CasaReclamaçõesCashed Casino - Os ganhos dos jogadores estão atrasados ​​e a verificação da conta é problemática.

Cashed Casino - Os ganhos dos jogadores estão atrasados ​​e a verificação da conta é problemática.

Abertas
Estado Atual

Aguardando resposta do jogador

6d 12h 52m 0s

Cashed Casino
Índice de Segurança:Alto

Resumo do caso

gbTraduçãopt

O jogador de Portugal relata que o Cashed Casino é fraudulento, alegando que não paga os ganhos e apresenta várias desculpas para os atrasos. Ele enfrenta múltiplos pedidos de verificação KYC para os mesmos documentos, o que leva ao bloqueio de saques e à frustração com os fundos pendentes.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 dias

O Cashed Casino é fraudulento, não joguem nem gastem dinheiro , não pagam os lucros, arranjam inúmeras desculpas , como pagamento está atrasado tem de aguardar ou ter pacicia, depois arranjam problemas com a verificação kyc, pedem os mesmos documentos inúmeras vezes, até que bloqueiam o envio no próprio site, e voltam a pedir via email, uma panóplia de estratégias para atrasar e não pagar, tenho levantamentos pendentes , e não há nada que possamos fazer! Não joguem

Público
Público
há 11 horas
gbTraduçãopt

Nota importante:

O Casino Guru nunca solicitará pagamentos ou acesso às suas contas para realizar o KYC. Se alguém alegar ser do Casino Guru e o fizer, não partilhe qualquer informação.

Apenas contactamos os jogadores através deste tópico oficial de reclamações ou através de e-mails com o endereço @casino.guru. Verifique sempre o domínio do remetente e verifique o endereço de e-mail do seu solucionador de reclamações clicando no seu avatar visível dentro do tópico oficial de reclamações..

Se algo lhe parecer suspeito, contacte-nos diretamente.

Mantenha-se seguro.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 11 horas
gbTraduçãopt

Olá,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.

  • Poderia especificar há quantos dias foi solicitado o seu saque?
  • Sua conta, incluindo o método de pagamento, foi verificada com sucesso?

É bastante comum que os saques levem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processados. Isso significa que pode demorar um pouco para que o dinheiro apareça na sua conta, principalmente se for o seu primeiro saque. Por isso, aconselhamos os jogadores a serem pacientes e aguardarem pelo menos 14 dias após solicitarem o saque antes de registrarem uma reclamação. Supondo que você tenha concluído a verificação KYC com sucesso e que seu saque tenha sido aprovado, acredito que seja apenas uma questão de tempo até que você o receba.

Ansioso por saber sobre você.

Agradeço antecipadamente.

Atenciosamente,

Átila


Traduzido automaticamente:

TtiagoT tem 6d 12h 52m 0s dia(s) para responder

flash-message-reviews
Avaliações dos utilizadores – Escreva a sua avaliação e partilhe a sua experiência
scamalert_1_alt
Os funcionários do Casino Guru nunca irão solicitar a sua palavra-passe ou outra informação pessoal, tentar aceder à sua conta no casino ou conta bancária, nem solicitar um pagamento pelos nossos serviços.
Subscreva a nossa newsletter para bónus sem depósito, torneios grátis, novas slots e muito mais.