O jogador argentino estava enfrentando dificuldades com o saque depois que o cassino lhe solicitou que apostasse quantias substanciais de dinheiro. Apesar dos nossos esforços para compreender a situação e atendê-lo, o jogador não respondeu às nossas perguntas. Como resultado, não foi possível investigar mais detalhadamente o problema, o que nos levou a rejeitar a reclamação.
CBet Casino - O jogador não pode sacar devido aos altos requisitos de aposta.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: $403.731 ARS
CBet Casino
Índice de Segurança 2.2 Muito baixoResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
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há 2 anos
TraduçãoPrezada Romaansabella,
Muito obrigado por enviar esta reclamação. Lamento saber do seu problema com o CBet Casino. Permita-me fazer algumas perguntas para ter certeza de que entendi completamente sua situação.
- Você poderia informar quais requisitos de apostas foram associados ao seu bônus?
- Você poderia esclarecer quanto do seu depósito você apostou até agora?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente
Verônica
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Público
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há 2 anos
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Caro(a) romaansabella,
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
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há 2 anos
TraduçãoObrigado pela captura de tela. No entanto, me ajudaria muito se você respondesse às perguntas que fiz na primeira resposta.
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