O jogador do México teve seus ganhos anulados pelo cassino. Como o jogador não respondeu a nenhuma de nossas perguntas, tivemos que rejeitar a reclamação.
Caliente Casino - Os ganhos do jogador foram anulados.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: Mex$17.161
Caliente Casino
Índice de Segurança 6.6 Acima da médiaResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
Público
há 3 anos
TraduçãoHot casino roubou meus ganhos quando tento retirá-los 
ou 17.161
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Público
Público
há 3 anos
TraduçãoCaro chicharop858,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação completamente. Há quanto tempo você joga neste cassino? Você já fez saques bem-sucedidos antes? Você poderia, por favor, confirmar que passou na verificação KYC?
O casino deu-lhe uma razão exata pela qual os seus ganhos foram retidos?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Veronika
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