Avaliação CBet Casino

O jogador do Marrocos enfrentou problemas ao tentar sacar dinheiro da Cbet, com seu depósito de US$ 100 tornando-se inutilizável devido a um site inoperante. Ele solicitou informações sobre Resolução Alternativa de Disputas (RAD), mas o cassino não as forneceu, violando as obrigações de proteção ao jogador. A reclamação foi encerrada como Não Resolvida porque a Cbet tinha um histórico documentado de não cooperação e não respondeu às tentativas de mediação. Apesar de múltiplas tentativas de contato com o cassino, nenhuma comunicação significativa ou resolução foi alcançada. A reclamação não resolvida afetou negativamente a reputação do cassino na plataforma.

O jogador sul-africano acusou o cassino CBET de "grefunding", uma prática em que o operador permitia depósitos e ganhos, mas bloqueava as contas em tentativas de saque. Ele relatou ter tido o acesso à sua conta, que continha R$ 38.000 em ganhos, negado, e sugeriu que o cassino explorava jogadores vulneráveis, principalmente em regiões com menos proteção ao consumidor. O jogador confirmou ter passado pela verificação KYC, não ter utilizado bônus e ter feito saques menores anteriormente. A reclamação foi encerrada como não resolvida devido à constante falta de cooperação do cassino e à sua recusa em responder às tentativas de mediação. Foi observado que o CBET tinha um histórico de ignorar reclamações desse tipo, e o jogador foi aconselhado a evitar esse cassino.

O jogador argentino relatou que seus saques de 9.000 USDT foram bloqueados e que não recebeu nenhuma comunicação do cassino, apesar de múltiplas reclamações. Ele solicitou intervenção, pois já haviam se passado três semanas sem uma solução. A Equipe de Reclamações tentou mediar o problema, mas constatou que o cassino tinha um histórico de não cooperação, com vários casos encerrados sob a "Política de Não Reação". Consequentemente, a reclamação foi encerrada como "não resolvida" e a classificação geral do cassino foi afetada devido à falta de resposta. O jogador foi aconselhado a evitar o CBet Casino daqui para frente.

O jogador canadense havia ganhado 8.000 dólares canadenses, mas enfrentou problemas para sacar o dinheiro, pois o cassino alegou que sua conta estava ligada a atividades de phishing. Eles não conseguiram localizar seus fundos e se recusaram a liberar seus ganhos. A equipe de reclamações enfatizou que o cassino havia adotado uma política de não reação em relação a problemas de saque, o que dificultava a resolução da situação. Após cuidadosa análise, foi determinado que a questão de possível crime cibernético estava fora da jurisdição da equipe, e o jogador foi aconselhado a buscar auxílio da polícia e de seu banco.

O jogador de Quebec enfrentou problemas com a política de saque do cassino. Inicialmente, ele precisava apostar $12.000, mas foi informado de que agora teria que apostar $19.000 após ter feito uma aposta de $7.000. O cassino não resolveu essa inconsistência. A reclamação foi considerada resolvida depois que o jogador confirmou sua satisfação com a solução fornecida pela Equipe de Reclamações.

O jogador indiano teve sua conta bloqueada após realizar apostas com sucesso na casa de apostas por 20 a 25 dias, resultando em ganhos significativos. Ele está enfrentando dificuldades para receber seu dinheiro e não está obtendo respostas do serviço de atendimento ao cliente em relação ao seu pedido de saque.

O jogador de Portugal solicitou um saque menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O dinheiro ainda não havia sido recebido. A Equipe de Reclamações comunicou-se com o jogador sobre o atraso, recomendando paciência enquanto a verificação KYC era concluída. No entanto, devido à falta de resposta do jogador, a reclamação foi encerrada naquele momento. O jogador manteve a opção de reabrir a reclamação no futuro para obter mais assistência.

Um jogador chamado relatou que sua conta no Cbet Casino foi bloqueada após enviar documentos para verificação KYC (Know Your Customer) para sacar ₹ 4.000. Apesar de fornecer a documentação necessária, a conta foi bloqueada sem explicação, e mais de um mês se passou sem nenhuma resposta do cassino sobre o status da conta. O jogador entrou em contato para obter assistência de um mediador, expressando frustração com a falta de comunicação e resolução. A reclamação continua sem solução até a última atualização.