A jogadora do Texas solicitou um saque há um mês e ainda aguarda o recebimento de seus ganhos aprovados, apesar do cassino ter estipulado um prazo de pagamento que já expirou.
Bulls Bet Casino - A desistência do jogador está atrasada.
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6d 22h 40m 18s
Bulls Bet Casino
Índice de Segurança 8.3 AltoResumo do caso
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há 3 horas
TraduçãoOlá, muito obrigado por sempre me ajudar. O cassino ainda não me enviou meus ganhos. Hoje é o prazo final que me deram e ainda não recebi meu pagamento, mesmo tendo sido aprovado. Você pode me ajudar com esse problema? Obrigado e que Deus te abençoe.
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há uma hora
TraduçãoNota importante:
O Casino Guru nunca solicitará pagamentos ou acesso às suas contas para realizar o KYC. Se alguém alegar ser do Casino Guru e o fizer, não partilhe qualquer informação.
Apenas contactamos os jogadores através deste tópico oficial de reclamações ou através de e-mails com o endereço @casino.guru. Verifique sempre o domínio do remetente e verifique o endereço de e-mail do seu solucionador de reclamações clicando no seu avatar visível dentro do tópico oficial de reclamações..
Se algo lhe parecer suspeito, contacte-nos diretamente.
Mantenha-se seguro.
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há uma hora
TraduçãoCaro Sanjlugo,
Agradecemos o envio da sua reclamação. Lamentamos saber das dificuldades que você está enfrentando e agradecemos por ter trazido isso à nossa atenção. Para que possamos prosseguir com uma investigação completa, você poderia, por favor, fornecer o link para o site do cassino nesta conversa? Com base na captura de tela que você anexou à sua reclamação, parece que o cassino selecionado durante o envio da reclamação pode estar incorreto.
Faremos o possível para resolver este problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente a sua resposta.
Atenciosamente,
Kristina
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