CasaReclamaçõesCampeonbet Casino - A retirada do jogador foi adiada por 6 semanas.

Campeonbet Casino - A retirada do jogador foi adiada por 6 semanas.

Resolvido
O nosso veredicto

Caso encerrado

Montante: 220 €

Campeonbet Casino
Índice de Segurança 2.9 Muito baixo

Resumo do caso

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O jogador austríaco está enfrentando um atraso no pagamento, que está pendente há 6 semanas. A reclamação do jogador foi resolvida com sucesso.

Escrito por Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Submetido: 14/09/2023 | Resolvido : 04/10/2023
Traduzido automaticamente:
Público
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há 3 anos
deTraduçãoptgb

O pagamento simplesmente não está sendo feito. Já se passaram 6 semanas.

Traduzido automaticamente:
Público
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há 3 anos
gbTraduçãopt

Prezado DiePartei,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu atraso na retirada.

É bastante comum que os saques demorem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processados, mas seis semanas é realmente muito tempo. Entendi corretamente que o pagamento ainda está pendente em sua conta sem ser processado? Você acumulou seus ganhos com ou sem bônus ativo? Você recebeu algum ganho deste cassino no passado?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Petronela

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Público
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há 3 anos
deTraduçãoptgb

Olá! Aparentemente ainda faltava um documento (dia 8), que já foi recebido com sucesso e a conta verificada. Como já li os comentários negativos, ficarei feliz em mantê-los atualizados. Atenciosamente

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Público
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há 3 anos
gbTraduçãopt

Olá DiePartei,

Houve algum desenvolvimento desde a nossa última conversa, por favor?

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Público
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há 2 anos
deTraduçãoptgb

Olá! Desculpe, eu perdi. Foi pago após 2 meses graças à sua ajuda. Obrigado!


Claro, a casa de apostas ainda não é recomendada.


LG

Traduzido automaticamente:
Público
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há 2 anos
gbTraduçãopt

Como o problema foi resolvido com sucesso, encerraremos agora a reclamação como ‘resolvida’ em nosso sistema. Muito obrigado, DiePartei, pela sua confirmação, e não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver algum problema com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

Atenciosamente,

Petronela

Cassino.Guru


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