Cobra Casino - O jogador não pode acessar o site.

Eu estava jogando neste cassino. Ganhei 30 euros e depois aconteceu. Eu quero meu dinheiro de volta. 30 euros.

Caro Ηρακλής,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa. Tentei acessar o site usando uma VPN grega, mas não fui bloqueado. Também verifiquei os T & Cs e não encontrei a Grécia em países restritos:

"Cidadãos residentes ou com cidadania de Aruba, Bonaire, Curaçao, Saba, Statia, St. Maarten, Emirados Árabes Unidos, Brunei, Camboja, Coreia do Norte, Japão e Catar estão proibidos de usar ou acessar Cobraspins."

Quando exatamente você abriu uma conta e por quanto tempo conseguiu jogar antes que isso acontecesse?

Você conseguiu entrar em contato com o cassino de alguma forma? Em caso afirmativo, encaminhe qualquer comunicação relevante para kristina.s@casino.guru .

Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Cristina

Caro Ηρακλής,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.