O jogador se esforça para verificar, pois o cassino não responde. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.
Casinorex - O jogador se esforça para verificar.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 250 €
Casinorex
Índice de Segurança:AltoResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
Público
há 4 anos
TraduçãoEu me inscrevi no cassino e queria fazer uma retirada. Enviei todos os documentos.
Então tive que verificar meu número de celular via suporte (chat). Durante o chat, o funcionário simplesmente saiu do chat e não respondeu novamente. Após 9 minutos de espera em vão também saí do chat. Então tentei usar o chat novamente e novamente não foi possível entrar em contato com eles. Então não consigo verificar meu número.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
TraduçãoOlá Klaus91,
Muito obrigado por enviar uma reclamação e lamento saber sobre seu problema com o Casinorex. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Você poderia informar quando exatamente esse bate-papo acontecerá? Você tentou entrar em contato com o cassino desde então por qualquer outra forma como e-mail, ou seja? O que está acontecendo no momento quando você tenta abrir a caixa de bate-papo?
Encaminhe quaisquer capturas de tela adicionais e provas relevantes para nikolas.b@casino.guru.
Cumprimentos,
usuario
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