Avaliação Winawin Casino

Name: Avaliação Winawin Casino
Item: Winawin Casino
Rating: 8.9

8.9/10Índice de Segurança Alto pelo Casino Guru

Navegar nos casinos recomendados

Bónus sem Depósito:

Indisponível

Bónus com Depósito:

Indisponível

Mostrar detalhes da empresa

Métodos de pagamento

Mostrar todos (29)

Limites de levantamento

por mês

14.000 $

por semana

3.750 $

por dia

750 $

Proprietário Dama N.V.

Estabelecidos 2022

Receitas anuais Estimadas

< 1.000.000 $

Autoridades de Licenciamento

Comores (Anjouan Gaming)
Curaçao (Curaçao Gaming Authority)

Vista GeralBónusAvaliações dos utilizadores7Índice de SegurançaDiscussão13Métodos de pagamento29

Casinos recomendados para si

1.Funrize Casino

Escolha do Guru

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2.Tao Fortune Casino

Apoio ao cliente excelente

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Possibilidade de jogar com cripto

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Avaliação Winawin Casino

O Winawin Casino passou por uma análise cuidadosa da nossa equipa imparcial de avaliadores de casino, que examinaram os seus aspetos positivos e limitações de acordo com o nosso processo de avaliação de casinos. Ao inspecionar minuciosamente os Termos e Condições do casino, licenças, reclamações de jogadores existentes, suporte ao cliente, limites e vários outros fatores significativos, os nossos avaliadores determinaram se este é um casino seguro e legítimo, uma fraude clara ou se fica algures no meio da escala.

O Índice de Segurança do casino, derivado destas descobertas, fornece uma pontuação que reflete a segurança e a justiça do casino online. À medida que o Índice de Segurança aumenta, a probabilidade de encontrar problemas ao jogar ou fazer levantamentos diminui. O Winawin Casino tem um Índice de Segurança alto de 8.9, o que é uma opção recomendável para a maior parte dos jogadores em termos de justiça e segurança. Continue a ler a nossa análise do Winawin Casino para saber mais sobre este casino e determinar se ele é adequado para si.

Índice de Segurança do Winawin Casino – É justo e seguro?

Ao determinar o Índice de Segurança de um casino, seguimos uma metodologia complexa que leva em consideração as variáveis que recolhemos e avaliamos na nossa análise. Incluem-se os T&C do casino, reclamações de jogadores, receitas estimadas, listas negras e vários outros fatores.

Na nossa análise do Winawin Casino, lemos e avaliamos minuciosamente os Termos e Condições do Winawin Casino. Não encontramos nenhuma regra ou cláusula que consideremos injusta ou predatória. Este é um sinal encorajador, uma vez que tais regras poderiam ser aplicadas contra os jogadores para defesa (ou aplicadas contra os jogadores como base para) reter os seus ganhos legítimos.

Tendo em conta as nossas estimativas e dados factuais que recolhemos, o Winawin Casino parece ser um cassino online de tamanho médio. Tem uma quantidade muito baixa de reclamações de jogadores sobre pagamentos de prémios retidos, quando temos em conta o seu tamanho (ou não tem reclamações de jogadores registadas). Ao avaliar um casino, consideramos o número de reclamações em relação ao tamanho do casino, uma vez que os casinos maiores geralmente recebem um maior número de reclamações devido a uma maior base de jogadores.

Até onde sabemos, nenhuma lista negra de casino relevante menciona o Winawin Casino. A presença de um casino em várias listas negras, incluindo a nossa própria lista negra do Casino Guru, é um possível sinal de irregularidades em relação aos clientes. Os jogadores são encorajados a considerar esta informação ao decidir onde jogar.

Resumindo, ao combinar com outros fatores que entram em jogo na nossa análise, o Winawin Casino conseguiu um Índice de Segurança alto: 8.9. Este casino pode ser considerado uma opção recomendável para a maioria dos jogadores, uma vez que promove a justiça e a honestidade no tratamento dos clientes.

Nota: De acordo com nossos registos, o Winawin Casino está relacionado com 4 outros casinos online. Devido à ligação entre estes casinos, incluímos as características dos casinos relacionados no cálculo do Índice de Segurança do Winawin Casino. Resultaram num Índice de Segurança mais alto do que este casino teria sem os casinos relacionados.

Termos e Condições do Winawin Casino explorados

Sempre que analisamos casinos online, lemos atentamente os Termos e Condições de cada casino e avaliamos a sua imparcialidade. Nos T&C de muitos deles, descobrimos cláusulas e regras que consideramos injustas ou totalmente predatórias, pois dão ao casino a possibilidade de justificar o não pagamento de ganhos aos jogadores em determinadas situações.

Ao longo da nossa avaliação, não encontramos nenhuma regra injusta ou predatória nos Termos e Condições do Winawin Casino.

Reclamações dos jogadores submetidas contra o Winawin Casino

A nossa avaliação dos casinos online baseia-se fortemente nas reclamações dos jogadores, uma vez que nos fornecem dados valiosos sobre os problemas enfrentados pelos jogadores e a forma como os casinos os resolvem. Ao calcular o Índice de Segurança para cada casino, temos em consideração todas as reclamações que recebemos através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, além de às reclamações que encontramos em outros locais credíveis.

Nós não encontramos nenhuma reclamação diretamente relacionada com este casino, mas temos na nossa base de dados uma reclamação sobre um casino relacionado. Devido a esta reclamação, demos no total 43 pontos negros a este casino. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.

Winawin Casino - análise do feedback dos utilizadores e avaliações

No Casino Guru, os utilizadores têm a oportunidade de efetuar classificações e análises de casinos online, partilhar as suas opiniões, comentários ou experiências. Tendo em conta estes dados, é atribuída uma pontuação completa da satisfação do utilizador, que pode variar entre Terrível e Excelente.

Até agora, recebemos apenas 7 avaliações de jogadores referentes ao Winawin Casino, e é por esse motivo que este casino ainda não possui uma pontuação de satisfação do utilizador. A pontuação é calculada apenas quando um casino acumula 10 ou mais avaliações. Pode aceder às avaliações enviadas pelos utilizadores na seção desta página reservada a Avaliações de Utilizadores.

Nota: Como não é raro que alguns jogadores chateados deixem muitas avaliações prejudiciais para afetar a reputação de um casino, nem que alguns casinos publiquem avaliações falsas para aumentar a pontuação de feedback dos utilizadores. Tenha ainda em conta que as avaliações dos utilizadores podem não representar com precisão a qualidade do cassino. Esforçamo-nos para efetuar uma triagem e calcular uma pontuação de feedback do utilizador precisa. Porém, por estas razões, não levamos em conta o feedback dos utilizadores no nosso cálculo do Índice de Segurança.

Licenças e dados da empresa

O Winawin Casino é detido pelo Dama N.V. e tem receitas estimadas superiores a $1,000,000 por ano. Com base na categorização que utilizamos, isto torna-o num dos casinos online de menor dimensão.

O Winawin Casino possui licenças de organizações licenciadoras dos seguintes países ou regiões: Comores (Anjouan Gaming), Curaçao (Curaçao Gaming Authority).

Métodos de pagamento, limites de ganhos e levantamentos

O Winawin Casino suporta 29 opções de pagamento. São eles:

Os casinos online impõem frequentemente limitações aos montantes que os jogadores podem ganhar ou levantar. Embora geralmente sejam altos o suficiente para não afetar a maioria dos jogadores, vários casinos impõem limites bastante restritivos a ganhos ou levantamentos. É por esse motivo que sempre os verificamos ao avaliar os casinos. A tabela abaixo apresenta as limitações de ganhos e levantamentos do casino.

Limites de levantamento	Limites de ganhos
750 EUR por dia	Sem limite de ganhos
3.750 EUR por semana
14.000 EUR por mês
750 USD por dia
3.750 USD por semana
14.000 USD por mês

Nota: É possível que nem todos os métodos de pagamento listados acima possam ser usados tanto para depósitos quanto para levantamentos. Além disso, determinados métodos podem estar disponíveis apenas em alguns países.

Opções de idioma e apoio ao cliente disponíveis

Ao avaliar casinos online, recolhemos informações sobre o apoio ao cliente e opções de idioma. Pode encontrar os idiomas disponíveis no Winawin Casino na tabela abaixo.

Idioma	Website	Apoio ao cliente	Chat ao vivo
Inglês			24/7
Alemão			24/7
Alemão			24/7
Finlandês			24/7
Italiano			24/7
Francês			24/7
Norueguês			24/7

A nossa equipa entrou em contato com o apoio ao cliente durante o processo de avaliação para ter uma ideia precisa da qualidade do serviço. Acreditamos que o apoio ao cliente é muito importante, pois disponibiliza assistência caso tenha problemas com o registo no Winawin Casino, com a gestão da sua conta, levantamentos ou outros assuntos. O Winawin Casino tem um apoio ao cliente bom, a julgar pelos resultados dos nossos testes.

Slots e jogos de casino do Winawin Casino

O Winawin Casino oferece estes tipos de jogos de casino: Slots, Roleta, Blackjack, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, Desportos virtuais, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Baccarat ao vivo, Bingo ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.

São oferecidos jogos de casino de 90 provedores de jogos. São eles: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, Play'n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, iSoftBet, Amatic, ELK Studios, Evoplay, Push Gaming, BGaming, Endorphina, Spinomenal, 1X2 Network, Booming Games, Iron Dog Studio, Belatra Games, MrSlotty, Relax Gaming, Bullshark Games, Jelly, AceRun, Smartsoft Gaming, Fantasma Games, Prospect Gaming, Platipus, Slotopia, SpinOn, Trusty Gaming, Backseat Gaming, Mancala Gaming, Bulletproof Games, Boomerang Studios, Ad Lunam, Reflex Gaming, Spadegaming, Spribe, TrueLab Games, Reevo, Bitpunch, NowNow Gaming, Bang Bang Games, Betsolutions, Mascot Gaming, Four Leaf Gaming, Onlyplay, Amusnet, Reel Play, VoltEnt, Leap Gaming, Gamebeat, 100HP Gaming, Hot Rise Games, Max Win Gaming, OctoPlay, Fugaso, HungryBear, Felix Gaming, Ready Play Gaming, Gamevy, AvatarUX, Peter & Sons, Retro Gaming, Kitsune Studios, 3 Oaks Gaming, Gamzix, 1spin4win, Zillion Games, Popiplay, CT Interactive, Apparat Gaming, Reel Web (Playtech), Games Global, InOut, Clawbuster, Electric Elephant, 4ThePlayer, Hacksaw Gaming, Netgame, Print Studios, Ka Gaming.

Winawin Casino - Ofertas e códigos bónus

Os casinos online oferecem bónus a jogadores novos assim como a jogadores já registados, afim de aliciar novos clientes e incentivá-los a jogar. Os dois tipos de bónus mais populares são as rondas grátis e os bónus sem depósito, que são oferecidos aos jogadores no momento da inscrição, seguindo-se do bónus com depósito, que são dados aos jogadores após realizarem um depósito. No entanto, os casinos também oferecem outros tipos de promoções, códigos bónus, bónus de boas-vindas no registo ou programas de fidelidade.

Atualmente oWinawin Casino tem 5 bónus registados na nossa base de dados, que incluem:

20 RONDAS GRÁTIS em Beer Bonanza, Legacy of Cobra
25 % até 2.000 $ e 100 rondas extra
100 % até 500 $ e 100 rondas extra
50 % até 1.000 $ e 50 rondas extra
75 % até 750 $ e 50 rondas extra

Tenha em conta que alguns dos bónus podem estar disponíveis apenas para jogadores de países específicos. Estão disponíveis mais informações sobre os bónus que podem ser encontrados na sua região, listados na seção 'Bónus' desta avaliação.

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Bónus

Bónus sem Depósito:

Indisponível

Bónus com Depósito:

Indisponível

Métodos de pagamento

Mostrar todos (29)

Limites de levantamento

por mês

14.000 $

por semana

3.750 $

por dia

750 $

Jogos

Mostrar todos

Slots

Roleta

Blackjack

Sem apostas

Vídeo poker

Bingo

Baccarat

Jogos com jackpot

Jogos ao vivo

Sem poker

Jogos com Dados

Keno

Raspadinhas

Sem apostas em eSports

Jogos Crash

Opções de idioma

Website em Inglês

Todas os idiomas (7)

Apoio ao cliente em inglês

Todas os idiomas (7)

Chat ao vivo em inglês

Todas os idiomas (7)

Fornecedores do jogo

Mostrar todos (90)

Capturas de ecrã do casino

Positivos

Depósitos e retiradas via criptomoedas
Boa oferta de fornecedores de jogos
Várias opções de jogo responsável disponíveis
Possui jogos com dealer ao vivo

Negativos

Os depositantes que utilizaram o Skrill ou a Neteller não podem reclamar os bónus de boas vindas

Autor: Kristina Underwood Última atualização: 26/11/2025 Algo incorreto ou em falta?Comunique

Bónus Winawin Casino

Procure todos os bónus oferecidos por Winawin Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.

Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

Avaliação dos utilizadores de Winawin Casino

Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) Winawin Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.

Avaliação dos utilizadores:

Poucos dados

Classificado por 7 utilizadores

Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo

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Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

Simikra20

Prata

Alemanha

• há 7 meses

Só posso dizer coisas boas sobre o Winawin Casino. Há muitos bônus sem depósito, além de bons bônus de depósito. O site é muito fácil de navegar, o chat sempre responde rapidamente e é sempre prestativo. Todos os métodos de pagamento comuns estão disponíveis. Os pedidos de saque são processados em, no máximo, algumas horas. Altamente recomendado.

Pagamento rápido e muitos bônus
Fast payout many bonuses
Schnelle Auszahlung viele bonis

Cabra54

Platina

Irlanda

• há 2 anos

I had no problem here lodged money easy , sent in all the appropriate details to withdraw and all went well within 24 hours I was verified and got my first withdrawal ( first of many I hope )

O chat ao vivo foi útil
Live chat was helpful

Você não pode definir seu próprio tempo limite ou intervalo, você deve fazer isso por meio de chat ao vivo ou e-mail
You can't set your own time out or break you have to do it through live chat or email

Winawin Casino

Hello Cabra54,

We are very happy about this feedback!

If you need further assistance with anything, please do not hesitate to contact us at vip@winawin.com

Cheers,
VIP Team Winawin

nathaliebm

Bronze

Canadá

• há 2 anos

Depositei $ 500 e queria jogar um determinado jogo e perguntei sobre esse jogo antes de apostar com Gail e ela respondeu Sim, você pode jogar bem, não consegui jogar.
Na verdade, com o bônus, experimentei quase 160 caça-níqueis e sempre recebia uma mensagem "OH, não... você não pode apostar devido ao bônus.
Além disso, se você aceitar o bônus, você deve jogar 50 vezes, então $ 500 X 50 vezes = $ 25.000,00 e WINAWIN só permite apostar $ 2 no máximo, é impossível apostar $ 25.000,00 a $ 2 por rodada.
Eles não compartilham o bate-papo que você tem com a equipe do WINAWIN, se você solicitar uma cópia do bate-papo, informa que enviaremos o bate-papo assim que o bate-papo terminar. Estou esperando há 2 semanas.
Não consegui encontrar as ferramentas PLAYSMART.
durante todo o tempo em que empatei para jogar o jogo que me disseram que eu poderia, repetidamente, nunca fui capaz de jogar.
A maioria de seus slots são frutas ou 777 de seleção muito ruim.
Eles também têm um giro automático, o que significa que você configurou 30 giros e ele girará 30 vezes. Verifiquei com a comissão de jogos e "rotação automática" é ilegal em Ontário
Joguei o giro automático e me afastei do meu computador até que meus $ 500 estivessem com saldo zero, pois não é possível apostar até $ 25.000,00 a $ 2 por giro, então você não pode ganhar
Eu sugiro fortemente que você experimente outros cassinos, pois o WINAWIM foi uma experiência terrível. Quando depositei $ 500 por transferência eletrônica, tive que esperar 24 horas para que meus $ 500 fossem aplicados em minha conta.
Não sei sobre outras pessoas, mas se você fizer um depósito, normalmente você quer jogar naquele dia e não 24 horas depois.
Nunca mais vou jogar com o WINAWIN e ainda estou esperando uma resposta há 2 semanas.
Mais uma coisa, se você experimentar um jogo de graça, é em EURO e não em dólares CAD, por isso é difícil dizer quanto você ganha ou perde.
Enquanto estiver no tópico ganhar ou perder, o WINAWIN não divulga há quanto tempo você está jogando, quanto perdeu ou ganhou na tela.
da próxima vez vou pegar meu dinheiro e colocá-lo na lareira e vê-lo queimar e não será tão doloroso quanto jogar neste site.

I deposit $500 and I wanted to play a certain game and I inquire about this game prior wagering with Gail and she replied Yes you can play this game well I could not play this game.
Actually with the bonus I tried almost 160 slot machine and got a message every time " OH No... you cannot wager due to the bonus.
Also if you accept the bonus you must play 50 times so $500 X 50 times = $25,000.00 and WINAWIN only allow to wager $2 maximum its imposiible to wager $25,000.00 at $2 a spin.
They do not share their chat any chats you have with WINAWIN staff if you request to have a copy of the chat it states we will send you the chat once the chat is over I have been waiting for 2 weeks.
I have not been able to find the PLAYSMART tools.
the entire time that I tied to play the game that I was told I could over and over I was never able to play.
Most of their slots are fruits or 777 very poor selection.
They also have an auto spin meaning that you set up 30 spins and it will spin 30 times I checked with the gaming commission and " auto spin" is illegal in Ontario
I played the auto spin and walk away from my computer until my $500 was at a zero balance as it is not possible to wager up to$25,000.00 at $2 a spin so you cannot win
I strongly suggest that you try other casinos as WINAWIM was a terrible experience last when I deposit $500 etransfer I had to wait 24 hours for my $500 to be applied to my account.
I don't know about other people but if you make a deposit usually you want to play that day not 24 hours later.
I will never play with WINAWIN again and I am stil lwaiting for a response going on 2 weeks.
One more thing if you try a game for free it is in EURO not CAD dollars so its difficult to tell how much you win or lose.
While on the win or lose topic WINAWIN does not disclose how long you have been playing how much you lost or won on the screen .
next time I will take my money and put it in the fireplace and watch it burn and it wont be as painful as playing on this site.

Winawin Casino

Hey nathaliebm,

Thank you for your time, we are welcoming the feedback, as this will indeed help us to improve our service and product.

Since, I am not able to see your email due to transparency and security, I would really appreciate it if you drop a single email to vip@winawin.com - just write Casino Guru and I will know this is your profile.

In order to provide the best suitable resolution for you, I need to investigate the issue.

Please, write me an email and I will investigate immediately, so we can solve this in a timely manner.

Sincerely,
Lola @ VIP Management Team

Jasemcd

Bronze

Nova Zelândia

• há 2 anos

Delay tactics with payouts, tried 4 different ways to withdrawl all were used for depositing.
Ended up blowing balance and closing account. Worst casino.

Atrasar táticas com pagamentos
Delay tactics with payouts

rondo666

Utilizador não registado

Austrália

• há 2 anos

verification can be easy or hard way and theres the winawin way . yes they will delay any cagout seemingly even after you have beeen verified . live chat is completely oblivious to any procedure regarding this matter . the mist disturbing thing is being told one thing and them another for example all wonnings over the weekend will not be looked at till the ff monday as they need to be approved manually by the finance department which only operates min to fri … what the ???!!!! . yes delay tavtics to maje you access your winnngs durung yjis period .. very very unlawlful indeed

sistema de retirada é projetado para atrasar
withdrwal system is designed to ve delayed

pablo1eye

Bronze

Irlanda

• há 2 anos

Played book of dead on 50c spins and took 700 odd spins before bonus round never seen it take so much on any platform so steer clear is my advice.

Boa seleção de jogos
Good selection of games

Paulsen02

Utilizador não registado

Noruega

• há 2 anos

This is the worst casino i have ever witnessed. They have no customer support and offer the worst games.

Explicação do Índice de Segurança do Winawin Casino

Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de Winawin Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.

Índice de Segurança:Alto8.9/10

Casino de tamanho médio, com base nas nossas pesquisas e estimativas

Consideramos os T&Cs do casino justos

Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante

As reclamações dos jogadores demonstram que o valor de prémios retidos é nulo ou muito baixo em relação ao tamanho do casino

Consideramos também outros fatores, que tiveram um impacto neutro no Índice de Segurança do casino

O índice de segurança deste casino foi calculado com base nas nossas pesquisas e dados recolhidos pela nossa equipa de análise de casinos. Mais informações sobre o nosso método de avaliação de casinos

Este casino teve alguma atitude injusta consigo?

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Reclamações sobre Winawin Casino e casinos relacionados

(8)

8Todas0Abertas0Não resolvidas0Resolvidas8Rejeitadas

Reclamações diretamente sobre Winawin Casino

O nosso veredicto O jogador parou de responder

O pedido de autoexclusão do jogador não é aceito pelos cassinos parceiros.

O jogador da Alemanha teve um problema com autoexclusão nos cassinos parceiros Cobra Casino e Jackypot após ter se autoexcluído anteriormente devido ao vício em jogos de azar. Apesar de solicitar autoexclusão permanente, ele ainda conseguiu fazer depósitos no Winawin e no Jackypot, indicando uma falta de adesão aos regulamentos. Ele exigiu um reembolso tanto do Winston quanto do Cobra Casino. O problema permaneceu sem solução, pois o jogador não respondeu às perguntas da Equipe de Reclamações, o que levou à rejeição da reclamação.

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Encerradas Submetido: 01/09/2024

Montante em disputa: 3.500 €

O nosso veredicto Outros

A retirada do jogador está atrasada devido a problemas documentais.

O jogador do Canadá teve dificuldades para fazer saques no cassino devido à exigência de apresentação de extrato bancário. Apesar do envio dos documentos solicitados, o casino considerou-os insuficientes e solicitou um extrato bancário que só estava disponível mensalmente ou através de visita à agência bancária. O jogador expressou frustração com o rigoroso processo de verificação do cassino e acabou perdendo seus ganhos. A reclamação foi rejeitada porque o jogador já não tinha os ganhos e o problema não pôde ser resolvido.

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Encerradas Submetido: 02/07/2024

Montante em disputa: C$500

O nosso veredicto O jogador parou de responder

A retirada do jogador leva ao encerramento da conta.

A jogadora do Brasil solicitou um saque, mas sua conta foi imediatamente bloqueada apesar de seus documentos terem sido previamente aprovados. Ela havia solicitado o saque de R$ 2.800 e tinha cerca de R$ 50 restantes em sua conta. Esta foi sua primeira tentativa de saque e ela não usou nenhum bônus. Tentamos investigar o problema, solicitando detalhes adicionais e qualquer comunicação relevante com o cassino. No entanto, o jogador não respondeu às nossas mensagens e, portanto, não pudemos prosseguir com a investigação e fomos forçados a rejeitar a reclamação.

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Encerradas Submetido: 29/02/2024

Montante em disputa: 2.800 R$

O nosso veredicto Outros

O depósito do jogador está atrasado.

O jogador austríaco enfrentou um atraso no depósito de dinheiro na conta do casino online; o problema permanece sem solução por três semanas. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não cooperou.

Encerradas Submetido: 01/11/2023

Montante em disputa: 100 €

O nosso veredicto O jogador parou de responder

A conta do jogador foi encerrada após uma verificação bem-sucedida.

O jogador da Colúmbia Britânica sofreu o encerramento da conta no cassino Winawin após verificação, incluindo o envio de documentos e uma videochamada. Apesar das inúmeras tentativas de corrigir a situação, o casino mantém o assunto encerrado e alega fraude. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.

Saiba maisLer menos

Encerradas Submetido: 27/09/2023

Montante em disputa: C$1.361

O nosso veredicto O jogador parou de responder

A auto-exclusão do jogador não foi respeitada.

Apesar de ser autoexcluído de todos os cassinos Dama NV, um jogador de Quebec conseguiu criar outra conta no Winawin Casino, onde perdeu $ 2.650. Além disso, ele afirma que recebeu um bônus em vez do encerramento da conta quando confrontado com seu problema de dependência.

Saiba maisLer menos

Encerradas Submetido: 24/07/2023

Montante em disputa: C$2.650

O nosso veredicto O jogador parou de responder

Jogador lidando com atraso na retirada devido à verificação em andamento.

O jogador da Austrália está enfrentando problemas com pagamentos atrasados e demandas de verificação no cassino. Apesar de ter uma conta verificada e vários saques bem-sucedidos, o cassino bloqueou seu último saque, exigindo uma cópia de seu voucher pré-pago Neosurf, um pedido que nunca havia feito antes. Fechamos a reclamação porque o jogador parou de responder.

Saiba maisLer menos

Encerradas Submetido: 10/07/2023

Montante em disputa: A$740

O nosso veredicto O jogador parou de responder

O jogador está lutando para sacar seus ganhos.

O jogador da Irlanda não pode sacar seus ganhos. Todos os pedidos de retirada foram cancelados. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

Encerradas Submetido: 26/05/2023

Montante em disputa: 1.000 €