A Equipe de Reclamações reabriu a reclamação a pedido do jogador. Apesar de inicialmente considerar o jogador inelegível para reembolso, o casino decidiu devolver as apostas do jogador como um gesto de boa vontade. O jogador confirmou que o problema foi resolvido com sucesso, levando a Equipe de Reclamações a marcar a reclamação como ‘resolvida’.
Cosmobet Casino - O jogador com reconhecido vício em jogos de azar exige o reembolso dos seus depósitos.
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
Montante: 716 €
Cosmobet Casino
Índice de Segurança 8.3 AltoResumo do caso
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