Olá,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender completamente a situação.
- Qual método de pagamento você usou para seus saques anteriores? É o mesmo que você selecionou desta vez?
- Além disso, o método de pagamento está registrado em seu nome?
Espero que possamos ajudá-lo(a) a resolver esse problema o mais rápido possível.
Agradeço antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Átila
Hello,
Thank you very much for submitting your complaint. I'm sorry to hear about your problem. Please allow me to ask you a few questions, so I can understand the whole situation completely.
- Which payment method did you use for your previous withdrawals? Is it the same one that you have selected this time?
- Additionally, is the payment method registered under your own name?
I hope we will be able to help you resolve this issue as soon as possible.
Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Attila
Traduzido automaticamente: