Avaliação Craze Play Casino

Name: Avaliação Craze Play Casino
Item: Craze Play Casino
Rating: 4.1

4.1/10Índice de Segurança Baixo pelo Casino Guru

Navegar nos casinos recomendados

Bónus sem Depósito:

Indisponível

Bónus com Depósito:

Indisponível

Mostrar detalhes da empresa

Métodos de pagamento

Mostrar todos (37)

Limites de levantamento

por mês

20.000 €

por semana

5.000 €

por dia

2.500 €

Proprietário Starscream Limited

Estabelecidos 2019

Receitas anuais Estimadas

< 1.000.000 $

Autoridades de Licenciamento

Kahnawake (Kahnawake Gaming Commission)

Vista GeralBónusAvaliações dos utilizadores12Índice de SegurançaDiscussão9Métodos de pagamento37

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Avaliação Craze Play Casino

A nossa equipa independente de análise de casinos examinou detalhadamente o Craze Play Casino nesta avaliação e avaliou as suas qualidades e desvantagens, de acordo com o nosso processo de avaliação de casinos. Ao avaliar a segurança deste casino, a nossa equipa de avaliação considerou fatores cruciais, como a imparcialidade dos seus Termos e Condições, licenças, reclamações dos jogadores, apoio ao cliente, limites e outros aspetos relevantes para determinar em que zona do espetro se enquadra numa escala desde casino seguro e legítimo a um possível 'golpe'.

Com base nos dados recolhidos, determinamos o Índice de Segurança do cassino, que é uma pontuação dada aos casinos online para descrever o seu nível de segurança e justiça. Com um Índice de Segurança mais elevado, aumentam a probabilidade de jogar e receber os seus ganhos sem complicações. O Craze Play Casino apresenta um Índice de Segurança baixo de 4.1, indicando um mau desempenho em termos de justiça e segurança com base nos nossos critérios de avaliação. Confira a nossa avaliação completa do Craze Play Casino, que oferece informações úteis para determinar se este casino atende às suas necessidades e preferências.

Justiça e Segurança do Craze Play Casino

Medimos o Índice de Segurança de um casino empregando uma fórmula multifacetada que tem em conta uma abundância de informações recolhidas e avaliadas na nossa análise complexa. Estes consistem no tamanho estimado do casino, nos seus T&C, reclamações dos jogadores, listas negras e muitos outros.

Na nossa análise do Craze Play Casino, analisamos e inspecionamos cuidadosamente os Termos e Condições do Craze Play Casino. Descobrimos algumas regras ou cláusulas das quais não gostamos, mas consideramos que os T&Cs são, em geral, justos. Uma regra injusta ou predatória poderia ser explorada para evitar o pagamento de prémios aos jogadores, mas apenas notámos pequenos problemas com este casino.

Com base nas nossas estimativas e informações recolhidas, consideramos o Craze Play Casino um casino online de média dimensão. Considerando o seu tamanho, este casino tem uma soma alta de prémios contestados em reclamações de jogadores. Na nossa avaliação, levamos em consideração tanto o tamanho dos casinos como as reclamações dos jogadores, reconhecendo que os casinos maiores, com mais jogadores, recebem frequentemente um maior número de reclamações.

Não encontramos o Craze Play Casino em nenhuma lista negra de casinos relevante. Caso um casino apareça numa lista negra, incluindo a nossa própria lista negra do Casino Guru, é provável que o casino tenha cometido irregularidades para com os seus clientes . Assim, encorajamos os jogadores a terem isto em mente ao decidirem em que casino online jogar.

Resumindo, ao combinar com outros fatores que entram em jogo na nossa análise, o Craze Play Casino conseguiu um Índice de Segurança baixo: 4.1. Pedimos aos jogadores que evitem usar este casino e procurem um com um Índice de Segurança mais alto.

Nota: No que nos diz respeito, o Craze Play Casino está relacionado com 1 casino diferente. Como estamos cientes da ligação entre estes casinos, considerámos os atributos dos casinos associados ao calcular o Índice de Segurança do Craze Play Casino.

Craze Play Casino - T&Cs

Sempre que avaliamos casinos online, examinamos minuciosamente os Termos e Condições de cada casino para determinar o seu nível de justiça. Muitos deles têm T&Cs que contêm regras e cláusulas que consideramos injustas ou totalmente predatórias, uma vez que podem ser utilizadas contra os jogadores como base para a retenção dos seus ganhos em determinadas circunstâncias.

Encontramos algumas regras ou cláusulas questionáveis durante a nossa análise, mas consideramos os Termos e Condições do Craze Play Casino bastante justos.

Nota: Para mais detalhes sobre sd nossas descobertas em relação à revisão dos T&Cs, clique aqui.

Reclamações dos jogadores relacionadas com o Craze Play Casino

As reclamações dos jogadores são um componente crucial do nosso processo de análise de casinos, uma vez que nos fornecem uma compreensão clara das dificuldades enfrentadas pelos jogadores e da forma como os casinos lidam com as mesmas. Examinamos todas as reclamações enviadas através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, como também as que recolhemos de outras fontes ao calcular o Índice de Segurança de cada casino.

Atualmente temos 5 reclamações sobre este casino na nossa base de dados, assim como 4 reclamações sobre outros casinos relacionados. Devidos a estas reclamações, demos no total 11.882 pontos negros a este casino, dos quais 1.785 vieram de casinos relacionados. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.

Feedback e avaliação dos utilizadores do Craze Play Casino

O Casino Guru permite que os utilizadores avaliem e classifiquem os casinos online através da partilha das suas experiências, opiniões e comentários. Isto permite-nos calcular uma pontuação geral de feedback do utilizador que oscila entre Terrível e Excelente.

O Craze Play Casino tem uma pontuação de feedback de utilizador Mista com base nas 12 avaliações de utilizadores que constam na nossa base de dados. As avaliações estão disponíveis nesta página, na seção Avaliações de Utilizadores.

Nota: Lembre-se que as avaliações dos utilizadores podem não ser a representação mais exata da qualidade do casino. Existem casos de casinos que escreveram avaliações falsas para melhorar a pontuação de feedback dos utilizadores. De igual modo, também existem casos em que jogadores insatisfeitos submetem múltiplas críticas negativas para prejudicar a reputação do casino. Fazemos o possível para efetuar uma filtragem e calcular uma pontuação representativa de feedback do utilizador. No entanto, apenas por segurança, não incluímos o feedback dos utilizadores no nosso cálculo do Índice de Segurança.

Craze Play Casino - Informação da empresa e licenças

O Craze Play Casino pertence ao Starscream Limited e tem receitas anuais estimadas acima de $1,000,000. Isto torna-o num dos menores casinos online de acordo com a nossa classificação.

O Craze Play Casino tem uma licença para operação de jogo Kahnawake. A licença foi concedida pelaKahnawake Gaming Commission.

Sobre métodos de pagamento e limites de ganhos e levantamentos

O Craze Play Casino aceita37 opções de pagamento. São eles:

Muitos sites de jogos de azar online impõem restrições aos ganhos máximos e limites de levantamento aos jogadores. Muitas vezes, os limites de ganhos e levantamento são altos o suficiente para não impactar a maioria dos jogadores. Dito isto, existem casinos que impõem limitações bastante restritivas aos montantes de ganhos e levantamentos. Esta é a razão pela qual consideramos estes limites nas nossas avaliações aos casinos. Pode encontrar informações sobre os limites de ganhos e levantamentos do casino na tabela abaixo.

Limites de levantamento	Limites de ganhos
2.500 EUR por dia	Sem limite de ganhos
5.000 EUR por semana
20.000 EUR por mês

Nota: Determinados métodos de pagamento disponíveis para os jogadores podem não estar disponíveis para fazer depósitos e levantamentos. Note que, alguns métodos podem estar disponíveis apenas em países específicos.

Apoio ao cliente e opções de idioma

Nas nossas avaliações dos casinos, recolhemos sempre dados sobre os idiomas disponíveis e as opções de apoio ao cliente. A tabela abaixo contém informações sobre os idiomas facultados pelo Craze Play Casino.

Idioma	Website	Apoio ao cliente	Chat ao vivo
Inglês			24/7
Espanhol			24/7
Alemão			24/7
Finlandês			24/7
Francês			24/7
Norueguês			24/7

Para compreender o quão prestativos, profissionais e rápidos são os representantes do apoio ao cliente, contatamo-los diretamente como parte de nossa metodologia de avaliação dos casino. Uma vez que o apoio ao cliente pode ajudá-lo com problemas relacionados ao processo de registo no Craze Play Casino, problemas com a conta, levantamentos ou outros problemas, tem um valor significativo para nós. Diríamos que o Craze Play Casino tem um apoio ao cliente bom com base nas respostas que recebemos durante os nossos testes.

Craze Play Casino - Slots e jogos de casino

Pode jogar estes tipos de jogos no Craze Play Casino: Slots, Roleta, Blackjack, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, Desportos virtuais, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Baccarat ao vivo, Bingo ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.

Estão disponíveis jogos providenciados por 50 fornecedores de jogos de casino. São eles: NetEnt, Nolimit City, Play'n GO, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Evoplay, Ezugi, GameArt, Endorphina, Habanero, Spinomenal, 1X2 Network, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Relax Gaming, Betgames, Smartsoft Gaming, Fantasma Games, Platipus, Qora Games, Swintt, Spadegaming, BF Games, Spribe, Mascot Gaming, Vivo Gaming, Bombay Live, PGsoft (Pocket Games Soft), Reel Play, VoltEnt, Fugaso, Felix Gaming, Caleta Gaming, Peter & Sons, AvatarUX, Fazi, Gamzix, 3 Oaks Gaming, Kalamba Games, Shady Lady, Hacksaw Gaming.

Bónus e códigos promocionais do Craze Play Casino

Os casinos online oferecem incentivos sob a forma de bónus para encorajar tanto os jogadores novos, como também jogadores já estabelecidos, a registar uma conta ou a continuar a jogar. As categorias mais comuns são os bónus sem depósito e bónus com depósito. Embora os bónus com depósito sejam atribuídos apenas quando o jogador faz um depósito, os bónus sem depósito ou as rondas grátis são atribuídas sem que exista esse requisito. Além das ofertas mais comuns, existem códigos bónus, bónus de boas-vindas e programas de fidelidade que estão entre as promoções igualmente oferecidas pelos casinos.

A nossa base de dados contém atualmente 3 bónus associados ao Craze Play Casino:

100 % até 1.000 $ e 200 rondas extra
100 % até 500 $
100 % até 1.000 $ e 50 rondas extra

Note que algumas das ofertas podem estar disponíveis apenas para jogadores de regiões específicas. Para saber mais e ver quais os bónus que estão disponíveis para si, confira a seção desta avaliação referente aos 'Bónus'.

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Bónus

Bónus sem Depósito:

Indisponível

Bónus com Depósito:

Indisponível

Métodos de pagamento

Mostrar todos (37)

Limites de levantamento

por mês

20.000 €

por semana

5.000 €

por dia

2.500 €

Jogos

Mostrar todos

Slots

Roleta

Blackjack

Sem apostas

Vídeo poker

Bingo

Baccarat

Jogos com jackpot

Jogos ao vivo

Sem poker

Jogos com Dados

Keno

Raspadinhas

Sem apostas em eSports

Jogos Crash

Opções de idioma

Website em Inglês

Todas os idiomas (6)

Apoio ao cliente em inglês

Todas os idiomas (6)

Chat ao vivo em inglês

Todas os idiomas (6)

Fornecedores do jogo

Mostrar todos (50)

Capturas de ecrã do casino

Positivos

Depósitos e retiradas via criptomoedas
Limite de levantamento acima da média
Apoio por chat ao vivo disponível 24/7
Possui jogos com dealer ao vivo

Negativos

Nem todos os fornecedores de jogos estão disponíveis para todos os países
Nem todos os métodos de pagamento estão disponíveis para todos os países

Autor: Pavel Kaczynski Última atualização: 13/12/2025 Algo incorreto ou em falta?Comunique

Bónus Craze Play Casino

Procure todos os bónus oferecidos por Craze Play Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.

Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

Avaliação dos utilizadores de Craze Play Casino

Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) Craze Play Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.

Avaliação dos utilizadores:

Opiniões variadas

Classificado por 12 utilizadores

Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo

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Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

AleKing44

Diamante

Alemanha

• há 2 anos

De longe o pior cassino do grupo gammix, o design é muito feio. As ofertas de bônus estão ok, os slots ficam lentos e não têm rtp. Você se sente traído. Alguns bônus têm saque máximo. E em geral você não se sente confortável aqui. Os slots não pagam nada, você não pode lucrar aqui e com vários depósitos. Evite este cassino!

Equipe de suporte amigável
Friendly support staff
Freundliche support mitarbeiter

0 RTP SEM GANHAR
0 RTP NO WIN
0 RTP KEINE GEWINNE
Os slots ficam lentos e não funcionam bem
Slots lag and don't run well
Slots laggen und laufen nicht gut
problemas do servidor
server problems
Serverprobleme
O PIOR CASINO DO GRUPO GAMMIX
THE WORST CASINO IN THE GAMMIX GROUP
DAS SCHLECHTESTE CASINO DER GAMMIX GRUPPE

Alien

Bronze

Alemanha

• há 3 anos

It has a great page design and lot of best slots that are fun to play. It is also one of the most stable pages and slot games do not crash. Very good casino overall.

shanty13

Diamante

Alemanha

• há 3 anos

TERMO ADITIVO:
Claro que não recebi meus ganhos depois de mais de um mês com comprovação de minha parte, conforme a lei, quem transferiu ou está no ônus da prova!!! Mas ninguém se importa, obrigado guru do Casino pela sua boa ajuda, mas você não conhece a situação legal sozinho e no final não há mais nenhuma reação, mas acho que é muito ruim com o seu conhecimento (não sou o único que tem nunca recebi um pagamento) e você denuncia este cassino como muito bom, muito ruim para os clientes, então eu penso como realmente funciona, um corvo não bica o olho do outro !!!! tudo corrupto!!!

Adendo novamente:
Agora até fui bloqueado, infelizmente o Casino Guru também não pôde me ajudar aqui e o caso foi encerrado mas me deu boas dicas mas boas notícias existem advogados especiais que se especializam nesses cassinos ilegais e você não paga nada a princípio ,( se tudo for devolvido você paga uma pequena comissão) Escrevi isso para a equipe do Craze Play e eles disseram que abririam o caso novamente e verificariam, claro que não faz sentido, agora fui banido, tenho o compromisso no final desta semana e então Não é mais apenas sobre meu lucro não pago de € 320, mas todos os depósitos que fiz lá serão retirados. Vamos esperar e ver.

AS MELHORES MÃOS DOS CASSINOS DO Gammix Group NÃO É SÉRIO!!! Adendo: é claro que ainda não há pagamento após 2 semanas, agora eles afirmam ter pago em 17.01 e, embora eu tenha apresentado meus extratos bancários para provar que não foi pago, em primeiro lugar, acho as boas classificações questionáveis, porque outras classificações os portais não os têm, ganhei uma pequena quantia, 1 vez 240€ 80€ e 110€ mas (tinha ganho os 110€ este como o primeiro) de forma alguma foi tido em conta, mas os 2 ganhos depois disso são ditos estar em pagamento, 1 semana ainda não está na minha conta, paguei via Banktransfair e como ainda jogo em outros cassinos e também pago lá, você sabe que será dentro de 2-3 horas ou no o mais tardar no dia seguinte e nesta idade nenhuma transferência demora tanto mas como eu disse, é sabido que eles não pagam, infelizmente paguei em mais de g won, agora vou esperar mais 2 dias e depois vou levar legal Ação.

ADDENDUM:
Of course, I didn't receive my winnings after more than a month with proof on my part, according to the law, whoever transferred or is in the burden of proof!!! But nobody cares, thanks Casino guru for your nice help, but you know the legal situation yourself not and in the end there is no longer any reaction, but I think it's really bad with your knowledge (I'm not the only one who has never received a payout) and you denounce this casino as very good, very bad for customers, so I think how it really works, one crow doesn't peck the eye out of the other!!!! all corrupt!!!

Addendum again:
Now I've even been blocked, unfortunately Casino Guru couldn't help me here either and the case was closed but gave me good tips but good news there are special lawyers who specialize in such illegal casinos and you don't pay anything at first,( if everything is taken back you pay a small commission) I wrote that to the Craze Play team and they said they would open the case again and check it, of course that's nonsense, now I've been banned, I have the appointment at the end of this week and then It's no longer just about my unpaid €320 profit, but then every deposit I made there will be taken back. Let's wait and see.

BEST HANDS AWAY FROM THE CASINOS OF THE Gammix Group NOT SERIOUS!!! Addendum: of course still no payout after 2 weeks, now they claim to have paid out on 17.01 and although I presented my bank statements to prove that it was not paid out , First of all, I find the good ratings questionable, because other rating portals do not have them, I won a small amount, 1 time 240 € 80 € and 110 € but (I had won the 110 € this as the first) in no way was taken into account, but the 2 wins after that are said to be in payment, 1 week still not on my account, I had it paid out via Banktransfair and since I still play in other casinos and also have it paid out there, you know that it will be within 2-3 hours or at the latest the next day and in this age no transfer takes that long but as I said, it is well known that they do not pay out, unfortunately I paid in more than g won, will now wait 2 more days and then I will take legal action.

NACHTRAG:
Ich habe natürlich mit nachweissen meinerseits mein Gewinn nach über einen Monat nicht erhalten,laut Gesetz muss der ,der überwiesen hat ,bzw ist dieser in der beweispflicht!!!Aber juckt keinen,danke Casino guru für eure nette hilfe aber elbst ihr kennt die gestzteslage nicht und am ende wird auf nichts mehr reagiert,ganz schlimm finde ich aber mit eurem wissen(ich bin nicht die einzige die nie eine Auszahlung erhalten hat )und ihr prangert dieses Casino als sehr gut an,für Kunden ganz schlecht,von daher denke ich wie es wirklich läuft,da hackt die eine Krähe der anderen kein auge aus!!!!alle Korrupt!!!

Nochmals nachtrag:
Jetzt bin ich sogar gesperrt worden,leider konnte auch hier Casino Guru,mir nicht helfen und der fall wurde geschlossen aber haben mir gute tips gegeben aber gute Nachrichten es gibt speziele Anwälte,die sich auf solch Ilegalen Casinos spezialisieren und man zahlt erstmal nichts,(wenn alles zurück geholt wird zahlt man eine kleine Provision)das habe ich natürlich dem Craze Play theam geschrieben und angeblich würden sie den Fall nochmals öffnen und prüfen,ist natürlich quatsch,den jetzt wurde ich gesperrt,ende dieser woche habe ich den termin und dann geht es nun nicht mehr nur um meinen nicht ausgezahlten 320€ gewinn,sondern dann wird jede Einzahlung die ich dort getätigt habe zurück geholt.Mal abwarten.

AM BESTEN FINGER WEG VON DEN CASINOS DER Gammix Group NICHT SERIÖS!!!Nachtrag:natürlich immer noch keine Auszahlung nach 2 wochen,jetzt wird behauptet sie hätten schon am 17.01 ausgezahlt und obwohl ich meine kontoauszüge dargelegt habe,um zu beweisen das nicht ausgezahlt wurde,Erstmal,finde ich die guten Bewertungen fragwürdig,den bei anderen Bewertungsportalen,gibt es diese nicht,habe eine kleien betrag gewonnen,1mal 240€ 80€ sowie 110€ die aber (ich hatte die 110€diese als erste gewonnen)in keins derweise berüktsichtigt wurde aber halt die 2 gewinne danach sind angeblich in Auszahlung,1woche immer noch nicht auf meinem Konto,ich habe über Banktransfair auszahlen lassen und da ich noch in anderen Casinos spiele und auch dort so auszahlen lasse weis man das es innerhalb von 2-3 stunden oder spätestens am anderen Tag drauf ist und in diesem zeitalter dauert keine überweisung so lange aber wie gesagt,das die nicht auszahlen ist wohl bekannt,leider habe ich bedeutet mehr eingezahlt als gewonnen,werde jetzt noch 2 Tage warten und dann werde ich Rechtliche schritte einleiten.

Infelizmente não!!!!
Unfortunately, no!!!!
Leider nein!!!!

Não pague!!!
Don't pay out!!!
Zahlen nicht aus !!!
Apoio rude e desrespeitoso
Support rude and disrespectful
Support unfreundlich und respektlos
Grupo Gambix cuidado com golpistas
Gambix Group beware of scammers
Gammix Group vorsicht betrüger

Vahataxi

Bronze

Alemanha

• há 3 anos

Depositou € 20 e recebeu um bônus de 100%.
Quando converti o bónus tinha cerca de 350€. Tudo estava bem e foi mostrado como dinheiro real.
Continuei a jogar até € 500 e queria pagar. Então chegou o primeiro e-mail dizendo que o pagamento máximo para este bônus era de € 200.
Então tentei pagar os € 200 e então chegou o e-mail informando que eu havia violado as condições do bônus e todo o meu dinheiro sumiu.
O jogo era Madame Destiny, que em nenhum lugar estava marcado como um jogo que não deveria ser jogado.
Roube, não deposite.

Roubo ruim
Bad rip off
Übelst abzocke

Osmane1453

Prata

Alemanha

• há 3 anos

Seleção de jogos de cassino top top suporte top verificação top rápido
Só posso recomendar pagamentos seguros

Suporte superior
Top support
Top support
Verificação rápida e fácil
Fast and easy verification
Schnelle und einfache verification
Pagamento super rápido, a maioria dos pagamentos via transferência bancária em tempo real
Super fast payout, most payouts via real-time bank transfer
Super schnelle auszahlung meistauszahlung en via echtzeit überweisun

macksnouman

Utilizador não registado

Alemanha

• há 3 anos

It has been a great experience so far on this casino. Lots of games to choose from and the bonuses are good.
Site some time is slow but overall everything works very good.
Recommended!

Zande

Bronze

Alemanha

• há 3 anos

Overall a good casino, I liked it. Good selection of games and slots, good bonuses and support.
Keep my 4 points Craze Play Casino😉

dassow

Utilizador não registado

Alemanha

• há 3 anos

Cassino absolutamente ruim que eu já vi, depositei 80 vezes e quase nunca ganhei os caça-níqueis quando as rodadas de bônus surgem são ruins aos meus olhos, roubos e golpistas ficam longe disso

launeland85

Bronze

Alemanha

• há 3 anos

Grande decepção, embora inicialmente eu pensasse ter encontrado meu novo cassino top.
Depositei 20€ e recebi o bónus de boas-vindas e recebi 40€ e tive de apostar cerca de 5000€. Que eu também consegui e até tinha um bom crédito na época. A partir de 1200 aproximadamente. Depois quis sacar 800 euros e jogou um pouco mais com o restante do dinheiro. Então foi completamente implementado e dinheiro real, por assim dizer. Principalmente fiz apostas de 1-2 euros e com o resto do dinheiro tive alguns lucros novamente, entretanto também cerca de 1400 euros novamente, mas continuei apostando. Entretanto a minha conta foi verificada e também confirmada e no dia seguinte recebi uma mensagem. Que violei os termos e condições e fiz apostas superiores a 4 euros. O que eu não fiz ao converter o bônus. Mas só depois. Sim, em qualquer caso, os ganhos foram cancelados e apenas os 20 euros que eu havia pago foram creditados de volta para mim. Depois disso não há mais resposta. Estou realmente bravo com isso. Especialmente porque eu provavelmente teria depositado mais que o dobro disso nos próximos meses de qualquer maneira. Mas bem, felizmente foram apenas 20 euros. Mas provavelmente também é problema deles, que ganhei muito com o primeiro depósito. Já denunciei e espero que seja resolvido. Não é assim que funciona.

Muitos jogos
Many games
Viele Spiele
Belo design
Beautiful design
Schönes Design

GANHOS NÃO SERÃO PAGOS
WINNINGS WILL NOT BE PAID
GEWINNE WERDEN NICHT AUSGEZAHLT
GANHOS SIMPLESMENTE CANCELADOS
WINS SIMPLY CANCELLED
GEWINNE EINFACH STORNIERT
Não há mais reação ou explicação
No more reaction or explanation
Keine Reaktion mehr oder Erklärung

Stefan1811

Bronze

Alemanha

• há 4 anos

Eu simplesmente amo este cassino. Existem boas ofertas de bônus. A taxa de pagamento é considerada a mais alta aqui. A comunicação com o chat ao vivo geralmente é muito descomplicada.

Nenhuma verificação necessária até € 2500
No verification required up to €2500
Keine Verifizierung bis 2500 € nötig
O chat ao vivo é sempre testado e está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana
Live chat is always tried and available 24/7
Livechat ist stets bemüht und 24/7 erreichbar
A probabilidade de pagamento (RTP) ainda é muito boa, mesmo após vários depósitos
Payout probability (RTP) is still very good even after several deposits
Auszahlungswahrscheinlichkeit (RTP) auch nach mehreren Einzahlungen immer noch sehr gut

As retiradas demoram um pouco com as retiradas bancárias (2-5 dias)
Withdrawals take a little long with bank withdrawals (2-5 days)
Auszahlungen dauern mit Bankauszahlung etwas lange (2-5 Tage)

mateusz.flicker

Bronze

Áustria

• há 4 anos

Had a great experience on this casino so far. been playing since approximately 6 months now with huge list of games. Verification was fast and the support guys are very helpful. Withdrawals after verification take approximately 12 hours of which I think it's very good. Highly recommended!

grande apoio
great support
retiradas rápidas
fast withdrawals
muitos jogos
lots of games

às vezes eu sou desconectado automaticamente
sometimes i get logged out automatically

Explicação do Índice de Segurança do Craze Play Casino

Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de Craze Play Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.

Índice de Segurança:Baixo4.1/10

Casino de tamanho médio, com base nas nossas pesquisas e estimativas

Consideramos os T&Cs do casino globalmente justos

Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante

As reclamações dos jogadores denotam um valor alto de prémios retidos em relação ao tamanho do casino

Consideramos também outros fatores, que tiveram um impacto neutro no Índice de Segurança do casino

O índice de segurança deste casino foi calculado com base nas nossas pesquisas e dados recolhidos pela nossa equipa de análise de casinos. Mais informações sobre o nosso método de avaliação de casinos

Este casino teve alguma atitude injusta consigo?

Submeter uma reclamação

Termos e condições injustos

Estratégias comuns de caça a bônus podem ser vistas como uma violação grave dos Termos e Condições
T&C copiados do website do casino (em Inglês):
Porque consideramos a parte a negrito injusta
Ler menos
Ler mais

Reclamações sobre Craze Play Casino e casinos relacionados

(51)

51Todas0Abertas4Não resolvidas18Resolvidas29Rejeitadas

Reclamações diretamente sobre Craze Play Casino

O nosso veredicto Caso encerrado

O saque do jogador foi confiscado.

A jogadora alemã depositou €200 e obteve um lucro de €814,46, que solicitou para saque, mas este permaneceu pendente. Após realizar depósitos adicionais e gerar mais ganhos, seu saque inicial foi cancelado e seu saldo foi reduzido indevidamente. Ela buscou esclarecimentos e uma solução junto ao cassino. O problema foi resolvido, pois o cassino decidiu a seu favor, reembolsou seu saldo e emitiu um pedido de desculpas. A reclamação foi, portanto, encerrada pela Equipe de Reclamações.

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Resolvido Submetido: 31/01/2026

Montante em disputa: 5.132 €

O nosso veredicto Sem política de reação

Os ganhos do jogador foram anulados.

O jogador da Irlanda enfrentou problemas com um saque, pois o cassino anulou seus ganhos, alegando violação dos termos, apesar de ele ter cumprido todas as normas, incluindo o preenchimento do formulário KYC e o cumprimento dos termos do bônus. Ele recebeu seu depósito de volta, mas todos os ganhos foram confiscados. O jogador confirmou ter usado um bônus de 135% em um depósito de 200 euros, jogado apenas uma partida com valores de aposta consistentes e não possuir contas anteriores ou avisos do cassino. Apesar de várias solicitações, o cassino não respondeu às perguntas da equipe de reclamações. Consequentemente, a reclamação foi considerada não resolvida devido à falta de cooperação do cassino.

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Não resolvido Submetido: 23/12/2025

Montante em disputa: 1.941 €

O nosso veredicto Sem política de reação

Os saques dos jogadores são atrasados e os ganhos confiscados.

O jogador da Alemanha relatou que o Crazeplay Casino havia retido ilegalmente dois saques, totalizando € 1.802,35, alegando violação dos termos relativos às apostas máximas. Ele insistiu que havia cumprido os limites de apostas e solicitou provas ao cassino para fundamentar suas alegações, visto que os motivos para o cancelamento dos saques eram inconsistentes. A Equipe de Reclamações tentou contatar o cassino para obter esclarecimentos e evidências, mas, no final, constatou que o cassino não respondeu. Consequentemente, a reclamação foi marcada como "não resolvida" e o jogador foi aconselhado a considerar uma ação judicial, se desejar.

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Não resolvido Submetido: 04/09/2025

Montante em disputa: 1.802 €

O nosso veredicto Sem política de reação

A retirada do jogador foi adiada e limitada.

O jogador da Alemanha ativou um bônus e atendeu aos requisitos de aposta, obtendo um lucro de € 19.700. No entanto, após enviar vários pedidos de saque, o cassino classificou retroativamente o bônus como uma "promoção especial por e-mail" e limitou o saque a € 270, o que ele considerou injusto e contrário aos termos do bônus. Ele buscou assistência para executar o saque integral de € 16.700. A Equipe de Reclamações tentou mediar a situação reunindo evidências e se comunicando com o jogador e o cassino. No entanto, devido à falta de resposta do cassino, a reclamação foi encerrada como "não resolvida". O jogador foi aconselhado a entrar em contato com a Kahnawake Gaming Authority para obter mais assistência.

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Não resolvido Submetido: 25/07/2025

Montante em disputa: 19.700 €

O nosso veredicto Provas insuficientes do casino

Os ganhos do jogador foram confiscados.

A jogadora da Alemanha havia ganhado 27.337,63 euros, mas foi informada após cinco dias de que havia violado os termos do bônus, resultando na perda de seus ganhos, exceto pelo depósito inicial de 30 euros. Ela considerou essa ação uma fraude. A Equipe de Reclamações tentou mediar entre ela e o cassino, mas o cassino não respondeu, apesar dos vários pedidos de esclarecimento sobre a situação. Consequentemente, a reclamação foi marcada como "não resolvida", o que poderia impactar negativamente a futura classificação de segurança do cassino. A jogadora foi orientada a entrar em contato com a Kahnawake Gaming Authority para obter mais assistência.

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Não resolvido Submetido: 20/06/2025

Montante em disputa: 27.337 €

O nosso veredicto Caso encerrado

Os ganhos dos jogadores estão atrasados.

O jogador da Alemanha não recebeu seus ganhos após mais de 48 horas e recebeu apenas respostas genéricas do suporte. Após esclarecer que estava aguardando o processamento do saque por quatro dias, o cassino resolveu o problema. A reclamação foi marcada como "resolvida" no sistema, e o jogador foi incentivado a entrar em contato para quaisquer problemas futuros.

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Resolvido Submetido: 03/06/2025

Montante em disputa: 1.000 €

O nosso veredicto O jogador parou de responder

A conta do jogador permanece acessível apesar do banimento.

O jogador da Alemanha conseguiu fazer login e depositar no crazeplay.com, apesar de ter sido banido pelo sistema Oasis. Depois de perder mais de 2000 euros, o jogador perguntou sobre a possibilidade de obter um reembolso pelo dinheiro depositado. A Equipe de Reclamações tentou ajudar pedindo evidências de autoexclusão e documentos de suporte, mas acabou rejeitando a reclamação devido à falta de resposta do jogador a várias perguntas.

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Encerradas Submetido: 13/09/2024

Montante em disputa: 3.000 €

O nosso veredicto Reclamação injustificada

A retirada do jogador está atrasada devido ao limite de cashback.

O jogador da Alemanha encontrou problemas para sacar ganhos após usar um bônus de depósito e receber cashback, que tinha um limite máximo de saque baixo. Embora o agente do chat ao vivo tenha garantido anteriormente que não haveria problemas, o jogador enfrentou confusão sobre como o cashback impactou seus ganhos significativos de € 1.036. A Equipe de Reclamações reconheceu que a situação refletia uma experiência de usuário menos do que ideal, mas concluiu que os procedimentos do cassino foram seguidos corretamente, pois o cashback foi creditado automaticamente e não pôde ser cancelado após o jogador fazer apostas com ele. Por fim, a reclamação foi rejeitada devido à falha do jogador em tomar as medidas necessárias para evitar que o cashback afetasse o limite de saque.

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Encerradas Submetido: 14/08/2024

Montante em disputa: 1.036 €

O nosso veredicto O jogador parou de responder

A verificação da conta do jogador está atrasada.

O jogador de Portugal não conseguiu validar sua conta, apesar de ter enviado as informações necessárias várias vezes. Eles consideraram isso uma prática fraudulenta. A Equipe de Reclamações estendeu o tempo de resposta para o jogador, mas devido à falta de comunicação dele, a reclamação foi rejeitada. Como resultado, a investigação não pôde prosseguir.

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Encerradas Submetido: 04/08/2024

Montante em disputa: 180 €

O nosso veredicto Reclamação injustificada

Os ganhos do jogador foram confiscados.

O jogador da Irlanda teve € 1.747,30 em ganhos confiscados pela Crazeplay em outubro de 2023, apesar de ter feito pagamentos bem-sucedidos anteriormente após passar pelo KYC. O cassino alegou uma violação de termos sem fornecer uma explicação clara, e as tentativas do jogador de contatá-los foram ignoradas. Após analisar o caso, concluiu-se que a reclamação do jogador era injustificada devido a violações dos termos e condições do cassino, especificamente relacionadas a múltiplas contas e abuso de bônus. As ações do cassino foram consideradas apropriadas com base nas evidências fornecidas.

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Encerradas Submetido: 24/06/2024

Montante em disputa: 1.747 €

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