Avaliação Cobra Casino

O jogador da Alemanha vem enfrentando dificuldades para sacar seus fundos. Posteriormente, todos os fundos foram jogados e perdidos. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

O jogador de North Rhine-Westphalia solicitou uma retirada antes de enviar esta reclamação. Infelizmente, seus ganhos ainda não foram recebidos. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

O jogador da Itália pediu autoexclusão, mas sua conta não foi bloqueada. Não recebemos nenhuma resposta da equipe do cassino, portanto o caso foi encerrado como 'não resolvido'. Posteriormente, o caso foi reaberto, o cassino nos informou que não recebeu nenhuma das mensagens mencionadas do jogador e, como o jogador foi bloqueado no site Casino.Guru, não tivemos outra opção a não ser rejeitar o caso.

O jogador da Alemanha esperou alguns dias que a sua retirada fosse processada antes de apresentar a reclamação. O casino informou-nos que o pagamento estava atrasado devido a problemas técnicos não identificados. A retirada do jogador foi processada com sucesso três semanas depois. A reclamação foi encerrada como 'Resolvida' depois que o jogador confirmou que a havia recebido.

O jogador da Austrália está enfrentando dificuldades para sacar seus fundos. O problema com a retirada foi resolvido em poucos dias, no entanto, o jogador conseguiu reduzir o seu saldo e fomos forçados a encerrar a reclamação como 'injustificada'.

O jogador do Canadá teve sua conta bloqueada sem maiores explicações. O saldo ativo restante e o saque ainda são mantidos pelo cassino. Mesmo que tenhamos assumido que o problema foi resolvido, sem uma confirmação do jogador, fomos forçados a rejeitar esta reclamação.

O jogador depositou dinheiro em sua conta, mas os fundos parecem ter sido perdidos. O jogador confirmou posteriormente que o depósito foi processado com sucesso, portanto marcamos esta reclamação como resolvida.

O jogador alemão tinha três levantamentos pendentes totalizando 1000 euros no casino Jackpoty, que foram solicitados há duas semanas. Apesar das diversas tentativas por meio de chat de suporte e e-mails, eles receberam as mesmas desculpas e nenhuma resolução, apesar de sua conta ter sido totalmente verificada. O casino esclareceu que os atrasos se devem a falhas de comunicação internas e à falta de confirmações de depósito. Como resolução, o casino adicionou 250 Euros ao saldo do jogador e processou o levantamento total de 1000 Euros. O jogador confirmou o recebimento dos fundos e a reclamação foi marcada como resolvida.

O jogador da Alemanha fez um depósito com cartão de crédito via Neteller, que foi confirmado, mas não creditado na sua conta do casino. Este foi o seu segundo depósito no cassino. Depois de contactar o seu fornecedor de serviços de pagamento, foi confirmado que o pagamento tinha chegado ao casino. O problema foi finalmente resolvido quando o depósito foi creditado com sucesso em sua conta. Portanto, marcamos esta reclamação como 'resolvida'.

O jogador de Hesse solicitou uma retirada menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O pagamento ainda não foi processado. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.

O jogador da Alemanha está enfrentando dificuldades para retirar seus ganhos devido à verificação em andamento. Depois de entrarmos em contato com o Jackpoty Casino, o gerente participou ativamente da resolução do problema e a conta do jogador foi finalmente verificada, permitindo que ele sacasse os ganhos com sucesso. A reclamação é marcada como resolvida.