Cool Cat Casino - O jogador está lutando para sacar seus ganhos sem depósito.

Não pode ser retirada por não jogar o jogo certo? Preciso de depósito, mas eu uso o giro grátis sem precisar de nenhum depósito .. e outros. Mas um absurdo. Dinheiro insuficiente? Para fazer retiradas.? 😡🤬Também eles param meu jogo enquanto eu continuo jogando. E de repente envie-me um aviso sobre não posso desistir. Hahshshs eu condeno completamente este casino

Caro Shapour,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre o seu problema de retirada. Permita-me fazer-lhe algumas perguntas, para que possa compreender toda a situação. Você poderia informar se sua conta foi totalmente verificada? Você foi avisado por que não pode sacar seus ganhos? É um problema interno do sistema do cassino ou está relacionado apenas à sua conta? Eu entendi corretamente que você acumulou seus ganhos apenas de um bônus sem depósito?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Petronela

Caro Shapour,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.