O jogador da Alemanha está questionando se todas as informações solicitadas no extrato bancário são necessárias. A reclamação do jogador foi resolvida com sucesso.
Craze Play Casino - O jogador está questionando o direito do cassino de solicitar informações pessoais.
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
Montante: 400 €
Craze Play Casino
Índice de Segurança 4.1 BaixoResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
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há 6 anos
TraduçãoDear Uwe,
Muito obrigado por enviar sua consulta. Por favor, entenda que as informações solicitadas são necessárias para que o cassino garanta que seus fundos tenham sido obtidos legalmente e que você tenha fundos suficientes para participar das apostas. Eu não recomendaria cobrir qualquer informação exibida no seu extrato bancário. Informe-nos se este conselho foi útil ou se precisamos intervir. Ansioso por saber sobre você.
Cumprimentos,
Petronela
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há 6 anos
TraduçãoDear Uwe,
Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Por favor, não hesite em nos contatar se precisar de ajuda ou ajuda; caso contrário, rejeitaremos sua reclamação.
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há 6 anos
TraduçãoOlá! Se estabeleceu. O pagamento foi feito.
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há 6 anos
TraduçãoBoas notícias. Como a reclamação foi resolvida com sucesso, agora a fecharemos como 'resolvida' em nosso sistema. Muito obrigado Uwe pela sua confirmação e não hesite em entrar em contato conosco se tiver problemas com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
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