O jogador está insatisfeito com o sistema de classificação do cassino, pois tem alguns problemas técnicos. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.
Casino Extreme - O jogador está insatisfeito com o sistema de classificação do cassino.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 1 $
Casino Extreme
Índice de Segurança 8.1 AltoResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
Público
há 3 anos
TraduçãoBem, acabei de enviar um e-mail para o suporte mais avançado para que eles me devolvessem minha classificação ouro depois de depositar $ 200 nas últimas 24 horas e perder. Eu estava ganhando pontos comp como prata, então 1 a cada $ 20 apostados. Em vez de 1,33 a cada $ 20 apostados. Agora, esta é a terceira vez que eles fazem isso agora. Na 2ª vez, eles corrigiram tudo por conta própria, sem que eu tivesse que contatá-los por e-mail, pois eles afirmam que é a única maneira de resolver o problema. Apenas enviei um e-mail para eles e os alertei sobre o problema novamente, dizendo que gostaria de receber meus pontos de compensação. Será atualizado se e quando estiver pronto.
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Público
Público
há 3 anos
TraduçãoOlá danielgolis1777,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Casino Extreme. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar se sua conta já foi verificada e sim, desde quando exatamente? Quando esse problema aconteceu no passado? Desde quando exatamente está acontecendo desta vez? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Ansioso pela sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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