o cassino por não lhe dar o bônus, nem podemos pedir ao cassino que os dê a você. Os cassinos podem impedir que os jogadores recebam bônus quando e por qualquer motivo e não investigamos questões como essa.
Se houver mais alguma coisa em que eu possa ajudá-lo, não hesite em me informar, caso contrário, serei forçado a rejeitar esta reclamação.
Obrigado pela sua compreensão.
Atenciosamente,
Cristina
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
TraduçãoObrigado pela sua resposta, carkonvr. Pelas razões acima expostas, esta reclamação será agora rejeitada. Obrigado pela sua compreensão, lamento não poder ajudar mais nesta ocasião. Por favor, não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro.
Traduzido automaticamente:
