O jogador da Alemanha depositou 1000 euros no Kingdom Casino, mas não recebeu nenhum retorno. Após tentar obter um reembolso, ele teve dificuldades para se comunicar com o suporte, pois os operadores continuaram transferindo-o. A Equipe de Reclamações recomendou entrar em contato com o provedor de pagamento para uma investigação mais aprofundada, mas após não receber uma resposta do jogador, a reclamação foi rejeitada.
Casino Kingdom - O jogador solicita o reembolso de um depósito perdido.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 1.000 €
Casino Kingdom
Índice de Segurança:Muito altoResumo do caso
Tradução
Traduzido automaticamente:
Discussão
Público
Público
há um ano
Tradução
olá, tenho uma dúvida, depositei 1000 euros no Kingdom casino e não deu nada, tentei falar com uma operadora, eles simplesmente me transferiram de uma para outra, pois pedi o reembolso do meu depósito, esse site não deu nada e estou no prejuízo, o que posso fazer? recebo de volta pelo menos parte do valor?
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução
Querida Selvera,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Se seu depósito nunca foi creditado na sua conta do cassino, a única coisa que eu recomendaria é entrar em contato com seu provedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas tenha em mente que é um processo complicado que leva aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino geralmente fica de mãos atadas.
Lamento não poder ajudar muito neste momento. Deixarei esta reclamação aberta por um mês e peço gentilmente que nos mantenha atualizados. Muito obrigado pela sua compreensão.
Atenciosamente,
Verônica
Traduzido automaticamente:
